Un leader mondial dans le domaine de la fertilité et de la santé des femmes souhaite automatiser ses processus de facturation et améliorer l'expérience client
DENVER – 12 septembre 2023 – BillingPlatform, la plateforme de gestion du cycle de vie des revenus d’entreprise adaptée aux modèles commerciaux innovants d’aujourd’hui, a annoncé aujourd’hui que CooperSurgical avait choisi BillingPlatform pour ses capacités d’automatisation des processus, sa configuration flexible et sa capacité à prendre en charge les multiples modèles de facturation de CooperSurgical.
CooperSurgical est une entreprise de premier plan spécialisée dans la fertilité et la santé des femmes, qui s'engage à donner plus de temps aux femmes, aux bébés et aux familles lors des moments médicaux les plus importants de la vie. CooperSurgical est à la pointe de l'innovation en matière de technologies de procréation médicalement assistée (PMA) et de solutions génomiques qui facilitent le travail des professionnels de la PMA, au bénéfice des familles.
Après une analyse approfondie du marché, BillingPlatform s'est imposée comme la solution la mieux à même de prendre en charge les différents modèles de facturation de CooperSurgical, notamment les modèles récurrents, par abonnement et hybrides. De plus, la possibilité d’automatiser facilement les processus de travail et d’effectuer des configurations simples du système pour répondre aux besoins spécifiques de CooperSurgical et de ses clients a constitué un facteur déterminant dans le processus de décision. CooperSurgical a acquis une licence pour les solutions de facturation, de comptabilisation des revenus et de recouvrement de BillingPlatform, ainsi que pour son portail client.
« Lorsque nous avons commencé à rechercher une nouvelle solution de facturation, il était vraiment important pour nous de trouver une solution capable de nous aider à établir des liens personnels avec nos clients et qui s’intègre également dans l’écosystème global de notre entreprise », a déclaré Erin Agar, directrice des opérations comptables chez CooperSurgical. « BillingPlatform nous a apporté les fonctionnalités, l’évolutivité et la sécurité dont nous avions besoin, tout en s’adaptant parfaitement à notre modèle économique. Cela nous a permis d’automatiser de nombreux processus manuels et de laisser notre équipe consacrer son temps précieux à l’accompagnement de nos clients. »
Avec une clientèle internationale issue de nombreux secteurs, notamment ceux des logiciels, de la finance, des médias, du divertissement et des communications, BillingPlatform est la seule solution de facturation et de gestion des revenus du marché qui permet aux entreprises de monétiser tout type d’offre de produits, des simples abonnements aux modèles tarifaires sophistiqués basés sur l’utilisation, en passant par toutes les formules intermédiaires. BillingPlatform assure un accompagnement complet tout au long du cycle de vie du processus de monétisation – de la configuration du produit à la comptabilisation des revenus, en passant par l’établissement des devis, la facturation, le paiement et le recouvrement –, le tout sur une plateforme cloud sécurisée de nouvelle génération. La flexibilité inégalée de la plateforme permet aux entreprises de contrôler la manière dont elles se différencient sur le marché, maximisent leur rentabilité, réduisent leurs coûts opérationnels et améliorent l’expérience client.
« CooperSurgical est à la pointe des avancées technologiques visant à améliorer la vie et la santé des femmes, des bébés et des familles », a déclaré Dennis Wall, PDG de BillingPlatform. « Nous sommes impatients de soutenir les processus uniques de gestion du cycle de vie des revenus de CooperSurgical et d’améliorer l’expérience client globale de l’entreprise. »
BillingPlatform a remporté de nombreuses distinctions au cours de l’année écoulée, notamment en étant désignée « Leader » dans le rapport« The Forrester Wave™ : SaaS Recurring Billing Solutions, Q1 2023 » de Forrester Research, en obtenant la meilleure note globale dans le rapport MGI 360™ Ratings Report consacré à la facturation agile, et en étant classée « Leader global » et « Fournisseur exemplaire » dans le rapport de Ventana Research intitulé « Subscription Management Value Index » de Ventana Research de Ventana Research, figuré sur la liste Smart Services Digital Monetization ShortList™ de Constellation Research pour 2023, désigné comme leader du marché de la gestion automatisée des revenus par MGI Research et nommé leader dans l’évaluation des fournisseurs IDC MarketScape : Applications mondiales de gestion des abonnements et de l’utilisation destinées aux entreprises 2022. L’entreprise a également été reconnue pour la troisième année consécutive comme une entreprise à forte croissance dans le classement Technology Fast 500™ de Deloitte, récompensée par les Best in Biz Awards pour la troisième année d’affilée, classée dans le Inc. 5000 2023 et désignée par la SIIA comme la meilleure solution de facturation par abonnement lors des CODiE Awards 2023.
À propos de BillingPlatform, Corp.
BillingPlatform propose aux entreprises des solutions logicielles innovantes permettant d'optimiser la génération de revenus à chaque étape du cycle de vie du client, favorisant ainsi la croissance grâce à une agilité opérationnelle et à une expérience client fluide. Notre plateforme cloud, leader du secteur, est utilisée par des entreprises internationales pour optimiser le parcours client, de l'idée à la génération de chiffre d'affaires. Avec des clients internationaux issus de nombreux secteurs, notamment les logiciels, la finance, les médias, les transports et les communications, BillingPlatform traite chaque année des milliards de transactions et de dollars, permettant ainsi aux entreprises d'augmenter leur chiffre d'affaires, de réduire leurs coûts et d'améliorer l'expérience client globale. Pour en savoir plus, rendez-vous sur billingplatform.com.