Bei der verbrauchsabhängigen Preisgestaltung (auch als nutzungsabhängige Preisgestaltung bezeichnet) wird nur das berechnet, was Sie nutzen oder verbrauchen. Bei diesem verbrauchsabhängigen Preismodell werden den Kunden nur die verbrauchten Ressourcen in Rechnung gestellt. Nehmen wir zum Beispiel an, ein SaaS-Unternehmen verkauft Cloud-basierten Datenspeicher. Die verbrauchsabhängige Preisgestaltung funktioniert folgendermaßen.
- Der Kunde nutzt die Software zur Datenspeicherung.
- Der Anbieter verfolgt die vorgegebene Nutzungsmetrik.
- Am Ende des Abrechnungszyklus berechnet der Anbieter den Verbrauch des Kunden und stellt ihn entsprechend in Rechnung.
Das Preismodell erfreut sich in einer Reihe von Branchen wie der Autoversicherung, der Vermögensverwaltung und der Werbung immer größerer Beliebtheit, Software-as-a-Service (SaaS)und natürlich Versorgungsunternehmen und Telekommunikation. Im Gegensatz zu herkömmlichen Preisstrategien wie Pauschalpreisen bietet diese Art der Preisermittlung für Unternehmen und Kunden eine unvergleichliche Flexibilität und Skalierbarkeit.
Klingt doch ganz einfach, oder? Lassen Sie uns das verbrauchsabhängige Preismodell, seine Vorteile, die Implementierung von Verbrauchspreisen und die Bedeutung der richtigen Preissoftware etwas näher beleuchten.
Profitieren Sie von den Vorteilen der verbrauchsabhängigen Preisgestaltung
Das verbrauchsabhängige Preismodell bietet sowohl für Unternehmen als auch für Kunden Vorteile und übertrifft andere Preismodelle, wenn es um Vorteile geht. Lassen Sie uns 14 Vorteile erkunden, die Sie durch die Umstellung auf eine verbrauchsabhängige Preisstrategie erwarten können.
Geschäfts- und Kundennutzen
- Für Unternehmen ist es einfacher, den Preis auf den Wert der Produkte und Dienstleistungen abzustimmen.
- Senkt die Einstiegshürde für neue Kunden und macht es gleichzeitig bestehenden Kunden leicht, ein Upgrade vorzunehmen oder neue Produkte oder Dienstleistungen auszuprobieren.
- Wenn die Nutzung zunimmt, passt sich der Preis in der Regel dem Kundenwachstum an.
- Verbessert die Finanzprognose durch die Verfolgung von Nutzungskennzahlen.
- Ermöglicht einen besseren Einblick in das Kundenverhalten.
- Aufhebung der Nutzungsbeschränkungen, so dass Unternehmen schneller skalieren können.
- Bietet Unternehmen die Möglichkeit, schnell zu experimentieren und Preismodelle zu ändern, um sie an Nutzungsschwankungen und Markttrends anzupassen.
- Ermöglicht es Unternehmen, die Kosten direkt an der Nutzung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen durch die Kunden auszurichten.
- Die Verkaufszyklen sind in der Regel kürzer und einfacher.
- Geringere Komplexität bei der Einführung neuer Funktionen, was zu einer höheren Monetarisierung führt.
- Verbessert die Kundenbindung und stärkt die Kundenloyalität.
- Die Kunden erhalten berechenbare Preise und eine bessere Kontrolle über ihre Ausgaben.
- Geringere Vorlaufkosten für den Kunden im Vergleich zu abonnementbasierten Preismodellen.
- Verbessert die Kundenzufriedenheit und fördert innovatives Unternehmenswachstum.
Die verbrauchsabhängige Preisgestaltung ist die vorteilhafteste Preisstrategie für Unternehmen, die einen Mehrwert bieten, die Kundenbindung fördern und das Wachstum vorantreiben wollen.
Erste Schritte mit verbrauchsabhängiger Preisgestaltung
Die Einführung einer verbrauchsabhängigen Preisgestaltung erfordert Voraussicht und Planung. Wenn Sie diese bewährten Verfahren befolgen, können Sie den Übergang zur verbrauchsabhängigen Preisgestaltung rationalisieren und vereinfachen.
1) Durchführung von Marktforschung
Holen Sie Feedback von den derzeitigen Nutzern Ihrer Produkte oder Dienstleistungen ein, um festzustellen, wie empfänglich sie für ein verbrauchsabhängiges Preismodell wären. Ermitteln Sie außerdem, wie verbreitet die verbrauchsabhängige Preisgestaltung in Ihrer Branche ist und ob Ihre Konkurrenten auf diese Preisstrategie umgestellt haben.
2) Identifizierung von Nutzungsmetriken
Die Nutzungskennzahlen müssen sich eng an dem mit Ihren Produkten und Dienstleistungen verbundenen Wert orientieren. Diese Kennzahlen müssen deutlich machen, wie Ihre Angebote den Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen und der Lösung von Problemen helfen.
3) Festlegen von Preismodellen
Auch wenn die von Ihnen verkauften Produkte und Dienstleistungen eine gewisse Rolle spielen, können Sie sich von der Masse abheben, indem Sie eines oder mehrere der folgenden Preismodelle für Unternehmen anbieten: Abrechnung nach Aufwand, gestaffelt, Volumen, Overage, Mischformen und Kombinationen. Möglicherweise möchten Sie auch auf der Grundlage mehrerer Kennzahlen abrechnen, eine Mindestverpflichtung von Kunden verlangen, eine Vorauszahlung für Produkte und Dienstleistungen fordern usw.
4) Interne Kommunikation
Obwohl die Umstellung auf metered service im gesamten Unternehmen kommuniziert werden muss, ist es unerlässlich, dass Marketing- und Vertriebsmitarbeiter ein tiefes Verständnis der Nutzungsmetriken und Preismodelle haben und wissen, wie Ihre Angebote eng mit dem gebotenen Wert verknüpft sind.
5) Nach außen kommunizieren
Umfassen Sie Kunden und Interessenten und kommunizieren Sie klar und deutlich die bevorstehenden Preisänderungen und die Vorteile, die dieses Preismodell bieten wird.
6) In Abrechnungssoftware investieren
Die Software muss die Möglichkeit bieten, problemlos von einfachen einmaligen und abonnementbasierten Preismodellen zu innovativen zähler- und nutzungsbasierten Preismodellen überzugehen.
7) Verfolgen und Überwachen von Schlüsselkennzahlen
Das fängt damit an, dass Sie Zugang zu den benötigten Daten haben. Ohne diese Daten können Sie die Nutzungsmetrik(en) nicht testen, die Vertriebsmitarbeiter nicht bewerten und entlohnen, keine Finanzkennzahlen liefern und die Kundennutzung nicht verfolgen. Mit den richtigen Daten sind Sie in der Lage, Schwachstellen in Ihrem Preismodell zu erkennen, die Preisgestaltung genau anzupassen, neue Produkte und Dienstleistungen einzuführen sowie Updates und Funktionen anzubieten.
Was kommt als Nächstes?
Nun stellt sich die Frage: Ist die verbrauchsabhängige Preisgestaltung das Richtige für Ihr Unternehmen? Die verbrauchsabhängige Preisgestaltung ist zwar nicht für jedes Unternehmen oder jede Branche geeignet (wenn Sie ein SaaS-Unternehmen sind , lesen Sie diesen Blog), aber Sie können feststellen, ob sie für Sie geeignet ist, indem Sie die folgenden drei Fragen beantworten.
- Können Sie den Verbrauch genau und einfach in Einheiten aufschlüsseln?
- Können die Kunden ihren Nutzungsbedarf mit einem gewissen Grad an Genauigkeit vorhersagen?
- Steigt die Nutzung und der Wert Ihrer Produkte und Dienstleistungen?
Wenn Sie auch nur eine dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte die verbrauchsabhängige Preisgestaltung genau das Richtige für Ihr Unternehmen sein, um es auf die nächste Stufe zu heben. Wir haben hier einige Beispiele für verbrauchsabhängige Preise aufgeführt, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern.
Lassen Sie sich nicht von Preisgestaltungssoftware ausbremsen
Der Schlüssel zur verbrauchsabhängigen Preisgestaltung ist die Fähigkeit die genaue Verfolgung von Nutzungskennzahlen. Und genau hier wird es knifflig.
Ihre internen Finanzprozesse sollten nicht geändert werden müssen, um sich an die Software eines Anbieters anzupassen. Im Gegenteil, die Software sollte so flexibel sein, dass sie sich an Ihre geschäftlichen Bedürfnisse und Anforderungen anpassen kann. Um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Software für ein verbrauchsabhängiges Preismodell zu helfen, möchten wir die acht wichtigsten Eigenschaften und ihre Vorteile näher erläutern.
1) Konfigurieren, Preis, Angebot
Dies reicht vom ersten Eintrag in Ihr CRM-System (Customer Relationship Management) über die Verwaltung verbrauchsabhängiger Preise bis hin zur Erfassung von Zahlungen im Hauptbuch. Mit Unified Quote-to-Cash können Sie Ihre Abläufe vereinfachen, die Betriebskosten senken, Fehler bei der Angebotserstellung vermeiden und die Markteinführungszeit verkürzen.
2) Mediation
Dies ist entscheidend für die verbrauchsabhängige Preisgestaltung. Mit einer integrierten Mediation Engine können Sie Nutzungsrohdaten jeder Art und aus jeder Quelle erfassen, normalisieren, anreichern und weiterleiten. Mit einer automatisierten und regelbasierten Mediation Engine können Sie unnötige Nutzungsdatensätze herausfiltern, maßgeschneiderte Preismodelle entwickeln und die zu bewertenden und abzurechnenden Informationen weiterleiten.
3) Bewertung
Die verbrauchsabhängige Preisgestaltung ist von Natur aus komplex, und die Automatisierung der Preisgestaltung ist ein Muss, um die Preisgestaltung schnell zu ändern, innovative Bewertungsmodelle zu entwickeln und Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben.
4) Rechnungsstellung
Ihre Kunden erwarten genaue und pünktliche Rechnungen. Fehler oder Verzögerungen bergen nicht nur das Risiko der Kundenabwanderung, sondern verzögern auch den Cashflow, der Ihr Unternehmen in den schwarzen Zahlen hält. Mit der richtigen Software für verbrauchsabhängige Preismodelle kann Ihr Finanzteam Rechnungen nach Region, Niederlassung, Kunde oder Branche anzeigen und komplexe Kontenhierarchien für eine einfache Rechnungskonsolidierung oder dynamische Trennung unterstützen.
5) Verbuchung von Erträgen
Die Komplexität der verbrauchsabhängigen Preisgestaltung erfordert eine automatisierte Umsatzerfassung, um die Genauigkeit und Prüfbarkeit zu verbessern. Mit der Intelligenz der Software für verbrauchsabhängige Preismodelle können Sie den Prozess der Umsatzverwaltung rationalisieren. Dies führt zu einer schnelleren und effizienteren Zuweisung, Abstimmung, Überwachung und Umsatzerfassung. Darüber hinaus können Sie unabhängig von Ihrem Abrechnungskonzept oder Ihren Werbeangeboten sicher sein, dass Sie stets mit ASC 606 und IFRS 15 konform sind.
6) Mahnwesen
Selbst wenn Sie alles richtig machen, kann es zu Zahlungsrückständen kommen (und tut es auch). Ganz gleich, ob es sich um abgelaufene Debit-/Kreditkarten oder unzureichende Deckung handelt, Sie müssen die Einziehung von Einnahmen auf Autopilot stellen. Die Automatisierung des Mahnwesens gibt Ihnen die Möglichkeit, Nachrichten automatisch zu planen und anzupassen, um Kunden über ausstehende Beträge zu informieren, Verzugsgebühren zu verwalten, Konten zu sperren und vieles mehr.
7) Sammlungen
Wenn es Ihnen wie vielen Ihrer Kollegen geht, besteht eine Ihrer größten Herausforderungen in der Verwaltung ausstehender Rechnungen. Durch die Automatisierung des Inkassoprozesses sind Sie in der Lage, Konten zu priorisieren, die sofort bearbeitet werden müssen, Zahlungen mit Rechnungen zu verknüpfen und einen Prüfpfad für alle Aktivitäten zu erstellen. Dadurch werden Umsatzverluste minimiert, die Produktivität der Mitarbeiter erhöht und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
8) Berichterstattung & Analytik
Um fundierte Geschäftsentscheidungen treffen zu können, bedarf es aktueller Informationen. Die inhärente Komplexität eines verbrauchsabhängigen Preismodells macht es für Ihre Finanzteams unabdingbar, Zugang zu detaillierten Abrechnungsdaten zu haben, um die allgemeine finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens zu beurteilen. Um sich ein klares Bild zu machen, sind Berichte erforderlich, mit denen sich Daten leicht bearbeiten, Filter anwenden, Pivot-Tabellen erstellen und komplexe Berechnungen automatisieren lassen. Darüber hinaus werden Dashboards benötigt, um benutzerdefinierte, rollenbasierte Ansichten zu erstellen und Informationen in Echtzeit bereitzustellen. Mit einem Abrechnungssystem, das Analysen bereitstellt, verfügen Sie über die erforderlichen Tools, um aussagekräftige Informationen zu extrahieren und Daten in umsetzbare Strategien zu übersetzen.
Verwirklichen Sie Ihre verbrauchsabhängige Preisstrategie
Die Nachfrage nach Ihren Produkten und Dienstleistungen treibt Ihr Unternehmen voran. Und die richtige Software für verbrauchsabhängige Preismodelle bietet Ihnen die Automatisierung, die Sie benötigen, um Ihr Wachstums- und Umsatzpotenzial zu steigern. Im Gegensatz zu anderen Cloud- und Legacy-Abrechnungslösungen aggregiert und analysiert BillingPlatform Nutzungsdaten aus jeder Quelle und wandelt sie in Umsatzpotenzial um - in Echtzeit.
Mit unserer Cloud-basierten Lösung können Unternehmen jedes Geschäftsmodell mit einer beliebigen Kombination aus einmaligen Gebühren, Abonnements, Verbrauchsabrechnungen oder hybriden Abrechnungen unterstützen - und das alles auf einer einzigen Plattform. Wir bieten alles, was Sie brauchen, um Ihre verbrauchsbasierte Preisstrategie zum Erfolg zu führen. Von der Nutzung über die Staffelung bis hin zu Abonnements, Überschreitungen, Mindestverpflichtungen und vielem mehr - wir geben Ihnen die Tools an die Hand, die Sie für eine dynamische Preisgestaltung benötigen, um das volle Wachstums- und Umsatzpotenzial Ihres Unternehmens zu erschließen.
Ist es nicht an der Zeit, Ihren Prozess der Verbrauchsabrechnung zu vereinfachen, Fehler zu reduzieren und Einnahmeausfälle zu vermeiden? Warten Sie nicht länger und wenden Sie sich an unser Team, um zu erfahren, wie Sie loslegen können!
