Interview mit Nathan Shinn, CSO bei BillingPlatform – ursprünglich veröffentlicht in der „Global Fintech Series“
Nathan Shinn, Mitbegründer und Chief Strategy Officer von BillingPlatform, spricht in dieser „Global Fintech Series“ über die wichtigsten Trends, die die globale Zahlungslandschaft beeinflussen. Schauen wir uns das einmal genauer an:
Wie entwickeln sich geschäftliche Zahlungen, insbesondere digitale Zahlungen, derzeit, und welche wichtigen Fintech- und Paytech-Trends beeinflussen diesen Bereich?
Wir beobachten einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise, wie Unternehmen den Zahlungsverkehr handhaben – nicht mehr nur als Backoffice-Funktion, sondern als strategisches Instrument zur Verbesserung des Cashflows, des Kundenerlebnisses und der operativen Agilität. Drei Trends prägen diese Entwicklung:
- Integrierte Zahlungsfunktionen
- Operative Risiken und Compliance-Anforderungen
- Kundenerwartungen und Kundenerfahrung
Was integrierte Zahlungslösungen angeht, wünschen sich Unternehmen, dass Zahlungsfunktionen direkt in ihre Kernplattformen – Abrechnungs-, ERP- oder CRM-Systeme – integriert werden, damit sie alles an einem Ort verwalten können. Dabei geht es darum, Reibungsverluste zu reduzieren, punktuelle Integrationen zu vermeiden und den Finanzteams mehr Kontrolle und Transparenz über den gesamten Zahlungszyklus hinweg zu verschaffen…