Tres verdades sobre la monetización en la economía moderna

Los nuevos modelos de negocio están obligando a las industrias tradicionales a cambiar más rápido que nunca.

Las marcas disruptivas han crecido a pasos agigantados, cambiando la trayectoria del propio mercado. Los nuevos modelos de negocio de empresas como Uber, Airbnb y Netflix están revolucionando y dominando sectores tradicionales y consolidados, desplazando a las empresas líderes y obligando a las que sobreviven a adaptarse.

Vivimos en un mundo nuevo y audaz

Este nuevo mercado omnipresente, impulsado por Internet y la tecnología, trae consigo innumerables normativas y requisitos de cumplimiento. Estas normas están diseñadas para proteger al consumidor, pero plantean retos y obstáculos modernos a la hora de aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento.

La facturación debe adaptarse a los cambios en tiempo real

Para adaptarse y, en última instancia, liderar como agentes disruptivos en este ecosistema volátil, las empresas deben adoptar una cultura de cambio e innovación constantes. Los sistemas de monetización que las respaldan deben complementar esa cultura en tiempo real.

La facturación debe adaptarse a tu modelo de negocio, y no al revés.

El software de monetización debe adaptarse a tu modelo de negocio en constante evolución, y no al revés. Los sistemas rígidos e inflexibles se convierten en un obstáculo para mantener unas relaciones satisfactorias con los clientes.

A la hora de plantearte una solución de monetización, ten en cuenta que se trata de una relación a largo plazo

Las deficiencias actuales pueden convertirse en fallos catastróficos en el futuro. Un sistema que centralice el proceso de monetización y evolucione de forma fluida al ritmo de tu ecosistema cambiante es fundamental para las iniciativas futuras y los cambios de paradigma.

Si no puedes ofrecerlo con la suficiente rapidez, tus competidores seguro que lo harán.

A medida que los mercados siguen evolucionando, el margen de oportunidad para sacar partido de nuevas iniciativas estratégicas se va reduciendo. Cada vez resulta más complicado aprovechar nuevas fuentes de ingresos antes que la competencia. Para muchas empresas, la facturación supone un obstáculo a la hora de materializar el nuevo potencial de ingresos; en realidad, debería ser el catalizador.

La facturación debería mejorar las funciones de atención al público

En el pasado, la facturación solía suponer un obstáculo para las nuevas iniciativas de ventas, marketing, operaciones y finanzas, ya que los sistemas de facturación se mantenían anclados a estándares específicos del sector. En la economía actual, que evoluciona a un ritmo vertiginoso, la facturación no puede permitirse estar desconectada de otras funciones empresariales críticas y limitarse a ser una mera actividad administrativa. Por el contrario, la facturación debe ser una herramienta que potencie las funciones de cara al cliente, permitiendo a las empresas lanzarse al mercado más rápidamente, monetizar sus productos y fomentar la fidelización de los clientes gracias a las capacidades ágiles de la plataforma.

Sistemas de facturación frente a plataformas ágiles de monetización

Las «plataformas ágiles de monetización» (AMP) están sustituyendo a los sistemas de facturación gracias a su funcionalidad superior. En la era de la agilidad, las empresas necesitan plataformas perfectamente integradas que abarquen todo el ciclo de vida de la monetización, y no solo sistemas de facturación que cubran una parte del mismo. La nueva plataforma ágil de monetización abarca todo el proceso desde la prospección hasta la comunicación (P2D), incluyendo el desarrollo de productos, CPQ, facturación y tarificación, cobro, recaudación, reconocimiento de ingresos, elaboración de informes y renovación de contratos de los clientes.

AMP = Mayor rapidez en la comercialización

Una plataforma de monetización verdaderamente ágil es capaz de dar soporte rápidamente a cualquier proceso, incluso si es secundario respecto a la facturación principal. Estas nuevas plataformas acortan la distancia entre la idea y su puesta en práctica para que la rapidez de comercialización sea una realidad para las empresas de todos los sectores, lo que les permite aprovechar las oportunidades de ingresos antes que la competencia.

Ahora es el momento

Para desenvolverse en este nuevo panorama económico se necesitan sistemas que sean más fáciles de aprovechar y que ofrezcan resultados más rápido que nunca. Las empresas que se dan cuenta del verdadero valor de las plataformas ágiles de monetización se abren a un mundo de enormes oportunidades.

Ha llegado el momento. La facturación ya no es solo una cuestión secundaria, sino una herramienta que se utiliza para impulsar un cambio disruptivo en un mercado en rápida evolución.