El líder mundial en soluciones médicas respiratorias busca eliminar procesos manuales y consolidarse en una moderna plataforma de gestión del ciclo de vida de los ingresos para su crecimiento futuro.
DENVER - 21 de agosto de 2024 - BillingPlatform, la plataforma de gestión del ciclo de vida de los ingresos empresariales para los innovadores modelos de negocio actuales, ha anunciado hoy que ResMed, líder mundial en el desarrollo, fabricación y comercialización de productos médicos innovadores para el tratamiento y la gestión de trastornos respiratorios, con especial atención a los trastornos respiratorios del sueño, ha seleccionado BillingPlatform para automatizar su gestión de facturación y suscripciones, eliminando los procesos manuales y reduciendo el riesgo de fuga de ingresos.
Fundada en 1989, ResMed es líder en dispositivos médicos conectados a la nube que transforman la atención a las personas con apnea del sueño, EPOC y otras enfermedades crónicas. Las completas plataformas de software extrahospitalario de ResMed apoyan a los profesionales y cuidadores que ayudan a las personas a mantenerse sanas en el hogar o en el entorno asistencial de su elección. Con más de 24 millones de dispositivos conectables a la nube en el mercado y más de 7,8 millones de usuarios suscritos, ResMed se compromete a crear y respaldar una tecnología que ayude a las personas a llevar una vida más sana y feliz. La compañía está aplicando esta experiencia en salud digital más ampliamente a través del negocio SaaS, ofreciendo plataformas de software integrales que apoyan a los proveedores de atención médica en entornos fuera del hospital.
ResMed se enfrentaba a problemas con los procesos manuales de varios pasos de su solución de facturación heredada. La empresa buscaba una solución para automatizar la facturación de sus suscripciones basadas en el uso y los procesos asociados de reconocimiento de ingresos. BillingPlatform surgió como la única solución del mercado que satisfacía todas estas necesidades y ofrecía la flexibilidad y las integraciones listas para usar con sistemas empresariales deterceros para acelerar la obtención de valor y reducir la complejidad operativa.
"A medida que nuestra oferta de suscripción se amplía con nuevos productos, tecnologías y soluciones, el procesamiento manual se ha convertido en un verdadero reto operativo para escalar nuestro crecimiento", dijo Yona Capobianco, Global Process Owner, O2C en ResMed. "Nuestro objetivo es ser capaces de satisfacer nuestras necesidades de facturación global en rápido crecimiento a medida que continuamos expandiéndonos más allá de los dispositivos médicos hacia el software y los servicios. Elegimos BillingPlatform porque tiene la plataforma moderna, flexible y rica en funciones para ayudarnos a conseguirlo."
BillingPlatform es la única solución de facturación y gestión de ingresos del mercado que permite a las empresas monetizar cualquier tipo de oferta de productos, desde suscripciones sencillas a sofisticados modelos de precios basados en el uso, pasando por todos los productos intermedios. BillingPlatform ofrece un soporte completo del ciclo de vida del proceso de monetización, desde la configuración del producto, la cotización, la facturación y el reconocimiento de ingresos, hasta el pago y el cobro, todo ello en una plataforma en la nube segura y de última generación. La incomparable flexibilidad de la plataforma permite a las empresas controlar su diferenciación en el mercado, maximizar la rentabilidad, reducir los costes operativos y mejorar la experiencia del cliente.
"Con más de 900 millones de personas en todo el mundo afectadas por la apnea del sueño, ResMed lidera la innovación en dispositivos médicos que aportan al mercado beneficios que cambian vidas. Ofrecer soluciones totalmente integradas con perspectivas digitales personales para permitir a los usuarios finales personalizar su experiencia es un verdadero diferenciador en el mercado", dijo Dennis Wall, CEO de BillingPlatform. "A medida que ResMed busca racionalizar sus ofertas de gestión de suscripciones, estamos entusiasmados de asociarnos con ellos a medida que amplían las ofertas para servir mejor a su creciente base de clientes."
BillingPlatform se ha ganado muchos elogios este último año, entre ellos ser reconocido como Líder en "The Forrester Wave™" de Forrester Research : SaaS Recurring Billing Solutions" de Forrester Research, ser evaluado con la calificación global más alta en el MGI 360™ Ratings Report for Agile Billing, ser clasificado como Líder General y "Proveedor Ejemplar" en el Ventana Research's Índice de valor de gestión de suscripciones de Ventana Research, incluida en la Smart Services Digital MonetizationShortList™ de Constellation Research, posicionada como líder del mercado de gestión automatizada de ingresos por MGI Research, nombrada líder en el IDC MarketScape: Worldwide Enterprise-Focused Subscription and Usage Management Applications Vendor Assessment y posicionada como líder en el informe Quadrant Knowledge Solutions SPARK Matrix™ Report for Subscription and Billing Management. La empresa también fue reconocida por cuarto año consecutivo como empresa de rápido crecimiento en el Technology Fast 500™ de Deloitte, galardonada por los premios Best in Biz por cuarto año consecutivo, incluida en la lista Inc. 5000 y reconocida por SIIA como la mejor solución de facturación por suscripción en los premios CODiE.
Acerca de BillingPlatform, Corp.
BillingPlatform ofrece a las empresas soluciones de software innovadoras para optimizar la generación de ingresos en todas las fases del ciclo de vida del cliente, impulsando el crecimiento mediante la agilidad operativa y una experiencia del cliente sin fricciones. Empresas de todo el mundo utilizan nuestra plataforma en la nube, líder en el sector, para optimizar el recorrido del cliente, desde la idea hasta los ingresos. Con clientes de todo el mundo en múltiples sectores, como software, finanzas, medios de comunicación, transporte y comunicaciones, BillingPlatform procesa miles de millones de transacciones y dólares cada año, lo que permite a las empresas aumentar sus ingresos, reducir costes y mejorar la experiencia general del cliente. Para obtener más información, visite billingplatform.com.