Le leader mondial des solutions médicales respiratoires cherche à éliminer les processus manuels et à se consolider sur une plateforme moderne de gestion du cycle de vie des revenus en vue d'une croissance future.
DENVER - 21 août 2024 - BillingPlatform, la plateforme de gestion du cycle de vie des revenus de l'entreprise pour les modèles commerciaux innovants d'aujourd'hui, a annoncé aujourd'hui que ResMed, un leader mondial dans le développement, la fabrication et la commercialisation de produits médicaux innovants pour le traitement et la gestion des troubles respiratoires, en particulier les troubles respiratoires du sommeil, a choisi BillingPlatform pour automatiser sa facturation et sa gestion des abonnements, en éliminant les processus manuels et en réduisant le risque de perte de revenus.
Fondée en 1989, ResMed est à l'avant-garde des dispositifs médicaux connectés au cloud qui transforment les soins pour les personnes souffrant d'apnée du sommeil, de BPCO et d'autres maladies chroniques. Les plateformes logicielles extrahospitalières complètes de ResMed soutiennent les professionnels et les soignants qui aident les personnes à rester en bonne santé à domicile ou dans le cadre de soins de leur choix. Avec plus de 24 millions d'appareils connectables au cloud sur le marché et plus de 7,8 millions d'utilisateurs abonnés, ResMed s'engage à construire et à soutenir une technologie qui aide les gens à mener une vie plus saine et plus heureuse. L'entreprise applique cette expertise en matière de santé numérique à plus grande échelle par le biais de l'activité SaaS, en offrant des plateformes logicielles complètes qui soutiennent les prestataires de soins de santé dans des environnements en dehors de l'hôpital.
ResMed était confronté à des difficultés liées aux processus manuels à plusieurs étapes de son ancienne solution de facturation. La société recherchait une solution pour automatiser la facturation de ses abonnements basés sur l'utilisation et les processus de reconnaissance des revenus associés. BillingPlatform est apparue comme la seule solution sur le marché qui répondait à tous ces besoins et offrait la flexibilité et les intégrations prêtes à l'emploi à des systèmes d'entreprisetiers afin d'accélérer le délai de rentabilité et de réduire la complexité opérationnelle.
"Au fur et à mesure que nos offres d'abonnement s'enrichissent de nouveaux produits, technologies et solutions, le traitement manuel est devenu un véritable défi opérationnel pour faire face à notre croissance ", a déclaré Yona Capobianco, Global Process Owner, O2C chez ResMed. "Notre objectif est de pouvoir répondre à la croissance rapide de nos besoins en matière de facturation à l'échelle mondiale, alors que nous continuons à nous développer au-delà des dispositifs médicaux, dans le domaine des logiciels et des services. Nous avons choisi BillingPlatform parce qu'elle dispose d'une plate-forme moderne, flexible et riche en fonctionnalités qui nous aide à atteindre cet objectif.
BillingPlatform est la seule solution de facturation et de gestion des revenus sur le marché qui permet aux entreprises de monétiser n'importe quel type d'offre de produits, des simples abonnements aux modèles de tarification sophistiqués basés sur l'utilisation, et tout ce qui se trouve entre les deux. BillingPlatform prend en charge l'intégralité du cycle de vie du processus de monétisation, depuis la configuration du produit, l'établissement de devis, la facturation, la reconnaissance des revenus, jusqu'au paiement et au recouvrement, le tout sur une plateforme cloud sécurisée de nouvelle génération. La flexibilité inégalée de la plateforme permet aux entreprises de contrôler la manière dont elles se différencient sur le marché, de maximiser la rentabilité, de réduire les coûts opérationnels et d'améliorer l'expérience des clients.
"Avec plus de 900 millions de personnes dans le monde touchées par l'apnée du sommeil, ResMed est à la pointe de l'innovation en matière de dispositifs médicaux qui apportent au marché des avantages qui changent la vie. Offrir des solutions entièrement intégrées avec des informations numériques personnelles pour permettre aux utilisateurs finaux de personnaliser leur expérience est un véritable facteur de différenciation sur le marché", a déclaré Dennis Wall, PDG de BillingPlatform. "Alors que ResMed cherche à rationaliser ses offres de gestion d'abonnement, nous sommes ravis de nous associer à eux pour élargir leurs offres afin de mieux servir leur base de clients croissante."
BillingPlatform a obtenu de nombreuses récompenses l'année dernière, notamment en étant reconnue comme leader dans l'étude de Forrester Research "The Forrester Wave™ : SaaS Recurring Billing Solutions", évalué avec la meilleure note globale dans le rapport d'évaluation MGI 360™ pour Agile Billing, classé comme leader global et "vendeur exemplaire" dans l'étude de Ventana Research sur la valeur de la gestion des abonnements. Subscription Management Value Index de Ventana Research, nommé dans la Smart Services Digital MonetizationShortList™ de Constellation Research, positionné comme leader du marché de la gestion automatisée des revenus par MGI Research, nommé leader dans l'IDC MarketScape : Worldwide Enterprise-Focused Subscription and Usage Management Applications Vendor Assessment et positionné comme leader dans le rapport SPARK Matrix™ de Quadrant Knowledge Solutions pour la gestion des abonnements et de la facturation. La société a également été reconnue pour la quatrième année consécutive comme une entreprise à croissance rapide dans le Technology Fast 500™ de Deloitte, honorée par Best in Biz Awards pour sa quatrième année consécutive, listée dans l'Inc. 5000 et reconnue par SIIA comme la meilleure solution de facturation par abonnement dans le cadre des CODiE Awards.
A propos de BillingPlatform, Corp.
BillingPlatform offre aux entreprises des solutions logicielles innovantes pour optimiser la génération de revenus à chaque étape du cycle de vie du client, en favorisant la croissance grâce à l'agilité opérationnelle et à une expérience client sans friction. Notre plateforme de pointe, basée sur le cloud, est utilisée par des entreprises internationales pour optimiser le parcours du client, de l'idée au chiffre d'affaires. Avec des clients internationaux dans de nombreux secteurs, notamment les logiciels, la finance, les médias, les transports et les communications, BillingPlatform traite des milliards de transactions et de dollars chaque année, permettant aux entreprises d'augmenter leurs revenus, de réduire leurs coûts et d'améliorer l'expérience globale de leurs clients. Pour en savoir plus, visitez billingplatform.com.