Opérations de facturation et de gestion des recettes

Opérations de facturation et de gestion des recettes

Une facturation flexible : sans travail manuel

BillingPlatform offre aux équipes chargées de la facturation et de la gestion des revenus une solution unique pour gérer la facturation et le recouvrement, quel que soit le modèle de revenus, du service financier au service des transactions. Ainsi, votre équipe passe moins de temps à recouper des feuilles de calcul et davantage à gérer l'activité.

Compétences clés

Gérez la facturation et le recouvrement au sein d'un seul et même système, en réduisant la complexité, en limitant les erreurs et en diminuant considérablement les tâches manuelles, quelle que soit l'équipe à l'origine de la demande.

Facturation flexible, quel que soit le modèle de revenus

Lancez des offres d'abonnement, forfaitaires, à la consommation ou hybrides sans avoir à attendre un développement sur mesure.

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Automatisez les tâches qui vous ralentissent

Automatisez les processus de facturation et de validation afin de réduire le travail manuel de rapprochement comptable qui ralentissait auparavant la clôture mensuelle.

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Encaisser plus rapidement, avec une visibilité totale

Bénéficiez d'une vue en temps réel sur les créances en souffrance et automatisez le recouvrement grâce à des alertes proactives et à des relances.

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Rapport sur la réalité des faits

Suivez l'évolution du chiffre d'affaires, la rentabilité et la précision de la facturation grâce à des tableaux de bord conçus pour les opérations, et pas seulement pour la direction financière.

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Facturation flexible, quel que soit le modèle de revenus

BillingPlatform prend en charge l'ensemble des modes de vente de votre entreprise, sans qu'il soit nécessaire de recourir à un système distinct ou à une solution de contournement pour chaque nouvelle stratégie tarifaire.

  • Tout modèle de facturation : gérez les modèles de facturation par abonnement, à l'utilisation et hybrides depuis une seule et même interface.
  • « Quote-to-Cash », en ligne : offrez aux équipes commerciales et au service de gestion des transactions les mêmes règles de tarification et de facturation en temps réel que celles auxquelles le service financier fait déjà confiance, plutôt qu’un tableur qui finit par ne plus être synchronisé.
  • Configuration avec BP AI : définissez de nouvelles règles et de nouveaux modèles de facturation en utilisant un langage simple, sans avoir à adresser de demande de modification au service informatique.

Automatisez les tâches qui vous ralentissent

Les tâches qui accaparaient autrefois le temps de votre équipe — saisie manuelle, rapprochement des feuilles de calcul, suivi des validations — s'effectuent désormais automatiquement.

  • Workflows automatisés : automatisez la facturation et les processus de validation afin de réduire les interventions manuelles et les opérations de rapprochement.
  • Systèmes intégrés : connectez-vous à votre CRM et à votre ERP pour bénéficier d'un flux de données continu.
  • Adaptations agiles : modifiez rapidement les cycles de facturation et les structures tarifaires en fonction de l'évolution de l'activité.

Encaisser plus rapidement, avec une visibilité totale

Améliorez votre trésorerie et réduisez les retards de paiement grâce à une vue en temps réel permettant de savoir qui doit quoi, et pourquoi.

  • Visibilité en temps réel sur les comptes : suivez en temps réel l'ancienneté des comptes et l'état des paiements.
  • Alertes automatisées : recevez automatiquement des notifications en cas de retards de paiement et de mesures de recouvrement.
  • Relances personnalisables : adaptez vos démarches de recouvrement afin de minimiser les pertes de chiffre d'affaires sans pour autant aggraver inutilement la situation.

Rapport sur la réalité des faits

Constatez la réalité opérationnelle qui se cache derrière les chiffres, et pas seulement le résumé que le service financier examine par la suite.

  • Tableaux de bord personnalisables : suivez les indicateurs clés de performance (KPI) sur lesquels votre équipe se base réellement pour gérer ses activités.
  • Rapports détaillés : analysez à la demande l'évolution du chiffre d'affaires, la rentabilité et la précision de la facturation.
  • Pistes d'audit : conservez la documentation demandée par les auditeurs sans avoir à mettre en place un projet spécifique pour la produire.

Ce que cela implique pour votre équipe chargée de la facturation et de la gestion des revenus

Consacrez moins de temps chaque mois à la gestion des problèmes

Gérer une anomalie de facturation sans note de crédit : exercice d'urgence

Lorsqu'un contrat client est modifié en cours de période ou qu'un prix doit être corrigé a posteriori, vous effectuez la modification directement sur la plateforme, sans avoir à passer par une note de crédit manuelle et trois e-mails de validation.

Intégrer un nouvel analyste en quelques jours, et non en un trimestre

La logique de facturation est définie dans la configuration, et non dans l'esprit d'une seule personne ou dans un système obsolète que seule cette personne sait faire fonctionner ; ainsi, un nouveau collaborateur peut être rapidement opérationnel.

Ne soyez plus le dernier à vous rendre compte que quelque chose ne va pas

Repérez une erreur de facturation ou une facture bloquée dès qu'elle survient, et non pas lorsque le client appelle pour s'en plaindre.

Répondez à la question « Pourquoi cette facture a-t-elle changé ? » sans avoir à fouiller dans des feuilles de calcul

Chaque ajustement, remise et modification des règles est consigné dans un seul et même système. Ainsi, lorsqu'on vous demande pourquoi une facture semble différente, vous pouvez répondre en quelques secondes, sans avoir à fouiller dans les journaux de modifications.

Bien plus qu'un simple moteur de facturation

BillingPlatform

Moteur de facturation traditionnel

Quel que soit le modèle de revenus :
.fr. Les abonnements, la facturation à l'utilisation, les forfaits ou les formules hybrides sont tous gérés via la même plateforme.

Certains modèles peuvent nécessiter des outils spécifiques
. Les moteurs de facturation traditionnels gèrent certes bien les abonnements classiques, mais nécessitent des solutions de contournement pour les modèles hybrides ou basés sur la consommation.

Les services commerciaux et de facturation appliquent les mêmes règles tarifaires
. Le service des contrats établit ses devis à partir des mêmes règles en temps réel que celles utilisées pour la facturation.

Les ventes et la facturation peuvent ne plus être synchronisées
Un outil de devis ou un tableur utilisé séparément peut ne plus correspondre aux montants réellement facturés.

Le recouvrement s'effectue en mode automatique
Le suivi des créances en souffrance, les alertes et les relances s'effectuent automatiquement, sans qu'il soit nécessaire de tenir à jour une liste de relance manuelle.

Le recouvrement des créances nécessite souvent un suivi manuel
. Le suivi des personnes à relancer et du moment où il faut le faire peut être confié à une seule personne et à un tableur.

Les ajustements sont effectués directement sur la plateforme
. Les notes de crédit, les calculs au prorata et les modifications de contrat sont gérés sans processus parallèle.

Les ajustements peuvent nécessiter une solution manuelle:
. Les exceptions peuvent nécessiter un traitement manuel des notes de crédit en dehors du processus de facturation standard.

Des rapports opérationnels conçus pour votre équipe
Des tableaux de bord conçus pour les responsables des opérations de facturation, et pas seulement pour les analyses de fin de mois du service financier.

Le reporting opérationnel peut parfois être relégué au second plan
. Il peut être conçu pour le processus de clôture comptable, ce qui laisse moins de visibilité à l’équipe opérationnelle chargée de sa gestion au quotidien.

Configuré avec BP AI : pas besoin d'envoyer une demande de modification au service informatique
. Définissez de nouvelles règles et de nouveaux modèles de facturation en langage clair, sans avoir à créer un ticket ni à attendre.

La configuration implique souvent de faire appel au service informatique
. La mise en place de nouvelles règles ou de nouveaux modèles de facturation peut nécessiter une demande officielle adressée à une équipe technique.

« BillingPlatform constituera un levier stratégique essentiel pour nos futures initiatives de croissance, grâce à sa capacité à prendre en charge nos activités complexes, à son interface conviviale, à son évolutivité et à sa sécurité de niveau entreprise, qui permettront à nos clients opérateurs mobiles de gérer et d’utiliser plus facilement notre infrastructure et nos services afin d’optimiser leurs réseaux. »

Lena Bettermann, Vantage Towers

Responsable de la chaîne d'approvisionnement, Vantage Towers

confirmation de paiement via GoCardless
Logo Gocardless 2022

« Nous sommes impatients de collaborer avec BillingPlatform afin d'étendre notre présence à un nombre encore plus grand d'entreprises et de proposer à nos clients communs une technologie de facturation et de paiement de premier ordre. »

Andrew Gilboy, GoCardless

Directeur général, Amérique du Nord

ccc plateforme de facturation
Logo ccc

« Nous avons choisi BillingPlatform car il s’agit d’une solution de niveau entreprise capable de répondre de manière fluide et efficace à nos divers besoins en matière de facturation. Les fonctionnalités de BillingPlatform, notamment sa capacité à différer la comptabilisation des revenus grâce à la comptabilisation automatisée et à son évolutivité, favorisent l’efficacité opérationnelle, ce qui nous permet de nous concentrer sur la mise à disposition de nouvelles solutions auprès de l’ensemble de notre clientèle. »

Brian Herb, CCC Intelligent Solutions

Directeur financier

« Dans le cadre d'une initiative plus large visant à transformer numériquement nos opérations, BillingPlatform s'est démarquée sur le marché, non seulement par sa technologie innovante, mais aussi par son approche consultative, qui lui a permis de cerner les subtilités de notre activité et de déterminer la meilleure façon de nous accompagner. »

Murray Walton, IDP

Directeur financier