Gestión de cuentas
Gestión de cuentas
Establece relaciones duraderas con los clientes gracias a una visión de 360° del cliente
BillingPlatform te proporciona las herramientas esenciales para gestionar las relaciones con los clientes y ofrecerles una experiencia fluida. Obtén una visión unificada de la información clave de los clientes, con soporte para jerarquías de cuentas de varios niveles, gestión de contratos complejos y liquidaciones con socios, con el fin de garantizar el buen estado de las cuentas.
Además, nuestro portal de autoservicio para clientes permite a tus clientes consultar rápidamente sus facturas, revisar los saldos pendientes, realizar pagos y mucho más, lo que mejora la satisfacción general y la eficiencia.
«Otava se compromete a crear un entorno que favorezca el éxito de nuestros clientes, y BillingPlatform nos permite ofrecer las opciones que estos necesitan. La escalabilidad en la nube de la plataforma, su configurabilidad sin código, sus integraciones y su capacidad para dar respuesta a nuestros complejos requisitos de facturación se ajustan a nuestro enfoque y, en última instancia, contribuirán a nuestro crecimiento».
Austin Cook, Otava
Vicepresidente de Finanzas y Director Financiero
«Nuestra colaboración con BillingPlatform nos proporciona una solución configurable que se integra en nuestro ecosistema más amplio del ciclo de vida de los ingresos y nos ayuda a satisfacer nuestras complejas necesidades de facturación, inicialmente para nuestros negocios de servicios de tesorería y financiación comercial. BillingPlatform será una parte fundamental de nuestra transformación para optimizar la experiencia del cliente».
Jill Jensen, J.P. Morgan Payments Technology
Director general
«Hemos elegido BillingPlatform porque es una solución de nivel empresarial capaz de dar respuesta de forma fluida y eficiente a nuestras diversas necesidades de facturación. Las funcionalidades de BillingPlatform, entre las que destacan su capacidad para diferir los ingresos mediante el reconocimiento automatizado de los mismos y su escalabilidad, nos permiten mejorar la eficiencia operativa, lo que nos permite centrarnos en ofrecer nuevas soluciones a toda nuestra base de clientes».
Brian Herb, CCC Intelligent Solutions
Director financiero
«Estamos deseando colaborar con BillingPlatform para ampliar nuestro alcance a un número aún mayor de empresas y ofrecer a nuestros clientes comunes la mejor tecnología de facturación y pagos del mercado».
Andrew Gilboy, GoCardless
Director general para Norteamérica
