Unabhängig davon, ob Ihr Preis- und Abrechnungsmodell für Software-as-a-Service (SaaS) nutzungsbasiert ist, einem der anderen Preismodelle entspricht oder eine Kombination daraus darstellt – viele abonnementbasierte SaaS-Unternehmen stellen sich derzeit schwierige Fragen. Sollten Sie Ihr Abrechnungssystem in die Cloud verlagern oder es vor Ort betreiben? Mit welchen Kosteneinsparungen können Sie rechnen, und woher wissen Sie, dass die Entscheidung für eine Cloud-Abrechnungslösung für Unternehmen anstelle einer lokalen IT-Infrastruktur die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist?
Mit dem Aufkommen der Cloud begannen Unternehmen, ihre Systeme und Prozesse zu migrieren. Tatsächlich nutzen derzeit 93 % der Großunternehmen in irgendeiner Form ein cloudbasiertes System, und 73 % planen, ihre bestehende Cloud-Nutzung zu optimieren, um weitere Kosteneinsparungen zu erzielen. Diese heutige Akzeptanz der Cloud wurde von Gartner bestätigt, das prognostizierte, dass 85 % der Unternehmen bis 2025 einen „Cloud-First“-Ansatz verfolgen werden.
Eine Cloud-Abrechnungslösung im Vergleich zur lokalen Abrechnung: Was ist der Unterschied?
Aus historischer Sicht erfolgte die Abrechnung bislang vorwiegend vor Ort, und die Umstellung auf die Cloud trat in den Hintergrund, da Unternehmen anderen Arbeitsbereichen Vorrang einräumten. Doch der Wandel zeichnet sich ab, und Cloud-Abrechnungslösungen werden aus vielen Gründen zur bevorzugten Wahl. Vergleichen wir die Optionen anhand mehrerer entscheidender Faktoren.
Einführung eines Abrechnungssystems
Cloud-Abrechnungslösung:
- Keine Vorabkosten für Hardware und Server-Softwarelizenzen
- Das Abrechnungssystem lässt sich in nur wenigen Wochen einrichten
Lösung vor Ort:
- Erhebliche Investitionen in Hardware und Server-Softwarelizenzen sowie die Kosten für das Betriebspersonal
- Monatelange Arbeit zur Einführung eines Abrechnungssystems
Gesamtbetriebskosten
Cloud-Abrechnungslösung:
- Wenn sich die Technologie weiterentwickelt oder es zu einem Geräteausfall kommt, muss die Hardware nicht ausgetauscht werden
- Mögliche Reduzierung des Betriebspersonals und der damit verbundenen Kosten
Lösung vor Ort:
- Hohe Investitionen zur Erneuerung oder Aufrüstung der Hardware
- Laufende Kosten für das Betriebspersonal und die Möglichkeit einer Personalaufstockung
Stabilität und Zuverlässigkeit des Dienstes
Cloud-Abrechnungslösung:
- Höhere Serververfügbarkeit, wobei die meisten Anbieter von Cloud-Diensten eine Service-Level-Agreement-Garantie (SLA) von 99,95 % bieten
Lösung vor Ort:
- Die Verfügbarkeit liegt bei nahezu 100 %, da die Server stets „in Betrieb“ sind; dies ist jedoch kostspielig, und es kommt gelegentlich zu Ausfällen aufgrund von Systemstörungen, Wartungsarbeiten oder Upgrades.
Skalierbarkeit
Cloud-Abrechnungslösung:
- Vermeidung ungenutzter Kapazitäten und die Möglichkeit, Kapazitäten schnell zu erweitern, um Nutzungsspitzen zu bewältigen
Lösung vor Ort:
- Feste Hardware-Ressourcen schränken die Skalierbarkeit bei Nutzungsspitzen ein
Sicherheit und Compliance
Cloud-Abrechnungslösung:
- Bessere Anonymität, da die Server nicht an einen physischen Standort gebunden sind und keiner bestimmten Organisation zugeordnet sind. Zudem bieten die meisten Cloud-Anbieter eine Vielzahl von Maßnahmen zum Schutz der Daten vor Diebstahl, Datenlecks und Löschung an.
Lösung vor Ort:
- On-Premise-Systeme bieten zwar mehr Kontrolle über die Daten, sind jedoch anfälliger für Sicherheitsverletzungen und Cyberbedrohungen.
Integration
Cloud-Abrechnungslösung:
- Die einfache und nahtlose Integration in andere Systeme ermöglicht automatische Datenübertragungen zwischen Anwendungen und sorgt so für ein umfassendes Finanzökosystem
Lösung vor Ort:
- Zwar ist eine Integration des Abrechnungssystems in andere Anwendungen möglich, doch kann der manuelle Datenaustausch zwischen den Systemen mit Aufwand verbunden sein, was zu Ausfallzeiten, Fehlern und zusätzlichen Kosten führen kann.
Internationalisierung
Cloud-Abrechnungslösung:
- Einfachere internationale Expansion des Unternehmens, da an neuen Standorten keine Server installiert werden müssen, was zudem die Kosten senkt
Lösung vor Ort:
- Die Anschaffung neuer Server und deren manuelle Installation können den Markteintritt in neuen Ländern verzögern und sind mit höheren Kosten verbunden.
Zusammenarbeit, Effizienz und Kundenzufriedenheit
Cloud-Abrechnungslösung:
- Die Mitarbeiter haben die Flexibilität, jederzeit und von überall aus sicher auf Informationen zuzugreifen, was ihnen eine Zusammenarbeit ermöglicht, um ein verbessertes und personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.
Lösung vor Ort:
- Durch die heutigen verstreuten Teams und flexiblen Arbeitszeiten ist es für Mitarbeiter schwierig, bei Bedarf auf Informationen zuzugreifen. Wenn Teams nicht im Einklang arbeiten können, kann es zu Doppelarbeit kommen und die Lösung von Kundenproblemen verzögern sich.
Betrachten wir abschließend die Wettbewerbsvorteile. Dank der Flexibilität, die cloudbasierte Abrechnungslösungen bieten, können Sie neue Produkte, Dienstleistungen, Preismodelle und Bundles schnell und mit geringerem Aufwand auf den Markt bringen. Bei On-Premise-Lösungen ist in der Regel ein Eingriff der IT-Abteilung erforderlich, wenn neue Produkte, Dienstleistungen, Preismodelle und Bundles auf den Markt gebracht werden sollen. Das schränkt Ihre Fähigkeit, neue Angebote schnell einzuführen, definitiv ein. Dennoch bleibt die Frage: Ist eine Cloud-Abrechnungslösung das Richtige für Ihr SaaS-Unternehmen?
Überlegungen zur Cloud-Abrechnungslösung für Ihr SaaS-Unternehmen
Zwar sind Kosteneinsparungen ein entscheidender Faktor bei der Umstellung auf eine Cloud-Abrechnungslösung, doch gibt es sowohl quantifizierbare als auch weniger messbare Aspekte zu berücksichtigen.
Messbare Vorteile der Umstellung auf eine Cloud-Abrechnungslösung
- Reduzierung der Investitionsausgaben, da keine Hardware und Software angeschafft werden muss
- Sie zahlen nur für die tatsächlich genutzten Ressourcen – so müssen Sie bei Schwankungen in der Nutzung keine zusätzlichen Server anschaffen
- Da Sie keine physische Hardware verwalten müssen, benötigen Sie keinen Serverraum und haben keinen Aufwand mit der Stromversorgung, Kühlung und Wartung dieser Geräte.
- Senkung der IT-Wartungskosten, was auch einen Personalabbau im IT-Bereich beinhalten kann
- Durch die Auslagerung Ihrer Abrechnungsinfrastruktur lassen sich die Betriebskosten besser vorhersagen.
- Schnelle Wiederherstellung nach einem Ausfall, da redundante Kopien der Daten aufbewahrt werden, wobei sich eine Kopie an einem externen Standort befindet
- Minimale Ausfallzeiten dank der automatischen Ausfallsicherung der Cloud auf einen Backup-Server. Im Falle eines Hardwareausfalls werden Anwendungen in der Regel auf mindestens zwei Servern gehostet.
Weniger quantifizierbare Vorteile der Umstellung auf eine Cloud-Abrechnungslösung
- Sie können in Echtzeit auf Markttrends reagieren, indem Sie schnell und einfach neue Angebote und Preismodelle einführen.
- Erkennen Sie Trends in der Kundennutzung, planen Sie Kapazitätsänderungen, analysieren Sie die Leistung, prognostizieren Sie die Abwanderungsrate usw. – mit Berichten, Analysen und Dashboards, die umsetzbare Geschäftsinformationen liefern.
- Risiken minimieren und strenge Compliance- und Sicherheitsstandards einhalten
- Standardisierung der Abläufe auf einer einzigen Plattform zur Konsolidierung der Rechnungsstellung und zur Automatisierung der Rechnungsabwicklung
- Steigern Sie die betriebliche Effizienz durch die Möglichkeit, die Plattform zu erweitern, sodass das System Ihren Anforderungen stets gerecht wird.
Angesichts dieser zahlreichen Vorteile – sowohl materieller als auch immaterieller Art – stellt sich die Frage: Warum verlagern nicht alle SaaS-Unternehmen ihre Abrechnungsprozesse in die Cloud? Wie bei allen Technologien gibt es auch hier weitere Aspekte zu berücksichtigen, darunter der Verlust der Kontrolle, die Abhängigkeit von einer Internetverbindung, mögliche Herausforderungen bei der Migration sowie Sicherheits- und Datenschutzbedenken.
Sind Sie bereit für den Wechsel?
Hat Ihr SaaS-Unternehmen unterschiedliche Kapazitätsanforderungen? Verfügen Sie vielleicht über Preismodelle, die nutzungsabhängig, gestaffelt, volumenabhängig, kompetenzbasiert, dienstleistungsbasiert, anlagenspezifisch usw. sind? Wenn ja, könnte eine cloudbasierte Abrechnungsplattform genau das Richtige für Sie sein.
Die richtige Cloud-Abrechnungslösung ist auf Veränderungen ausgelegt und lässt sich problemlos skalieren, um sowohl den heutigen Anforderungen als auch all Ihren zukünftigen Bedürfnissen gerecht zu werden. Die flexible und skalierbare, cloudbasierte Abrechnungsplattform von BillingPlatform ermöglicht es Ihnen, innovative Produkte und Dienstleistungen 30 % schneller auf den Markt zu bringen und Ihre Betriebskosten um bis zu 50 % zu senken. Bei uns erhalten Sie mehr sofort einsatzbereite Funktionen als bei jeder anderen derzeit verfügbaren cloudbasierten Abrechnungslösung. Zudem legt unsere „No-Code“-Konfiguration per Mausklick die Macht der Veränderung in Ihre Hände! Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie sich mit einer Cloud-Abrechnungslösung von der Konkurrenz abheben können, wenden Sie sich noch heute an unsere Experten.
