Dado que la demanda de «cualquier cosa como servicio» sigue aumentando, la economía de las suscripciones está experimentando un crecimiento vertiginoso. Sin embargo, las crecientes exigencias a las que se ven sometidas las empresas basadas en suscripciones están dando lugar a un sector en constante evolución. Esta dinámica supone un cambio en la forma de llevar a cabo la actividad empresarial, lo que abarca desde la comercialización y venta de productos y servicios hasta la gestión de la facturación. Para las empresas de SaaS actuales, esto significa contar con una solución de facturación preparada para el ámbito empresarial, capaz de adaptarse y crecer para satisfacer los requisitos cambiantes.
Tu solución de facturación debería impulsar la rentabilidad a largo plazo
Las complicaciones de los procesos y sistemas de facturación no se limitan únicamente a la fijación de precios, y estos retos se agravan a medida que las empresas de SaaS crecen. La facturación es fundamental para el éxito financiero de tu empresa, y contar con una plataforma de facturación preparada para el ámbito empresarial (independientemente de la fase de crecimiento en la que se encuentre tu negocio) es esencial para la rentabilidad a largo plazo.
Las soluciones de facturación para empresas son plataformas de facturación integrales de última generación que ofrecen unas funciones de tarificación y facturación sin igual. Desarrollados en la nube, estos sistemas están diseñados para:
- Admite cualquier producto, cualquier servicio, cualquier paquete, cualquier promoción y cualquier plan de descuentos de forma sencilla y sin necesidad de intervención manual.
- Automatizar situaciones complejas de facturación y tarificación.
- Simula el impacto en los ingresos de nuevos modelos de precios o de cambios en los precios en una combinación de productos o paquetes.
- Pasa de modelos de precios sencillos, ya sean de pago único o por suscripción, a planes medidos y basados en el consumo de forma rápida y sencilla.
- Permite cambiar de forma sencilla y precisa entre los distintos niveles de precios, tanto para pasar a un nivel superior como para bajar a uno inferior.
- Automatizar todo el proceso «de la oferta al cobro» (Q2C).
- Incorpora la fijación dinámica de precios para gestionar jerarquías de cuentas complejas, sentar las bases necesarias para fijar los precios de productos y servicios en función del contexto, aplicar estrategias creativas de fijación de precios en tiempo real, etc.
- Integrarse con los sistemas anteriores y posteriores para crear un ecosistema financiero totalmente integrado.
- Admite diversos métodos de pago seguros, con la capacidad de aceptar y procesar pagos rápidamente a nivel mundial.
- Lleva a cabo procesos de facturación a gran escala con flujos de trabajo integrados.
- Extrae datos a gran escala y convierte la información en conocimientos útiles para optimizar el rendimiento.
- Ofrece a los clientes la posibilidad de gestionar sus propios servicios.
- Acelera el crecimiento internacional gracias a la compatibilidad con los requisitos de facturación locales, como la gestión de múltiples divisas, el multilingüismo y los impuestos regionales, entre otros.
- Minimice los riesgos de seguridad y cumpla con los requisitos normativos gracias a una arquitectura de facturación segura que se ajusta a las normas reguladoras internacionales, ofrece cifrado a nivel de aplicación, gestiona el acceso de los usuarios mediante permisos basados en roles, etc.
Si bien lo anterior constituye los componentes clave de una solución de facturación apta para empresas, hay otro aspecto que no se puede pasar por alto. La solución debe contar con una arquitectura y una tecnología fundamentales que ofrezcan agilidad y configurabilidad. Esto te permitirá adaptarte a las exigencias dinámicas del mercado y ampliar la plataforma a medida que tu negocio crezca.
Cómo saber si tu sistema de facturación está preparado para una empresa
Dada la gran variedad de soluciones de facturación disponibles, ¿cómo puedes estar seguro de que la que elijas se adapte tanto a tus necesidades actuales como a las futuras? Para simplificar el proceso, hemos elaborado una guía básica sobre las características que debe tener una solución de facturación apta para empresas.
- A – Adaptabilidad y extensibilidad
- B – Apoyo al modelo de negocio
- C – Configurar, no programar
Adaptabilidad y extensibilidad
Por lo general, los datos se generan o se gestionan en aplicaciones empresariales dispares, como es el caso de la información sobre el uso de productos. La mediación, un componente que a menudo se pasa por alto en las soluciones de facturación, resulta fundamental para normalizar los datos, eliminar registros de uso innecesarios y canalizar la información necesaria para la tarificación y la facturación. Una solución de facturación preparada para el entorno empresarial ofrece la adaptabilidad necesaria para incorporar cualquier tipo de datos y convertirlos a la estructura deseada. Gracias a la mediación integrada, es posible convertir datos sin procesar procedentes de múltiples fuentes para desarrollar e implementar rápidamente modelos innovadores de tarificación basados en el uso.
Los sistemas de facturación tradicionales solo ofrecen ciclos de facturación recurrentes basados en el tiempo. Aunque esto funciona bien para modelos de precios sencillos, las empresas de SaaS necesitan flexibilidad para gestionar esquemas de facturación complejos. Las soluciones de facturación para empresas te permiten crear ciclos de facturación basados en eventos que se activan automáticamente al alcanzarse hitos específicos. Además, ofrecen esta capacidad sin necesidad de recurrir a extensiones de terceros ni a desarrollos personalizados.
Apoyo al modelo de negocio
El modelo de datos constituye el núcleo de cualquier sistema de facturación y establece las interrelaciones lógicas entre los distintos elementos de datos. Define las cuentas de los clientes, especifica los modelos de tarificación de cuentas y productos, estructura los catálogos de productos, refleja los contratos de los clientes, almacena los eventos de facturación y registra los pagos de los clientes y las interacciones financieras. Las soluciones de facturación preparadas para empresas te ofrecen la flexibilidad necesaria para adaptarte a los modelos de negocio existentes de la organización. Estas soluciones de facturación suelen estar diseñadas como plataformas en lugar de como aplicaciones, lo que permite la integración con las tablas de datos existentes y ofrece a la empresa la posibilidad de crear fácilmente nuevas jerarquías de relaciones entre productos.
Configurar, no programar
Los sistemas de facturación tradicionales suelen ser rígidos, y cualquier necesidad de personalización requiere costosos servicios por parte del proveedor de la solución de facturación o de un tercero. Las soluciones de facturación preparadas para empresas ponen el poder del cambio en tus manos. Estas soluciones ofrecen funcionalidades de configuración que te permiten ampliar las interfaces de usuario, crear flujos de trabajo, añadir objetos de cliente, campos y relaciones, sincronizar datos con otras aplicaciones empresariales, etc., sin necesidad de intervención del departamento de TI.
Elige una solución de facturación que crezca al ritmo de tu negocio
A medida que el mercado del SaaS sigue en auge, es necesario ir dos pasos por delante para captar la atención de los clientes y destacar frente a la competencia. Hacer crecer tu negocio y aumentar la rentabilidad en estos tiempos tan dinámicos requiere no solo cambios operativos, sino también sistemas capaces de expandirse y adaptarse para satisfacer las necesidades cambiantes. Un aspecto fundamental para tu adaptabilidad y escalabilidad es tu capacidad para convertir rápidamente las ideas en ingresos. Y para ello necesitas una solución de facturación preparada para empresas que ofrezca la flexibilidad y la escalabilidad necesarias para realizar cambios rápidos.
La solución de facturación de BillingPlatform, basada en la nube y preparada para empresas, te permite implementar cualquier tipo de modelo de facturación y gestionar incluso las relaciones de ingresos recurrentes más complejas. Ofrecemos una solución de plataforma única que da respuesta a todas tus necesidades empresariales: cualquier producto, cualquier servicio, cualquier modelo de negocio. Además, nuestra agilidad sin igual te permite ampliar la plataforma mediante una configuración de «apuntar y hacer clic», lo que te da un control total para adaptarte a las necesidades empresariales en constante cambio. Al asociarte con BillingPlatform, obtienes una solución de facturación preparada para empresas que no solo gestiona las necesidades empresariales actuales, sino que también es fácilmente ampliable, por lo que tu sistema de facturación nunca se te quedará pequeño. ¡Solicita una prueba gratuita para comprobarlo por ti mismo!
