Kommunikation
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Optimierte Abrechnung für Mobilfunk, Breitband und Managed Services
Kommunikationsanbieter sehen sich mit vielfältigen Erlösmodellen konfrontiert – von Abonnements und nutzungsabhängigen Tarifen bis hin zu gebündelten Diensten und Gerätemanagement. BillingPlatform zentralisiert und automatisiert Ihre Abrechnungsprozesse und unterstützt Sie dabei, regional zu expandieren, die Abrechnungsgenauigkeit zu verbessern und neue Angebote schneller auf den Markt zu bringen.
Kernkompetenzen
Automatisierung von Preisgestaltung, Steuerkonformität und Abrechnungsprozessen – damit Kommunikationsanbieter Fehler reduzieren und ihre finanzielle Leistungsfähigkeit verbessern können
Vereinheitlicht die Abrechnung über alle Dienste hinweg
Fasst alle Servicegebühren in einer einzigen Rechnung und einer einheitlichen Kundenübersicht zusammen – das erleichtert die Zahlungen und steigert die Kundenzufriedenheit.
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Automatisiert Werbeaktionen und Anpassungen
Verwaltet Werbeaktionen, Rabatte und Treueprogramme in Echtzeit mithilfe dynamischer Preisgestaltung – und gewährleistet so eine zeitnahe und genaue Abrechnung ohne manuellen Aufwand.
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Gewährleistet die Einhaltung steuerlicher und behördlicher Vorschriften
Wendet mithilfe einer integrierten Steuer-Engine die für die jeweilige Region geltenden Steuerkennzeichen an – wodurch das Prüfungsrisiko minimiert wird und die Konformität Ihres Abrechnungsprozesses gewährleistet bleibt.
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Verarbeitet Änderungen am Abonnement nahtlos
Unterstützt Änderungen während der Laufzeit, anteilige Abrechnungen und automatische Verlängerungen durch integriertes Abonnementmanagement – wodurch Umsatzverluste und Kundenabwanderung reduziert werden.
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Optimiert die systemübergreifende Integration
Offene APIs und vorgefertigte Integrationen verbessern den Datenfluss – und ermöglichen so eine schnellere Datenerfassung, Aktualisierungen in Echtzeit und einen besseren Kundensupport.
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„Da alle Nutzungs- und Abrechnungsdaten aus einer Hand stammen, beschleunigt BillingPlatform unseren Umsatzrealisierungszeitraum: Mittlerweile werden 95 % unserer Rechnungen jeden Monat noch am selben Tag versandt – im Gegensatz zu früher, als es bis zu einer Woche oder länger dauern konnte, bis alle für die Rechnungserstellung erforderlichen Daten vorlagen, was für ein kundenorientiertes Unternehmen wie Peerless einfach zu lange war.“
Patty McGuire, Peerless Network
Abrechnungsleiter
„Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden durch intelligentere Kommunikation zu Wachstum und Erfolg zu verhelfen, und die Unterstützung mehrerer Sprachen und Währungen durch BillingPlatform hilft uns dabei, dieses Ziel zu erreichen. Wir freuen uns darauf, unsere Partnerschaft mit BillingPlatform fortzusetzen, während unsere Abrechnungs- und Umsatzmanagementprozesse mit uns wachsen.“
Jonah Fink, net2phone
Präsident
Vereinheitlicht die Abrechnung über alle Dienste hinweg
Eine einzige Rechnung für ein nahtloses Kundenerlebnis
BillingPlatform fasst alle Servicegebühren – für Mobilfunk, Breitband und mehr – in einer einzigen Rechnung mit einer einheitlichen Kundenübersicht zusammen, was die Zahlungen vereinfacht und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Automatisiert Werbeaktionen und Anpassungen
Angebote sofort und ohne manuellen Aufwand beantragen
Die dynamische Preisberechnungs-Engine von BillingPlatform verwaltet zeitlich begrenzte Werbeaktionen, Rabatte und Treueangebote in Echtzeit – so werden Rechnungen korrekt erstellt und gleichzeitig der operative Aufwand reduziert.
Gewährleistet die Einhaltung steuerlicher und behördlicher Vorschriften
Steuerberechnung und Einhaltung regionaler Vorschriften automatisieren
Dank der integrierten Steuer-Engine wendet BillingPlatform je nach Rechtsraum die richtigen Steuercodes und Gebühren an – und gewährleistet so eine konsequente Einhaltung der Vorschriften und minimiert das Risiko von Steuerprüfungen.
Verarbeitet Änderungen am Abonnement nahtlos
Änderungen und Verlängerungen während der Laufzeit mühelos bewältigen
Die Tools zur Abonnementverwaltung von BillingPlatform automatisieren die anteilige Abrechnung, Änderungen während der Laufzeit und Verlängerungen – wodurch Umsatzverluste minimiert und die Kundenbindung verbessert werden.
Optimiert die systemübergreifende Integration
Beschleunigung der Betriebsabläufe durch vernetzte Systeme
Mit offenen APIs und vorgefertigten Integrationen optimiert BillingPlatform den Datenfluss in Ihrem gesamten Unternehmen – und sorgt so für schnellere Zahlungseingänge, Aktualisierungen in Echtzeit und einen besseren Service.