Verkürzen Sie Ihre Inkassozyklen und verbessern Sie Ihren Cashflow mit unserer Software für automatisiertes Inkasso

Mit einem integrierten Inkasso- und Forderungsmanagementsystem, das Rechnungsstellung, Mahnwesen, Inkasso und Zahlungsabwicklung vereint, können Unternehmen die Forderungslaufzeit (DSO) strategisch verkürzen, den Cashflow verbessern und positive Kundenbeziehungen pflegen. Die Lösung ergänzt zudem umfassendere Initiativen zur Automatisierung des Forderungsmanagements, indem sie manuelle Engpässe in den Inkasso-Workflows beseitigt.

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Von Branchenführern geschätzt

Kernkompetenzen

Software für Forderungsmanagement und Inkasso in einer einzigen automatisierten Lösung

Kollektoren-Dashboard

Behalten Sie den Überblick über ausstehende Forderungen dank Echtzeit-Updates und priorisierten Maßnahmen zu den einzelnen Konten. Mithilfe integrierter Inkassoanalysen können sich Inkassomitarbeiter auf diejenigen Konten konzentrieren, bei denen eine sofortige Nachverfolgung am ehesten zum Erfolg führt, was zu einer schnelleren Begleichung der Forderungen und einer verbesserten Prognose führt.

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Benachrichtigungen und Warnmeldungen

Automatisieren Sie Benachrichtigungen, die bei Erreichen bestimmter Schwellenwerte ausgelöst werden, um ein proaktives Forderungsmanagement zu gewährleisten. Diese Benachrichtigungen können dazu dienen, Zahlungserinnerungen für überfällige Beträge auszulösen oder Inkassobeauftragte zu benachrichtigen, wenn überfällige Rechnungen risikobezogene Schwellenwerte erreichen.

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Flexible Mahnstrategien

Passen Sie Ihre Strategien mit automatisierten und manuellen Mahnmaßnahmen an, um Forderungen effektiv einzutreiben. Unser System nutzt intelligente Tools für das Mahnmanagement, um ein Gleichgewicht zwischen Inkassomaßnahmen und Kundenbindung herzustellen und so effektivere, kundenfreundliche Inkassopläne zu ermöglichen.

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Analytik

Überwachen Sie den Erfolg und die Leistung Ihrer Strategie, um die Maßnahmen zum Forderungseinzug zu optimieren. In Verbindung mit Erkenntnissen aus dem Kreditmanagement ermöglichen Analysen den Teams, ihre Kontaktstrategien zu verfeinern und die Genehmigungskriterien für zukünftige Verkaufszyklen zu verschärfen.

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Datenaustausch zwischen Inkassounternehmen

Geben Sie Daten ganz einfach an externe Inkassounternehmen weiter, um die Effizienz zu steigern. Durch die Integration mit Systemen von Drittanbietern sorgt unsere Inkassomanagement-Software dafür, dass Ihre internen und externen Teams auf eine einzige zuverlässige Informationsquelle abgestimmt sind.

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Zahlungsmodalitäten

Ermöglichen und verwalten Sie flexible Zahlungspläne, um eine fristgerechte Zahlung zu gewährleisten. Unternehmen können die integrierte Software für Zahlungspläne nutzen, um strukturierte Rückzahlungsoptionen anzubieten, die den Zahlungsablauf vereinfachen und Kunden dabei helfen, ihren finanziellen Verpflichtungen nachzukommen.

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Kundenberichte

„BillingPlatform wird ein entscheidender strategischer Faktor für unsere künftigen Wachstumsinitiativen sein – dank seiner Fähigkeit, unsere komplexen Geschäftsabläufe zu bewältigen, seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, seiner Skalierbarkeit und seiner Sicherheit auf Unternehmensniveau. Damit wird es unseren Mobilfunkbetreibern ermöglichen, unsere Infrastruktur und Dienste einfacher zu verwalten und zu nutzen, um ihre Netze zu optimieren.“

Lena Bettermann, Vantage Towers

Leiter der Lieferkette, Vantage Towers

ccc-Abrechnungsplattform
ccc-Logo

„Wir haben uns für BillingPlatform entschieden, da es sich um eine Lösung der Enterprise-Klasse handelt, die unsere vielfältigen Abrechnungsanforderungen nahtlos und effizient erfüllen kann. Die Funktionen von BillingPlatform – darunter die Möglichkeit, Umsätze durch automatisierte Umsatzrealisierung zu verschieben, sowie die Skalierbarkeit – tragen zur Steigerung der betrieblichen Effizienz bei, sodass wir uns darauf konzentrieren können, neue Lösungen für unseren gesamten Kundenstamm bereitzustellen.“

Brian Herb, CCC Intelligent Solutions

Finanzvorstand

Zahlungsbestätigung von GoCardless
gocardless-Logo 2022

„Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit BillingPlatform, um noch mehr Unternehmen zu erreichen und unseren gemeinsamen Kunden erstklassige Abrechnungs- und Zahlungstechnologien anzubieten.“

Andrew Gilboy, GoCardless

Geschäftsführer, Nordamerika

mobile Zahlungen
Logo von J.P. Morgan Payments

„Unsere Partnerschaft mit BillingPlatform bietet uns eine konfigurierbare Lösung, die sich nahtlos in unser umfassendes Ökosystem für den Umsatzlebenszyklus einfügt und uns dabei hilft, unsere komplexen Abrechnungsanforderungen zu erfüllen – zunächst für unsere Geschäftsbereiche Treasury Services und Trade Finance. BillingPlatform wird ein wesentlicher Bestandteil unserer Transformation sein, um das Kundenerlebnis zu optimieren.“

Jill Jensen, J.P. Morgan Payments Technology

Geschäftsführer

Das System fungiert als automatisiertes Inkassosystem, das Kommunikation, Arbeitsabläufe und Zahlungsoptionen präzise koordiniert. Es wurde entwickelt, um jede Phase des Inkassoprozesses zu optimieren – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Beilegung von Zahlungsrückständen.

Kollektoren-Dashboard

Erhalten Sie in Echtzeit Zugriff auf alle ausstehenden Forderungen mit einer nach Priorität geordneten Liste der Konten und fälligen Maßnahmen

Unser konfigurierbares Inkasso-Dashboard fasst wichtige Informationen auf einem einzigen Bildschirm zusammen und bietet Inkassomitarbeitern einen umfassenden Überblick über ausstehende Beträge, umsetzbare Erkenntnisse und die Kundenhistorie. Dies ist besonders hilfreich für Teams, die Inkassosoftware einsetzen, um große Portfolios zu verwalten und die Bearbeitungszeiten zu verkürzen.

  • Ein umfassender Überblick über die ausstehenden Verbindlichkeiten
  • Verfolgung, Überprüfung und Umsetzung von Inkassostrategien
  • Zugriff auf die detaillierte Kundenhistorie

Benachrichtigungen und Warnmeldungen

Automatisieren Sie Benachrichtigungen, die bei Erreichen vordefinierter Schwellenwerte ausgelöst werden, um Kunden über ausstehende Beträge auf dem Laufenden zu halten

Unsere Inkassosoftware ermöglicht automatisierte Benachrichtigungen und Inkassovorgänge, gewährleistet eine zeitnahe Nachverfolgung und reduziert den manuellen Aufwand. Passen Sie Ihre Kundenansprache über eine intuitive Benutzeroberfläche mit einer Kombination aus manuellen und automatisierten Maßnahmen an, um Interaktionen mit hohem oder geringem Kontaktaufwand zu realisieren.

Mit unserer Softwarelösung für das automatisierte Inkasso können Sie:

  • Zahlungserinnerungen automatisch versenden
  • Zahlungsverpflichtungen nachverfolgen und Benachrichtigungen bei versäumten Zahlungen automatisieren 
  • Konfigurieren Sie Strategien, die bei Erreichen definierter Schwellenwerte aktiviert werden sollen
  • Sorgen Sie für eine konsequente Umsetzung, um Fehler zu minimieren

Flexible Mahnstrategien

Maßgeschneiderte Strategien mit der richtigen Mischung aus automatisierten und manuellen Mahnmaßnahmen

Passen Sie Ihre Strategien mit einer Kombination aus automatisierten und manuellen Mahnmaßnahmen individuell an. Vereinfachen Sie Aufgaben wie das Hinzufügen von Kontonotizen, die Planung von Kundenanrufen oder den Versand automatisierter Mitteilungen wie E-Mails oder SMS. Segmentieren Sie Kunden anhand von Risikoparametern, um das Inkasso für Kunden mit geringem Risiko zu automatisieren und Strategien mit einer Mischung aus manuellen und automatisierten Maßnahmen für Konten mit hohem Risiko zu entwickeln. Diese gezielten Ansätze sind entscheidend für den Aufbau einer anpassungsfähigen und skalierbaren Inkassostrategie.

Mit unseren Funktionen zur Automatisierung des Inkassoprozesses können Sie:

  • Verwenden Sie vorkonfigurierte Strategien oder erstellen Sie eigene Ansätze
  • Setzen Sie eine Kombination aus automatisierten und manuellen Aufgaben ein
  • Strategien für jedes Kundensegment individuell anpassen

Analytik

Bewerten Sie die Wirksamkeit Ihrer Strategie mithilfe von Echtzeitanalysen, um die Inkassoleistung zu optimieren

Nutzen Sie Erkenntnisse aus der Business Intelligence, um die Strategieumsetzung dynamisch zu überwachen und die Prozesse zur Zuordnung von Zahlungseingängen zu optimieren, um eine maximale Wirkung zu erzielen. Unsere Analysefunktionen ermöglichen Ihnen Folgendes:

  • Analyse der Wirksamkeit von Inkassostrategien
  • Nehmen Sie fundierte Anpassungen in Echtzeit vor
  • Optimieren Sie die Effizienz des Inkassos durch datengestützte Entscheidungen

Datenaustausch zwischen Inkassounternehmen

Vereinfachen Sie den Datenaustausch mit externen Inkassounternehmen mithilfe unserer nahtlosen Integrationsmöglichkeiten

Ganz gleich, ob Sie das Inkasso intern oder über externe Partner abwickeln – unsere Inkasso-Software gewährleistet einen reibungslosen Datenaustausch und unterstützt so einen effizienten Betriebsablauf. Für Unternehmen, die verschiedene Optionen prüfen, gilt unsere Plattform häufig als die beste Inkasso-Software, da sie Konfigurationsmöglichkeiten auf Unternehmensniveau und operative Flexibilität bietet.

Zahlungsmodalitäten

Flexible Zahlungsmodalitäten

Verwalten und ermöglichen Sie flexible Zahlungspläne, um eine fristgerechte Zahlungseingänge zu gewährleisten und den Cashflow zu verbessern. Mit unserem System können Sie verschiedene, auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Zahlungsoptionen anbieten und so die Effizienz beim Zahlungseingang sowie die Kundenzufriedenheit steigern. Dies unterstützt zudem automatisierte Inkasso-Workflows, indem Verzögerungen minimiert werden und sowohl interne Teams als auch Kunden mehr Transparenz erhalten.

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