En términos generales, la monetización es el proceso de convertir algo en dinero, ¿qué hay de malo en ello? Sin embargo, monetizar oportunidades no es tan fácil como lo era hace tan solo unos años. Para mantenerse a la vanguardia en el competitivo entorno actual, las empresas necesitan la capacidad de lanzar rápidamente nuevos productos y servicios. Las empresas también deben ofrecer una variedad de modelos de precios innovadores. Para monetizar eficazmente estos productos y servicios, las empresas deben ser ágiles, flexibles y escalables, y ser capaces de cumplir sistemáticamente con los requisitos normativos. Aquí es donde se afianzó la noción de la plataforma de monetización ágil.
Con el objetivo de ayudar a las empresas a superar los problemas de automatización del proceso «quote-to-cash» (QTC), MGI Research introdujo el concepto de plataforma de monetización ágil. Básicamente, esta plataforma abarca componentes clave de facturación ágil, finanzas, configuración-precio-presupuesto (CPQ), servicio al cliente y comercio electrónico, además de cubrir la gestión de contratos, la gestión de pagos, la gestión de pedidos y mucho más.
¿Es una plataforma de monetización ágil adecuada para su empresa?
El QTC, que consta de varias partes móviles, como la configuración del producto o servicio, la fijación de precios, la elaboración de presupuestos, la gestión de contratos y pedidos, la facturación, los cobros, los pagos y las renovaciones, requiere la coordinación de numerosas funciones empresariales, entre ellas las de ventas, finanzas, asuntos jurídicos, operaciones y atención al cliente. Aunque los pasos pueden variar en función del sector y el tamaño de la empresa, el QTC es complejo. Una investigación reciente, realizada por McKinsey & Company, ha confirmado que las complejidades asociadas al QTC provocan retrasos en el cierre de ventas, malas experiencias de los clientes y obstaculizan la capacidad de crecimiento de una empresa. Esto es especialmente cierto en el caso de las organizaciones que dependen de sistemas de facturación internos heredados.
Piénsalo... ¿eres capaz de, de forma rápida y eficaz:
- ¿Ofrecer una variedad de modelos de precios?
- ¿Agregar y analizar datos de uso de cualquier fuente?
- ¿Lanzar nuevos productos, paquetes y lotes?
- ¿Transición de modelos de precios simples únicos y basados en suscripciones a planes innovadores medidos y basados en el uso?
- ¿Ofrecer y gestionar una variedad de promociones?
- ¿Proporcionar y facturar con precisión las pruebas gratuitas, los descuentos, etc.?
- ¿Extraer información significativa de su sistema de facturación?
Si no es así, estos son indicadores de que su sistema de facturación no tiene la flexibilidad necesaria para reaccionar ante las condiciones de monetización en constante evolución de la actualidad. Además, los retos de monetización cada vez más intensos exigen a las empresas lanzar nuevos productos, paquetes y modelos de precios en cuestión de horas, en lugar de meses, semanas o incluso días.
- ¿Cuánto tiempo tardas en lanzar una nueva oferta al mercado?
- ¿Tu equipo financiero depende de hojas de cálculo y trabajo manual?
- ¿Está observando un aumento en el envío de productos incorrectos a los clientes o en configuraciones inexactas?
- ¿Tienes un catálogo de productos único?
- ¿Tu equipo financiero dedica cada vez más tiempo a reenviar facturas debido a disputas?
- Y, por último, ¿está aumentando la pérdida de ingresos?
Aunque esta no es una lista exhaustiva de preguntas, ofrece una idea de si su empresa podría beneficiarse de una plataforma de monetización ágil.
Cómo la plataforma de monetización ágil reduce las complejidades de QTC y promueve el crecimiento empresarial
La flexibilidad de una plataforma de monetización ágil ofrece múltiples ventajas a las empresas, entre las que se incluyen:
Detección de errores: a diferencia de los sistemas de facturación tradicionales, una plataforma de monetización ágil ofrece la funcionalidad de revisar las facturas antes de que se generen y se envíen a los clientes. Esto le brinda la oportunidad de detectar errores, lo que mejora la satisfacción del cliente y reduce la pérdida de ingresos.
Configurar en lugar de programar: una plataforma de monetización ágil ofrece la posibilidad de sustituir la programación por la configuración, lo que le permite ampliar la plataforma. De este modo, podrá satisfacer las necesidades empresariales en constante cambio, ampliar las interfaces de usuario, el modelo de datos y los flujos de trabajo de la solución, e implementar productos y servicios más rápidamente, lo que le proporcionará la autonomía necesaria para ahorrar tiempo y dinero.
Gestiona fácilmente los cambios en las suscripciones: cuando un cliente desea realizar un cambio en su suscripción (aumentar o disminuir las cantidades provisionadas, renovar suscripciones, suspender suscripciones, actualizar/rebajar servicios, etc.), la flexibilidad de una plataforma de monetización ágil te permite modificar su suscripción de forma rápida y sin esfuerzo.
Cumplir con la normativa: los sistemas heredados internos suelen carecer de los controles de auditoría necesarios para garantizar el cumplimiento de las normas reglamentarias. Una plataforma de monetización ágil garantiza que el reconocimiento de ingresos de su empresa se ajuste a las normas ASC 606 e IFRS 15. Además, permite el cumplimiento del RGPD para las empresas que operan en la UE.
Las plataformas de monetización ágiles basadas en la nube proporcionan la flexibilidad que las empresas actuales necesitan para automatizar todos los procesos QTC. De este modo, puede lanzar rápidamente nuevos productos y servicios al mercado para mejorar la monetización.
Monetiza todas las oportunidades de ingresos
Para destacar en el saturado mercado actual, es necesario ser capaz de crear, modificar y comercializar nuevos productos, servicios y modelos de precios más rápidamente que la competencia. Para ello, es fundamental contar con una plataforma de monetización ágil basada en la nube.
A diferencia de otras plataformas ágiles de monetización en la nube, BillingPlatform permite a las empresas lanzar nuevos productos, paquetes y modelos de precios en solo unas horas. Cuando se requieren modificaciones, nuestra configurabilidad sin código y con solo apuntar y hacer clic pone el poder del cambio en sus manos. Con nosotros como su socio, puede gestionar su negocio con mayor eficiencia, precisión y control. Todo ello le permite monetizar cualquier oportunidad de ingresos. Pero no se fíe solo de nuestra palabra...
Como líder en plataformas ágiles de monetización basadas en la nube, BillingPlatform fue incluida en la lista Constellation Shortlist™ de plataformas de monetización digital de servicios inteligentes. El año 2022 marcó el sexto año consecutivo en el que Constellation Research nos reconoció como la mejor solución de facturación y monetización. En 2020, por sexto año consecutivo, BillingPlatform mejoró su posición en el informe MGI 360™ Ratings para soluciones de monetización ágiles. Este informe destaca que BillingPlatform ofrece una flexibilidad sin igual que permite a las empresas controlar cómo se diferencian en el mercado y gestionar y aumentar sus ingresos. Y en 2019, BillingPlatform volvió a aumentar su puntuación en la clasificación MGI 360™ para proveedores de plataformas de monetización ágil.
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