En gros, la monétisation consiste à convertir quelque chose en argent – que demander de plus ? Cependant, monétiser des opportunités n'est plus aussi facile qu'il y a quelques années. Pour rester compétitives dans l'environnement actuel, les entreprises doivent être capables de lancer rapidement de nouveaux produits et services. Elles doivent également proposer une variété de modèles de tarification innovants. Pour monétiser efficacement ces produits et services, les entreprises doivent être agiles, flexibles et évolutives, et être en mesure de se conformer en permanence aux exigences réglementaires. C'est là que le concept de plateforme de monétisation agile a pris pied.
Dans le but d'aider les entreprises à surmonter les problèmes liés à l'automatisation du processus « quote-to-cash » (QTC), MGI Research a introduit le concept de plateforme de monétisation agile. Cette plateforme englobe essentiellement les composants clés de la facturation agile, des finances, de la configuration-prix-devis (CPQ), du service client et du commerce électronique, ainsi que la gestion des contrats, la gestion des paiements, la gestion des commandes, etc.
Une plateforme de monétisation agile est-elle adaptée à votre entreprise ?
Composé de plusieurs éléments mobiles tels que la configuration des produits/services, la tarification, la soumission d'offres, la gestion des contrats/commandes, la facturation, les recouvrements, les paiements et les renouvellements, le QTC nécessite une coordination entre de nombreuses fonctions commerciales, notamment les ventes, les finances, les affaires juridiques, les opérations et le service client. Bien que les étapes puissent varier en fonction de votre secteur d'activité et de la taille de votre entreprise, le QTC est complexe. Une étude récente menée par McKinsey & Company a confirmé que la complexité associée au QTC entraîne des retards dans la conclusion des ventes, une mauvaise expérience client et entrave la capacité d'une entreprise à se développer. Cela est particulièrement vrai pour les organisations qui s'appuient sur des systèmes de facturation internes hérités.
Réfléchissez-y... Êtes-vous capable de manière rapide et efficace :
- Proposer différents modèles tarifaires ?
- Agrégation et analyse des données d'utilisation provenant de n'importe quelle source ?
- Lancer de nouveaux produits, forfaits et offres groupées ?
- Transition d'un modèle tarifaire simple à paiement unique et par abonnement vers des forfaits innovants basés sur la consommation et le nombre d'utilisations ?
- Proposer et traiter diverses promotions ?
- Fournir et facturer avec précision les essais gratuits, les remises, etc. ?
- Extraire des informations pertinentes de votre système de facturation ?
Si ce n'est pas le cas, cela signifie que votre système de facturation n'est pas suffisamment flexible pour s'adapter aux conditions de monétisation en constante évolution. De plus, les défis de monétisation toujours plus complexes obligent les entreprises à lancer de nouveaux produits, offres et modèles tarifaires en quelques heures seulement, au lieu de plusieurs mois, semaines, voire jours.
- Combien de temps vous faut-il pour mettre une nouvelle offre sur le marché ?
- Votre équipe financière s'appuie-t-elle sur des tableurs et des tâches manuelles ?
- Constatez-vous une augmentation du nombre de produits incorrects envoyés aux clients ou de configurations inexactes ?
- Avez-vous un catalogue de produits unique ?
- Votre équipe financière passe-t-elle de plus en plus de temps à renvoyer des factures en raison de litiges ?
- Enfin, les pertes de recettes sont-elles en augmentation?
Bien que cette liste de questions ne soit pas exhaustive, elle vous donne une idée de la manière dont votre entreprise pourrait tirer profit d'une plateforme de monétisation agile.
Comment la plateforme de monétisation agile réduit les complexités du QTC et favorise la croissance commerciale
La flexibilité d'une plateforme de monétisation agile offre aux entreprises de multiples avantages, notamment la possibilité de :
Détection des erreurs : contrairement aux systèmes de facturation traditionnels, une plateforme de monétisation agile offre la possibilité de vérifier les factures avant leur génération et leur envoi aux clients. Cela vous permet de détecter les erreurs, ce qui améliore la satisfaction client et réduit les pertes de revenus.
Configurez, ne codez pas : une plateforme de monétisation agile offre la possibilité de remplacer le codage par la configuration, ce qui vous permet d'étendre la plateforme. Vous pouvez ainsi répondre à des besoins commerciaux en constante évolution, étendre les interfaces utilisateur, le modèle de données et les flux de travail de la solution, et déployer plus rapidement des produits et services, ce qui vous donne l'autonomie nécessaire pour gagner du temps et de l'argent.
Gérez facilement les modifications d'abonnement : lorsqu'un client souhaite modifier son abonnement (augmenter ou diminuer les quantités fournies, renouveler son abonnement, suspendre son abonnement, passer à un service supérieur ou inférieur, etc.), la flexibilité d'une plateforme de monétisation agile vous permet de modifier son abonnement rapidement et sans effort.
Respectez les réglementations : les systèmes hérités internes ne disposent généralement pas des contrôles d'audit nécessaires pour garantir votre conformité aux normes réglementaires. Une plateforme de monétisation agile garantit que la comptabilisation des revenus de votre entreprise est conforme aux normes ASC 606 et IFRS 15. De plus, elle permet aux entreprises opérant dans l'UE de se conformer au RGPD.
Les plateformes de monétisation agiles basées sur le cloud offrent la flexibilité dont les entreprises d'aujourd'hui ont besoin pour automatiser tous les processus QTC. Vous pouvez ainsi commercialiser rapidement de nouveaux produits et services afin d'améliorer votre monétisation.
Monétisez chaque opportunité de revenu
Pour se démarquer dans un environnement concurrentiel saturé, il faut être capable de créer, modifier et commercialiser rapidement de nouveaux produits, services et modèles tarifaires, plus rapidement que la concurrence. Pour cela, il est essentiel de disposer d'une plateforme de monétisation agile basée sur le cloud.
Contrairement aux autres plateformes de monétisation agiles dans le cloud, BillingPlatform permet aux entreprises de lancer de nouveaux produits, forfaits et modèles de tarification en quelques heures seulement. Lorsque des modifications sont nécessaires, notre configurabilité sans code, par simple clic, vous donne le pouvoir de changer les choses. Avec nous comme partenaire, vous pouvez gérer votre entreprise avec plus d'efficacité, de précision et de contrôle. Tout cela vous permet de monétiser toutes les opportunités de revenus. Mais ne nous croyez pas sur parole...
En tant que leader des plateformes de monétisation agiles basées sur le cloud, BillingPlatform a été sélectionnée dans la liste Constellation Shortlist™ des plateformes de monétisation numérique pour services intelligents. En 2022, nous avons été reconnus pour la sixième année consécutive par Constellation Research comme l'une des meilleures solutions de facturation et de monétisation. En 2020, pour la sixième année consécutive, BillingPlatform a amélioré son classement dans le rapport MGI 360™ Ratings consacré aux solutions de monétisation agiles. Ce rapport souligne que BillingPlatform offre une flexibilité inégalée qui permet aux entreprises de contrôler leur différenciation sur le marché, ainsi que la gestion et la croissance de leurs revenus. Et en 2019, BillingPlatform a une nouvelle fois amélioré son score dans le classement MGI 360™ des fournisseurs de plateformes de monétisation agiles.
Êtes-vous prêt à découvrir comment une plateforme de monétisation agile peut améliorer vos capacités de monétisation ? Contactez notre équipe dès aujourd'hui et lancez-vous.
