Die Begriffe „Abonnementverwaltung“ und „wiederkehrende Abrechnung“ werden zwar manchmal synonym verwendet, ergänzen sich jedoch gegenseitig und haben jeweils eine eigene Bedeutung und einen eigenen Zweck. Man kann dies mit dem Beispiel von Schläger und Ball veranschaulichen. Beide sind separate Objekte mit unterschiedlichen Zwecken, doch wenn sie zusammenkommen, bilden sie die wesentlichen Bestandteile des Baseballs. Dasselbe gilt für die Abonnementverwaltung und die wiederkehrende Abrechnung.
Schauen wir uns einmal an, was Abonnementverwaltung und wiederkehrende Abrechnung sind und worin die Unterschiede zwischen beiden bestehen.
- Abonnementverwaltung: Nach der Definition von TechTarget ist die Abonnementverwaltung der Prozess der Überwachung und Steuerung aller Aspekte von Produkten und Dienstleistungen , die im Rahmen eines wöchentlichen, monatlichen, vierteljährlichen oder jährlichen Abonnementmodells wiederholt verkauft werden . Software zur Abonnementverwaltung soll sicherstellen, dass der richtigen Person der richtige Betrag in der richtigen Anzahl von Raten pro Jahr in Rechnung gestellt wird.
- Wiederkehrende Abrechnung: Laut der Definition von Investopedia liegt eine wiederkehrende Abrechnung vor, wenn ein Händler einem Kunden Waren oder Dienstleistungen nach einem im Voraus festgelegten Zeitplan automatisch in Rechnung stellt. Für eine wiederkehrende Abrechnung muss der Händler die Daten und die Einwilligung des Kunden einholen. Der Anbieter belastet dann das Konto des Kunden automatisch mit wiederkehrenden Beträgen, ohne dass eine weitere Einwilligung erforderlich ist.
Das klingt doch auffallend ähnlich, oder? Schauen wir uns die Funktionen der Abonnementverwaltung und der wiederkehrenden Abrechnung einmal etwas genauer an.
Abonnementverwaltung – Hinter den Kulissen
Viele Teams fragen zunächst: Was ist Abonnementmanagement und wie unterscheidet es sich von der Rechnungsstellung? Einfach ausgedrückt umfasst das Abonnementmanagement alle Interaktionen während des gesamten Lebenszyklus eines Kundenabonnements. Es beginnt in dem Moment, in dem sich der Kunde anmeldet, und endet mit der Kündigung des Abonnements – und umfasst alles dazwischen. Im Wesentlichen reduziert das Abonnementmanagement den manuellen Aufwand, der erforderlich ist, um genaue Aufzeichnungen über abrechnungsbezogene Interaktionen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden zu führen. Dazu können beispielsweise das Hoch- oder Herabstufen von Produkten oder Dienstleistungen, die Berechnung von Gutschriften, die Nachverfolgung von Ad-hoc-Änderungen, die Gewährung von Rabatten oder kostenlosen Testphasen, die Aktualisierung von Kundendaten, die Bearbeitung von Mahnungen und vieles mehr gehören.
Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei der wiederkehrenden Abrechnung (auch bekannt als automatische Rechnungszahlung) um den automatisierten Prozess der Rechnungserstellung, der auch die Berechnung von anteiligen Beträgen und regionalen Steuern umfasst. Darüber hinaus umfasst die wiederkehrende Abrechnung die Speicherung von Zahlungsdaten und die Nachverfolgung von Zahlungen.
Die eng integrierte Abonnementverwaltung bietet Unternehmen die Möglichkeit, den gesamten Kundenmanagementprozess zu optimieren, während die wiederkehrende Abrechnung ein Zahlungsmodell ist, das es Unternehmen ermöglicht, Kundenzahlungen automatisch abzubuchen.
Lassen Sie uns etwas tiefer in das Abonnementmanagement und die wiederkehrende Abrechnung einsteigen, indem wir uns Folgendes ansehen:
- <li”>Key requirements of subscription billing
- Abrechnungsmanagementsysteme
- Geschäftsmodelle für die Abrechnung von Abonnements
- Die Vor- und Nachteile der Abrechnung von Abonnements
Wesentliche Anforderungen an die Abrechnung von Abonnements
Was ist der Unterschied zwischen Abrechnung im Abonnement und wiederkehrender Abrechnung?
Die Abrechnung von Abonnements, auch als wiederkehrende Abrechnung bezeichnet, ermöglicht es Unternehmen, einen gleichmäßigen Cashflow aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Die Abrechnung von Abonnements eignet sich sowohl für B2C- als auch für B2B-Unternehmen und umfasst verschiedene Preismodelle. Die meisten B2C-Unternehmen setzen eines der folgenden Abonnement-Geschäftsmodelle ein:
- Pauschalpreis: wiederkehrende Abrechnung für einen festen Funktionsumfang
- Gestaffelt: gestaffelte Preise beim Kauf mehrerer Produktpakete oder mehrerer Einheiten eines Angebots
In der Regel bieten B2B-Unternehmen Abonnements für Marketing-Automatisierungstools, Cloud-Computing-Plattformen, Buchhaltungssoftware, kreative Design-Dienstleistungen usw. an. Zusätzlich zu den oben genannten B2C-Preismodellen können B2B-Unternehmen auch Folgendes anbieten:
- Wiederkehrende Preise pro Nutzer, die sich nach der Anzahl der Nutzer und/oder den genutzten Funktionen richten
- Verbrauchsabhängige Abrechnung pro Einheit
- Gestaffelte Preisgestaltung, die sich auf eine stufenweise Senkung (einen Rabatt) der Warenkosten bezieht
Um die Vorteile der Abrechnung von Abonnements voll auszuschöpfen, müssen Unternehmen Folgendes tun:
- Bieten Sie Ihren Kunden eine Auswahl an Produkten oder Dienstleistungen an, die in den verschiedenen Abonnementstufen verfügbar sind.
- In der Lage sein, Kunden gemäß vereinbarter Zeitpläne Rechnungen auszustellen und Zahlungen entgegenzunehmen, sowie digitale Zahlungen anzunehmen
- Zeigen Sie, dass Sie über leistungsfähige Funktionen zur Verwaltung von Abonnementzahlungen verfügen, die diesen Prozess präzise, zeitnah und ressourcenschonender gestalten können
- Verwalten Sie Kunden anhand ihrer Präferenzen und ihrer bisherigen Kaufhistorie bei Produkten und Dienstleistungen
- Ermöglichen Sie Interessenten und Kunden, Dinge selbst zu erledigen – Funktionen zu durchsuchen, Zahlungsdaten einzugeben, Abonnements zu verwalten usw.
- Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, darunter Rechnungsstellung, Umsatzrealisierung und Mahnwesen
- Stellen Sie Finanzteams und Führungskräften Erkenntnisse aus detaillierten Berichten zur Verfügung
Abrechnungsmanagementsysteme
Angesichts der Vielzahl an Abrechnungsmodellen – wiederkehrende Abrechnungen, nutzungsabhängige Abrechnungen, dynamische Abrechnungen, Abonnements usw. –, die Ihnen zur Verfügung stehen, bietet ein Abrechnungsmanagementsystem die Automatisierung, die Sie benötigen, um manuellen Aufwand und kostspielige Fehler zu reduzieren. Das richtige Abrechnungsmanagementsystem sollte die Flexibilität bieten, Preisstrukturen schnell anzupassen und komplexe Konten problemlos abzurechnen.
Ein Abrechnungsmanagementsystem ermöglicht es Ihnen, die Rechnungsstellung zu automatisieren, um die Abrechnungsgenauigkeit zu gewährleisten, Kunden zu gruppieren und Abrechnungszeitpläne zu automatisieren, Upgrades und Downgrades von Abonnements zu verwalten, Abrechnungsmodelle für Abonnements ohne Einbeziehung der IT-Abteilung zu konfigurieren und durch nahtlose Integration in externe Steuermodul-Systeme die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen. Tatsächlich kann das richtige Abonnementmanagementsystem Ihre Kundenbindung stärken. Diese Systeme bieten Finanzteams zudem die Möglichkeit, die Abrechnung von Abonnements effizienter zu verwalten, wodurch Fehler reduziert und der Cashflow verbessert werden.
Beispiele für Abrechnungsmodelle im Abonnementgeschäft
Zwar nutzen viele Unternehmen die Abrechnung über Abonnements, doch eignet sich diese für bestimmte Geschäftsmodelle und Branchen besser als für andere. Grundsätzlich gilt: Wenn Sie regelmäßigen Zugang zu einer Dienstleistung anbieten, funktioniert die Abrechnung über Abonnements gut. Werfen wir einen Blick auf einige Anwendungsfälle für die Abrechnung über Abonnements.
- Verbrauchsmaterialien und Abrechnungsmodelle im Einzelhandel: Die Nachbestellung von Verbrauchsmaterialien über Abo-Box-Dienste nimmt weiter zu. Kein Wunder … Unternehmen versenden Rechnungen, ziehen Zahlungen ein, automatisieren das Mahnwesen und vieles mehr – ganz ohne manuellen Aufwand – und stärken gleichzeitig die Kundenbindung.
- „As-a-Service“-Abonnement-Abrechnungsmodelle: Diese werden sowohl von B2B- als auch von B2C-Unternehmen genutzt, wobei Unternehmen und Verbraucher für den Zugang zu den von ihnen benötigten Online-Plattformen und Produkten bezahlen. Bei jedem „As-a-Service“-Modell benötigen Unternehmen eine dynamische Abrechnungslösung, die komplexe Preisszenarien bewältigen kann.
- Digitale Unterhaltungsbranche: Bei Video- und Musik-Streaming dominiert die Abrechnung über Abonnements. Mit einer ausgeklügelten und dennoch benutzerfreundlichen Abrechnungslösung verwalten Unterhaltungsunternehmen Millionen von Konten, reduzieren Umsatzverluste und stellen personalisierte Angebote zusammen.
- Wartungs- und Service-Preispläne: Sowohl Verbraucher als auch Unternehmen entscheiden sich für abonnementbasierte Wartungs- und Servicepläne, beispielsweise für Gartenpflege, Schädlingsbekämpfung, Poolpflege usw. Die Abrechnung über ein Abonnement ist eine Win-Win-Situation für das Unternehmen und den Kunden, da sie dem Verbraucher Sicherheit und dem Unternehmen einen planbaren Cashflow bietet.
Für Unternehmen, deren Geschäftsmodell auf wiederkehrender Nutzung, Plattformzugang oder wiederkehrenden Bedürfnissen basiert, bietet die Abrechnung über Abonnements ein effizientes und profitables Abrechnungsmodell. Wenn Sie ein SaaS-Unternehmen sind, ist das Abonnement-Geschäftsmodell in puncto Vorteile unschlagbar.
Abonnementverwaltung im B2B- und B2C-Bereich: Was sind die Unterschiede?
Obwohl die Kernprozesse der Abrechnungsabwicklung bei Abonnements ähnlich sind, unterscheiden sich ihre Anwendungsweisen im B2B- und im B2C-Kontext erheblich. Das Verständnis dieser Unterschiede ist entscheidend für die Implementierung der richtigen Abonnementlösungen für den jeweiligen Markt.
B2B-Umgebungen zeichnen sich durch ihre Komplexität aus. Das Kunden- und B2B-Abonnementmanagement in diesem Bereich umfasst häufig Vertragsverhandlungen, Kontenhierarchien mit mehreren Benutzern und Genehmigungsworkflows. Die Rechnungsstellung kann Bestellungen, Nettozahlungsbedingungen oder gestaffelte Vereinbarungen beinhalten. Dies macht das Management des Abonnement-Lebenszyklus komplexer, da Unternehmen mehrere Interessengruppen und individuelle Vereinbarungen berücksichtigen müssen.
Im B2C-Bereich hingegen stehen Skalierbarkeit und Einfachheit im Vordergrund. Kunden erwarten eine sofortige Abbuchung per Kreditkarte, eine unkomplizierte digitale Anmeldung und benutzerfreundliche Self-Service-Portale. Die Customer Journey ist kürzer, doch die Erwartungen hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit sind höher. Abonnementkennzahlen wie die Konversionsrate von Test- zu kostenpflichtigen Abonnements sind hier wichtiger als Vertragswerte oder Genehmigungsabläufe.
Auch die Verwaltung wiederkehrender Abrechnungen unterscheidet sich zwischen den beiden Bereichen. Im B2B-Bereich erfolgt häufig eine Integration in die Buchhaltungssysteme des Unternehmens, und es kann zu meilensteinbasierten Abrechnungen kommen, während im B2C-Bereich der Schwerpunkt stark auf automatisierten, wiederkehrenden Abbuchungen liegt. Auch die Verlängerungsstrategien variieren – B2B-Verträge erfordern in der Regel Verhandlungen vor der Verlängerung, während B2C-Abonnements oft automatisch verlängert werden und klare Kündigungsmöglichkeiten bieten.
Letztendlich erfordern beide Segmente solide Kompetenzen im Abonnementmanagement, doch die Prioritäten unterscheiden sich: Im B2B-Bereich stehen Flexibilität und Individualisierung im Vordergrund, während im B2C-Bereich Schnelligkeit und Einfachheit Vorrang haben. Unternehmen müssen eine Abonnementmanagement-Plattform einsetzen, die sich an diese unterschiedlichen Anforderungen anpassen lässt.
Wie das Abonnementmanagement personalisierte Kundenreisen ermöglicht
Personalisierung ist auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt kein optionales Extra mehr. Abonnementverwaltungsplattformen ermöglichen es Unternehmen, das Kundenerlebnis in jeder Phase der Customer Journey individuell anzupassen.
Die dynamische Plan-Konfiguration ist ein Beispiel dafür. Mit dem richtigen System können Unternehmen Preisstufen, Zusatzoptionen und Upgrade-Möglichkeiten auf der Grundlage individueller Nutzungs- oder Interaktionsdaten anpassen. So entsteht ein Abonnementmodell, das den Eindruck vermittelt, auf den Kunden zugeschnitten zu sein, anstatt ihm aufgezwungen zu werden.
Automatisierung treibt die Personalisierung noch weiter voran. Durch Lebenszyklusereignisse ausgelöste Workflows können vor Ablauf der Vertragslaufzeit Erinnerungen versenden, gefährdeten Kunden Rabatte anbieten oder auf Grundlage der Produktnutzung Upgrades vorschlagen. Dies sorgt nicht nur für eine anhaltende Kundenbindung, sondern verringert auch die Abwanderungsrate.
Die Nachverfolgung von Präferenzen ist ein weiteres Alleinstellungsmerkmal.
Eine leistungsstarke Plattform zur Abonnementverwaltung erfasst Angaben wie Abrechnungsrhythmus, bevorzugte Zahlungsmethoden und Kommunikationskanäle. Dadurch verläuft jede Interaktion reibungsloser und entspricht besser den Erwartungen der Kunden.
Das Ergebnis ist eine stärkere Kundenbindung. Kunden, die sich anerkannt und geschätzt fühlen, wechseln seltener den Anbieter, was den Lifetime Value erhöht und die Abwanderungsrate senkt. Unternehmen, die Personalisierung einsetzen, schneiden oft besser ab als Wettbewerber, die einen einheitlichen Ansatz verfolgen.
Um den breiteren Marktkontext besser zu verstehen, lesen Sie unseren Blogbeitrag darüber, warum die nutzungsabhängige Abrechnung das Abonnementgeschäft grundlegend verändert.
Die Vor- und Nachteile der Abrechnung von Abonnements
Werfen wir einen Blick auf die Vor- und Nachteile der Abrechnung über Abonnements sowohl aus Sicht des Unternehmens als auch aus Sicht des Kunden. Zu den wichtigsten Vorteilen der Abrechnung über Abonnements für Unternehmen zählen gleichbleibende Cashflows, eine höhere Zahlungsquote, eine verbesserte Kundenbindung und die Möglichkeit der automatischen Abrechnung. Betrachten wir nun die Vorteile für den Kunden: vorhersehbare Ausgaben, kostengünstiger Zugang zu Dienstleistungen und Produkten sowie der Komfort der automatischen Zahlung.
Obwohl es viele Vorteile gibt, weist die Abrechnung von Abonnements auch einige Nachteile auf, die Sie im Auge behalten sollten. Aus geschäftlicher Sicht können zu den Herausforderungen die komplexe Anpassung von Abonnementpaketen, die Möglichkeit einer übermäßigen Nutzung durch Kunden oder vorzeitige Kündigungen gehören. Aus Kundensicht können zu den Nachteilen höhere Gesamtkosten, das Vergessen einer aktiven Mitgliedschaft und die Möglichkeit eines ungünstigen Preismodells für Abonnements zählen.
Das auf SaaS-Abonnements basierende Geschäftsmodell bringt eine Reihe von Herausforderungen mit sich, die, wenn sie nicht angegangen werden, zu finanziellen Einbußen führen können. Zu erkennen, was bei diesem Geschäftsmodell funktioniert, ist der erste Schritt, um Ihr Unternehmen vom bloßen Überleben hin zu finanziellem Erfolg zu führen. Dies lässt sich jedoch nicht dadurch erreichen, dass man das Rad neu erfindet, sondern indem man bewährte Best Practices in Ihre Geschäftsprozesse integriert.
Die Rolle der Abonnementanalyse beim Umsatzwachstum
Analytik spielt mittlerweile eine zentrale Rolle bei der Förderung des Wachstums in Abonnementgeschäften. Unternehmen, die sich früher ausschließlich auf das Einziehen von Abonnementzahlungen konzentriert haben, erkennen nun, dass Daten ihr wertvollstes Kapital sind. Durch die Echtzeit-Überwachung von Abonnementkennzahlen können Unternehmen Trends erkennen, Kundenabwanderungen vorhersehen und Upselling-Möglichkeiten identifizieren, bevor Umsatzverluste entstehen.
Leistungskennzahlen wie die Abwanderungsrate, der Customer Lifetime Value und die Upgrade-Häufigkeit geben Aufschluss über das Kundenverhalten. Ein modernes Tool zur Abonnementverwaltung macht diese Daten über Dashboards zugänglich, die umsetzbare Erkenntnisse liefern. Steigt beispielsweise die Abwanderungsrate in einem bestimmten Segment, können Vertriebs- und Produktteams die Ursache schnell analysieren und Korrekturmaßnahmen ergreifen.
Analytik ermöglicht zudem eine verhaltensbasierte Optimierung. Indem Unternehmen nachverfolgen, wie Kunden mit verschiedenen Tarifstufen, Abrechnungszyklen oder Funktionsumfängen interagieren, können sie Angebote entwickeln, die zu Upgrades anregen oder Downgrades verhindern. Diese Art der Strategie zum Abonnementmanagement wandelt Rohdaten in gezielte Initiativen zur Umsatzsteigerung um.
Die Prognoseerstellung ist ein weiterer wesentlicher Vorteil. Durch die Modellierung von Kundenbindungskurven, die Ermittlung saisonaler Muster und die Ermittlung von Upselling-Potenzialen helfen Abonnementanalysen Finanzverantwortlichen dabei, genauere Umsatzmodelle zu erstellen. Dies bildet die Grundlage für die strategische Planung und stärkt das Vertrauen der Investoren.
Die gewonnenen Erkenntnisse bilden einen Regelkreis: Preisstrategien lassen sich verfeinern, Kundenbindungsmaßnahmen individuell anpassen und Produktfunktionen anhand realer Nutzungsdaten priorisieren. Ein Unternehmen, das sich die Analytik zunutze macht, reagiert nicht nur auf Marktveränderungen – es antizipiert sie.
Wenn Sie sich eingehender mit Datenstrategien befassen möchten, lesen Sie unseren Leitfaden zum Thema „Verwaltung wiederkehrender Umsätze“.
Wie das Abonnementmanagement das produktgetriebene Wachstum (PLG) unterstützt
Beim produktgetriebenen Wachstum (PLG) ist das Produkt selbst der wichtigste Motor für die Kundenakquise und das Wachstum. Eine leistungsstarke Plattform für das Abonnementmanagement ist für die Umsetzung von PLG-Strategien unerlässlich.
Eine wichtige Säule von PLG ist die Förderung der Selbstbedienung. Kunden möchten eine Testphase starten, ein Upgrade oder Downgrade vornehmen oder ihr Abonnement kündigen, ohne dass ein Vertriebsmitarbeiter eingreifen muss. Mit den richtigen Tools für die Verwaltung wiederkehrender Abonnements verläuft dieser Prozess reibungslos. Die Beseitigung von Hindernissen in solchen Situationen entspricht den Erwartungen der heutigen Käufer.
Auch Abonnementmodelle, die auf einer nutzungsabhängigen Abrechnung basieren, florieren im Rahmen des PLG-Ansatzes. Unternehmen können Freemium-zu-Bezahl-Pfade, nutzungsabhängige Abrechnungsstrukturen oder zeitlich begrenzte Testphasen einrichten, die nahtlos in kostenpflichtige Konten übergehen. Durch die Automatisierung dieser Arbeitsabläufe ermöglichen es Unternehmen den Nutzern, das Produkt in ihrem eigenen Tempo zu nutzen, und erzielen gleichzeitig Umsatz.
Die Automatisierung erstreckt sich über den gesamten Lebenszyklus. Von Erinnerungen zur Einarbeitung über Rechnungsbenachrichtigungen bis hin zu Verlängerungshinweisen – Plattformen für das Abonnement- und wiederkehrende Abrechnungsmanagement übernehmen die sich wiederholenden Aufgaben, die andernfalls das Wachstum bremsen würden. So können sich die Teams auf Produktverbesserungen und den Kundenerfolg konzentrieren.
Schließlich erfordert PLG eine skalierbare Monetarisierung. Ein Abonnement-Manager bietet die Infrastruktur, um Tausende von Testkonten zu verwalten, Konversionstrichter zu verfolgen und Upgrades in großem Umfang zu verwalten. Mit einem System, das auf Skalierbarkeit ausgelegt ist, können PLG-Unternehmen schnell wachsen, ohne die operative Kontrolle zu verlieren.
Bewertung von Abonnement-Management-Plattformen: Worauf Sie achten sollten
Die Wahl der richtigen Plattform für das Abonnementmanagement ist eine wichtige Entscheidung, die sich auf den Umsatz, die Kundenzufriedenheit und die Skalierbarkeit auswirkt. Unternehmen sollten zunächst eine klare Checkliste mit den wesentlichen Funktionen erstellen.
Im Kern müssen Plattformen komplexe Abrechnungslogik bewältigen, flexible Preismodelle unterstützen und Arbeitsabläufe wie das Mahnwesen automatisieren. Außerdem sollten sie zuverlässige Integrationsmöglichkeiten für CRM-, ERP- und Buchhaltungssysteme bieten. Für Finanzteams ist das Berichtswesen in Echtzeit unerlässlich, um genaue Prognosen zu erstellen und die Compliance zu gewährleisten.
Skalierbarkeit ist ein weiterer Schwerpunkt. Wenn Unternehmen wachsen, benötigen sie Abonnementlösungen, die mehrere Produkte, globale Währungen und komplexe Vertragsbedingungen unterstützen können. Ebenso wichtig ist die Konfigurierbarkeit, die es auch nicht-technischen Teams ermöglicht, Tarife ohne Unterstützung durch die Technik anzupassen.
Sicherheit und Compliance dürfen nicht außer Acht gelassen werden. Plattformen sollten die Anforderungen von PCI DSS, DSGVO und ASC 606 erfüllen. Dies schützt Unternehmen und gibt den Kunden gleichzeitig die Gewissheit, dass ihre Daten und Zahlungen sicher sind.
Auch kundenorientierte Funktionen spielen eine wichtige Rolle. Rechnungen mit Markenlogo, Self-Service-Portale und Lokalisierungsoptionen steigern die Zufriedenheit und reduzieren die Anzahl der Supportanfragen. Unternehmen, die diesen Funktionen Priorität einräumen, verzeichnen häufig höhere Kundenbindungsraten.
Schließlich müssen Käufer ihre Prioritäten entsprechend der Unternehmensgröße abwägen. Start-ups legen möglicherweise Wert auf Erschwinglichkeit und Einfachheit, mittelständische Unternehmen konzentrieren sich möglicherweise auf die Integration, und Großunternehmen priorisieren oft Compliance und Skalierbarkeit. Eine Abonnement-Management-Plattform sollte auf die aktuelle Wachstumsphase abgestimmt sein und gleichzeitig Raum für Expansion lassen.
Um einen tieferen Einblick zu erhalten, lesen Sie unseren Artikel über die Vorteile einer Kombination aus Abonnement- und nutzungsabhängiger Abrechnung.
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