Intelligence artificielle : Une technologie révolutionnaire pour relever des défis commerciaux complexes
Dans le paysage technologique en évolution rapide, l'intelligence artificielle (IA), l'IA générative (GenAI) et l'analyse prédictive sont devenues des forces transformatrices qui remodèlent les industries et redéfinissent le mode de fonctionnement des entreprises. Les modèles d'IA apprennent à partir de modèles de données pour faire des prédictions, des classifications ou générer des résultats.
-70%
en coûts de modernisation d'ici à 2027
Gartner prévoit que d'ici 2027, les outils Gen AI seront utilisés pour expliquer les applications commerciales héritées et créer des remplacements appropriés, réduisant ainsi les coûts de modernisation de 70 %.
Les principales prédictions stratégiques de Gartner pour 2024 et au-delà - Vivre avec l'année où tout a changé, 23 novembre 2023
60%
des travailleurs utilisent l'IA pour effectuer des tâches
Forrester prévoit qu'en 2024, soixante pour cent des travailleurs utiliseront leur propre IA pour effectuer leurs tâches.
Prédictions 2024 : Intelligence artificielle, 24 octobre 2023
LA CONFIANCE DES LEADERS DE L'INDUSTRIE
Capacités de base
Libérer la puissance de l'IA avec BillingPlatform
Autonomisation des utilisateurs
Il suffit de décrire les améliorations souhaitées en langage clair pour que l'IA génère automatiquement de nouvelles fonctionnalités, des outils de productivité et des extensions.
En savoir plus
Optimisation de la productivité des entreprises
Améliorez votre productivité en générant des rapports, des contenus d'aide et des conseils et en établissant un lien avec un lieu dans l'application à l'aide du langage naturel.
En savoir plus
Amélioration de la sécurité et de la conformité
Les réglementations relatives à la confidentialité et à la sécurité des données doivent être prises en compte lors du traitement des données de facturation.
En savoir plusTémoignages de clients
"Nous avons choisi BillingPlatform parce qu'il s'agit d'une solution d'entreprise qui peut prendre en charge de manière transparente et efficace nos diverses exigences en matière de facturation. Les fonctionnalités de BillingPlatform, y compris sa capacité à différer les revenus avec la reconnaissance automatisée des revenus et l'évolutivité, soutiennent l'efficacité opérationnelle afin que nous puissions nous concentrer sur la fourniture de nouvelles solutions à travers notre base de clients.
Brian Herb, CCC Intelligent Solutions
Directeur financier
"Au fur et à mesure de notre expansion, nous avions besoin d'une solution de facturation capable non seulement de gérer nos volumes croissants et notre complexité, mais aussi de s'intégrer à des solutions tierces essentielles pour compléter l'ensemble du processus de facturation et de gestion des revenus, et BillingPlatform s'est imposée comme la meilleure solution pour nos besoins".
Sarah Spoja, Tipalti
DIRECTEUR FINANCIER
"Dans le cadre d'une initiative plus large visant à transformer numériquement nos opérations, BillingPlatform s'est distinguée sur le marché, non seulement par sa technologie innovante, mais aussi par son approche consultative visant à comprendre les subtilités de notre activité et la meilleure façon de la soutenir."
Murray Walton, IDP
DIRECTEUR FINANCIER
"Nous nous réjouissons de notre partenariat avec BillingPlatform qui nous permettra d'atteindre encore plus d'entreprises et d'offrir à nos clients communs une technologie de facturation et de paiement de premier ordre."
Andrew Gilboy, GoCardless
Directeur général, Amérique du Nord
Renforcer l'autonomie des utilisateurs grâce à l'amélioration des fonctionnalités de libre-service
L'ajout de l'IA à BillingPlatform révolutionne la façon dont les utilisateurs interagissent avec la plateforme. Grâce à une interface en langage naturel, les utilisateurs peuvent communiquer leurs demandes d'amélioration des fonctionnalités à l'IA en tapant ou en prononçant une demande dans une fenêtre de chat pour générer de nouvelles fonctionnalités d'application, des outils de productivité d'entreprise et des extensions.
Cette approche en libre-service permet aux utilisateurs de s'approprier leur expérience de BillingPlatform et de personnaliser la plateforme en fonction de leurs flux de travail et de leurs préférences. La réduction de la charge de travail des équipes informatiques, qui n'ont plus besoin de traiter manuellement chaque demande de fonctionnalité, leur permet de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques.
Optimiser la productivité des entreprises grâce à des informations pilotées par l'IA
L'IA, associée à l'architecture de métadonnées de BillingPlatform, transforme cette dernière en un puissant outil d'innovation et d'optimisation. Grâce à cette capacité, vous pouvez améliorer la productivité en générant des rapports, du contenu d'aide et des conseils et en établissant un lien avec un emplacement dans l'application à l'aide du langage naturel. Cette capacité à générer des informations exploitables peut aider les entreprises à optimiser leurs processus de facturation et à découvrir de nouvelles sources de revenus.
L'IA analyse les modèles de comportement des utilisateurs et les données commerciales pour :
- Proposer de nouvelles fonctionnalités ou des flux de travail qui permettraient de rationaliser des tâches spécifiques.
- Améliorer la productivité et l'expérience globale de l'utilisateur
- Identifier les tendances, les anomalies et les risques potentiels
- Fournir des informations qui peuvent aider les entreprises à prendre des décisions éclairées
Renforcer la sécurité et la conformité grâce à une surveillance basée sur l'IA
Il est important de prendre en compte les réglementations en matière de confidentialité et de sécurité des données lorsque l'on travaille avec des données de facturation, en particulier si elles contiennent des informations sensibles. L'intégration de l'IA, de la GenAI et de l'analyse prédictive à l'architecture des métadonnées de BillingPlatform améliore considérablement la sécurité et la conformité au sein de la plateforme.
L'IA surveille en permanence les configurations des applications, les interactions des utilisateurs et l'intégrité des données afin de garantir :
- Conformité à la protection de la vie privée : garantir le respect des réglementations en matière de confidentialité des données, telles que le GDPR et le CCPA.
- Vérification automatisée des paiements : vérification des informations relatives aux paiements et détection des divergences
- Vérification des factures : identification des erreurs et des incohérences dans les factures afin d'éviter les retards de paiement.
- Détection d'anomalies : identification de schémas inhabituels dans l'accès au système à distance, l'utilisation des données ou le trafic réseau qui peuvent indiquer une violation potentielle.
- Contrôle de la conformité : garantir le respect des réglementations et des normes du secteur (par exemple, PCI DSS, GDPR).
Valeur des données de facturation
Sans données, les capacités d'IA ne suffisent pas. L'apprentissage automatique et l'analyse prédictive nécessitent des données opportunes, précises et pertinentes. Les données complètes d'un système de facturation contiennent souvent des informations précieuses liées aux interactions avec les clients et aux processus commerciaux.
En outre, les données de facturation constituent une excellente source d'analyse des tendances telles que les données sur l'utilisation des produits, les données sur les ventes et les revenus, les données sur le comportement des clients et autres, afin de faire des prévisions qui influencent les décisions de l'entreprise.
Détection de la fraude
Analyser les données de facturation pour identifier les schémas indiquant des activités frauduleuses. Des algorithmes d'apprentissage automatique peuvent être formés sur des données de facturation historiques pour détecter des anomalies ou des transactions suspectes.
Prévisions financières
Exploiter les données de facturation pour prédire les tendances financières futures, aider les entreprises à prendre des décisions éclairées et planifier l'avenir.
Analyse du comportement du client
L'analyse des données de facturation peut fournir des informations sur le comportement des clients, leurs préférences et leurs habitudes d'achat. Ces informations peuvent être exploitées pour améliorer les stratégies de marketing personnalisées ainsi que les prévisions de désabonnement.
Optimisation du processus de facturation
L'IA peut analyser les statistiques de médiation et de facturation pour identifier les inefficacités dans le processus de facturation. Il peut s'agir d'automatiser certaines tâches de facturation, de rationaliser les procédures de facturation et de réduire les erreurs dans les systèmes de facturation.
Optimisation des coûts
Pour les entreprises, les données de facturation peuvent être utilisées pour optimiser les coûts et identifier les domaines dans lesquels les dépenses peuvent être réduites ou l'efficacité améliorée.
BillingPlatform en action
Notre IA reconnaît un schéma de clics excessifs dans les mêmes zones de l'application. L'IA comprend le modèle de données grâce aux métadonnées du système et suggère directement à l'utilisateur final des actions à automatiser. En cas d'approbation, elle peut générer les métadonnées nécessaires pour mettre en œuvre ces changements pour les utilisateurs en temps réel.
La clé est que les données sont ce qui donne de l'intelligence à l'IA et avec le modèle de métadonnées de BillingPlatform, l'IA peut former une intelligence spécifique autour de notre configuration dans le but d'améliorer et d'étendre de manière significative l'application de manière continue et automatique.
Automatisation des flux de travail
Générer un flux de travail automatisé basé sur la détection d'un modèle cohérent d'actions redondantes
Création de raccourcis
Consolider les actions séquentielles de l'utilisateur dans un tableau de bord de raccourcis cliquables pour une exécution immédiate.
Requête en langage naturel
Comprendre et répondre aux demandes écrites ou orales des clients pour permettre la mise en œuvre d'applications sophistiquées telles que les chatbots, les assistants virtuels et la traduction linguistique.
Suggestion de contenu d'aide et de formation
Accédez à l'aide et au soutien en demandant à votre assistant IA tout ce que vous avez besoin de savoir sur la façon d'utiliser l'application, où trouver des fonctionnalités essentielles de l'application et des données pour étayer vos scénarios parlés ou écrits. Par exemple : "Afficher toutes les factures dont le montant est supérieur à 10 000 euros" : "Afficher toutes les factures échues depuis plus de trente jours" ; "Où dois-je aller pour gérer les factures ?"; "Comment cette fonctionnalité est-elle utilisée ?"
Détection des anomalies
Identifier les risques basés sur des modèles inhabituels dans les données de facturation et les erreurs dans la médiation, l'évaluation et la facturation avant qu'elles n'aient un impact sur les recettes.
Optimisation de la tarification et de l'emballage
Optimisation de la tarification et de l'emballage sur la base des configurations de produits des différents clients et des données de facturation associées.
Automatisation du recouvrement
Automatiser les stratégies de recouvrement en utilisant des scripts de recouvrement générés et un agent de centre d'appel IA pour exécuter les scripts et communiquer et aussi interagir avec les clients en retard de paiement pour la résolution.
Détection de la dégradation des performances
Détection de la dégradation des performances de la médiation à haut volume et stratégies de remédiation
Une solution de facturation conçue pour tous les rôles
BillingPlatform est conçue pour répondre aux divers besoins des professionnels, quel que soit leur rôle au sein d'une organisation. Que vous soyez dirigeant, financier, informaticien, commercial ou responsable des opérations de facturation, notre plateforme fournit les outils et les informations nécessaires pour optimiser vos flux de travail, améliorer votre productivité et favoriser la réussite de votre entreprise.
Chef d'entreprise
BillingPlatform permet aux chefs d'entreprise de bénéficier d'analyses en temps réel, de rapports personnalisables et d'informations basées sur l'IA. Accédez à des indicateurs clés de performance (KPI) et à des tableaux de bord complets pour prendre des décisions éclairées, identifier les opportunités de croissance et rationaliser les opérations. Nos capacités d'IA aident à prédire les tendances du marché et à découvrir de nouvelles sources de revenus, en soutenant la planification stratégique et en vous aidant à garder une longueur d'avance sur un marché concurrentiel.
Chef d'entrepriseResponsable des finances
Pour les professionnels de la finance, BillingPlatform offre des contrôles financiers solides, des capacités de reporting détaillées et des prévisions financières améliorées par l'IA. Gérez la reconnaissance des revenus, rationalisez les processus de facturation et assurez la conformité avec les normes comptables. Les connaissances de notre plateforme basées sur l'IA permettent des prévisions financières et une budgétisation précises, vous aidant à maintenir la santé financière et la transparence tout en identifiant les opportunités d'optimisation des coûts.
Responsable des financesResponsable informatique
Les responsables informatiques bénéficient de l'architecture flexible de BillingPlatform, de ses capacités d'intégration étendues et de ses fonctions de libre-service améliorées par l'IA. Connectez-vous facilement aux systèmes existants, personnalisez les flux de travail et automatisez les processus de facturation. Notre plateforme réduit les frais informatiques en permettant des configurations pilotées par l'IA et en garantissant l'évolutivité pour répondre aux besoins croissants de votre entreprise. La surveillance alimentée par l'IA renforce également la sécurité et la conformité, protégeant ainsi vos données et vos systèmes.
Responsable informatiqueChef de produit/GTM
Les équipes de vente peuvent s'appuyer sur BillingPlatform pour simplifier les processus de devis à l'encaissement, gérer la facturation des abonnements et fournir des options de tarification et de conditionnement précises. Grâce à la visibilité en temps réel des comptes clients et de l'historique de facturation, ainsi qu'à l'analyse du comportement des clients basée sur l'IA, les professionnels de la vente peuvent adapter leurs propositions et améliorer la satisfaction des clients. Les connaissances de l'IA permettent d'identifier les opportunités de vente croisée et de vente incitative, ce qui améliore l'efficacité des ventes et la croissance du chiffre d'affaires.
Chef de produit/GTMResponsable des opérations de facturation
Pour ceux qui travaillent dans le domaine de la facturation, BillingPlatform offre des outils avancés pour gérer des cycles de facturation complexes, automatiser les factures récurrentes et gérer les ajustements. Notre plateforme assure la précision et la cohérence de la facturation, réduit les erreurs manuelles et fournit des pistes d'audit détaillées pour une meilleure efficacité opérationnelle. Les capacités d'IA améliorent encore les opérations de facturation en détectant les anomalies, en suggérant des optimisations de processus et en automatisant les tâches de routine pour améliorer l'efficacité et la précision globales.
Responsable des opérations de facturationResponsable de la comptabilité technique
Si vous êtes responsable des opérations comptables au sein de votre organisation, vous savez qu'une comptabilité des revenus précise et conforme avec la prise en charge de l'ASC 606 et de l'IFRS 15 est essentielle. Avec BillingPlatform, vous pouvez rationaliser vos processus comptables grâce à la puissance de l'IA dans BillingPlatform. Récupérez, organisez et présentez instantanément les données comptables critiques à l'aide de la recherche en langage naturel, en simplifiant le travail nécessaire pour générer des rapports afin d'obtenir les informations en temps réel sur vos opérations comptables, en garantissant l'exactitude, la conformité et l'efficacité de toutes les opérations financières.
Responsable de la comptabilité techniqueResponsable de la transformation numérique
En tant que leader de la transformation numérique, vous avez besoin d'une technologie de pointe pour transformer vos opérations. Avec la solution de gestion des revenus configurable et sécurisée, axée sur les métadonnées, de BillingPlatform, vous pouvez améliorer l'efficacité, stimuler l'innovation et garder une longueur d'avance sur la concurrence. Et avec l'ajout du coach de configuration IA, la plateforme aide en comprenant vos besoins et en suggérant des configurations sur mesure, en adaptant la solution pour maximiser l'efficacité afin de répondre à l'évolution des exigences opérationnelles tout en économisant du temps et des efforts.
Responsable de la transformation numériqueRessources complémentaires
Êtes-vous prêt à en savoir plus ?
Vue d'ensemble de la protection de la vie privée
Cookie | Durée de l'accord | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 mois | Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Analytics". |
cookielawinfo-checbox-fonctionnel | 11 mois | Le cookie est défini par le GDPR cookie consent pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Fonctionnel". |
cookielawinfo-checbox-autres | 11 mois | Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Autres". |
case à cocher nécessaire pour le droit de la concurrence | 11 mois | Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Il est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Nécessaire". |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 mois | Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Il est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Performance". |
politique_cookie_vu | 11 mois | Le cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour enregistrer si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle. |