L'innovation dans le secteur industriel évolue
L'automatisation, la technologie et la mondialisation transforment à bien des égards le mode de fonctionnement des entreprises. Avec l'Industrie 4.0, nous assistons à la numérisation de processus de fabrication établis de longue date. L'homme et la machine travaillent en étroite collaboration, séparant les tâches qualifiées des tâches plus répétitives. Nos usines gagnent en sécurité et en productivité grâce à l’analyse prédictive et à la surveillance à distance. Cependant, tous les industriels ne disposent pas des moyens nécessaires pour tirer parti des innovations de cette nouvelle ère. Les systèmes de facturation et les modèles économiques traditionnels ne permettent pas de saisir toute la valeur de la fabrication intelligente.
Les leaders du secteur industriel doivent renforcer l'agilité de leur entreprise et évoluer pour rester dans la course dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Alors que des concurrents disruptifs surgissent de toutes parts, les industriels ont besoin d'outils flexibles et de capacités sophistiquées leur permettant de s'adapter rapidement.
Plateforme de facturation pour l'industrie manufacturière moderne
BillingPlatform est une solution basée sur le cloud capable de s'adapter aux besoins de toute entreprise manufacturière ou industrielle.
Grâce à l'architecture de notre plateforme, les équipes financières peuvent adapter leurs opérations de facturation aux modèles économiques modernes du secteur industriel. Les entreprises peuvent ainsi facilement mettre en place des tarifs par abonnement pour la location d'équipements et de capacités de production, ou monétiser la consommation via une tarification à l'usage.
La tarification en fonction de l'utilisation est assurée par le moteur de médiation natif de BillingPlatform. Ce moteur collecte les données brutes provenant des appareils de l'Internet industriel des objets (IIoT) et les convertit dans un format adapté à la facturation et à l'établissement de rapports. Les fabricants peuvent ainsi proposer une tarification échelonnée en fonction de l'utilisation, mesurée par des capteurs intelligents.
Grâce à notre système intégré, les fabricants et les équipementiers peuvent commercialiser des formules de maintenance prédictive pour les machines critiques ou offrir un accès aux données de performance en temps réel des équipements industriels. Avec BillingPlatform, les fabricants disposent d'une solution évolutive, capable de prendre en charge à grande échelle des modèles économiques innovants et complexes.
Quels sont les défis auxquels sont confrontés les industriels aujourd'hui ?
Les fabricants sont confrontés à plusieurs obstacles sur le marché actuel, en constante évolution. De nombreuses entreprises s'appuient encore sur des infrastructures obsolètes dont la maintenance est coûteuse. Les technologies opérationnelles (OT) héritées nécessitent beaucoup d'espace au sol, du matériel coûteux et consomment beaucoup d'énergie pour prendre en charge leur infrastructure informatique (IT). La mise à jour de ces systèmes sur site prend trop de temps, et beaucoup d'entre eux ne permettent pas la mise en place d'écosystèmes financiers pleinement intégrés.
Souvent, les entreprises industrielles et les fabricants utilisent des systèmes disparates pour leurs processus métier, notamment en matière de facturation, d'ERP, de fiscalité et d'approvisionnement. De ce fait, elles doivent mettre à jour manuellement leurs rapports et effectuer manuellement une grande partie des tâches qui pourraient aujourd'hui être automatisées grâce à des solutions cloud sophistiquées.
Pour rester compétitifs dans le monde actuel, les fabricants doivent s'automatiser et diversifier leurs sources de revenus au-delà des activités de production traditionnelles. Les dirigeants doivent identifier les opportunités de croissance qui complètent leur offre actuelle et les exploiter de manière dynamique.
BillingPlatform s'intègre de manière transparente aux applications principales et permet l'automatisation des processus métier
Le modèle de données flexible de BillingPlatform permet aux utilisateurs de personnaliser la solution selon leurs besoins afin de l'intégrer à leurs écosystèmes financiers existants. Les équipes financières peuvent connecter toutes les applications essentielles à la solution de facturation grâce aux API SOAP et REST. Les entreprises peuvent enrichir les données selon leurs besoins et transmettre des mises à jour en temps réel vers des bases de données externes.
De plus, les utilisateurs de BillingPlatform peuvent automatiser des scénarios de facturation et des flux de travail complexes au sein même de la solution, en établissant des connexions directes entre le système de facturation et d'autres applications. Notre moteur de flux de travail permet aux entreprises industrielles de mettre en place une automatisation à grande échelle, ce qui est essentiel pour la transformation numérique.
Par exemple, les fabricants peuvent facturer automatiquement à leurs clients des services de télésurveillance post-vente et transmettre les données d'utilisation aux équipes commerciales. Ils peuvent également supprimer les calculs manuels et réduire les erreurs de facturation inutiles.
Dans l'ensemble, BillingPlatform simplifie la facturation afin de permettre aux entreprises industrielles de développer leurs activités et d'exploiter de nouvelles sources de revenus qui leur étaient auparavant inaccessibles.
Comment les fabricants réagissent-ils à l'Industrie 4.0 ?
De nombreux fabricants sont à la pointe de l'innovation. Ces entreprises trouvent des moyens de développer leurs sources de revenus grâce à la technologie.
La société Briggs & Stratton, basée dans le Wisconsin, a récemment lancé une plateforme de services connectés via l'IoT qui permet aux paysagistes de suivre leurs équipements, leurs calendriers d'entretien, les coûts de leurs chantiers et bien plus encore. Grâce à InfoHub, les utilisateurs peuvent réduire les temps d'immobilisation et augmenter leur productivité grâce à une surveillance sans fil en temps réel. Briggs & Stratton facture des frais d'abonnement mensuels pour l'accès à ses fonctionnalités de suivi de flotte de nouvelle génération.
Hirotec, fabricant mondial de pièces automobiles, utilise l'Internet des objets (IoT) et les technologies basées sur le cloud pour analyser les performances de ses robots et identifier les possibilités d'amélioration. L'entreprise propose un accompagnement de bout en bout, permettant ainsi à ses clients d'optimiser leurs déploiements robotiques.
Wolverine Advanced Materials est passée à un progiciel de gestion d'entreprise (ERP) basé sur le cloud afin de se développer et d'adopter les principes de la production allégée pour ses systèmes de freinage automobiles. Cette transition a permis à l'entreprise de prévoir avec précision les coûts et la rentabilité de chaque pièce. Les heures supplémentaires ont diminué de 60 % et la qualité dès la première fabrication s'est améliorée de 15 %.
BillingPlatform : un moteur de l'innovation en matière de modèles économiques aujourd'hui
Des entreprises issues de nombreux secteurs utilisent BillingPlatform pour mettre en œuvre des innovations similaires.
Par exemple, une entreprise spécialisée dans les conférences virtuelles utilise BillingPlatform pour automatiser la facturation au sein d’un écosystème financier intégré comprenant un CRM, des passerelles de conférence et des passerelles de paiement. L’entreprise monétise l’utilisation de ses services grâce au moteur de médiation de BillingPlatform et propose des formules et des offres innovantes via un catalogue de produits dynamique proposant divers modèles de tarification.
BillingPlatform a également aidé un fournisseur de divertissement à bord à mettre en place un modèle de facturation à la consommation qui traite les données d'utilisation, les affecte à des formules tarifaires spécifiques et les intègre dans des rapports destinés aux clients.
Un prestataire de services énergétiques de premier plan a mis en place BillingPlatform afin d’optimiser ses processus de facturation liés aux commandes, aux ventes, aux installations et aux opérations de maintenance. BillingPlatform s’intègre désormais directement à la plateforme CRM de l’entreprise, Salesforce, et prend en charge un vaste catalogue de produits, qui se synchronise chaque nuit avec les données commerciales.
Quel que soit le modèle économique ou le secteur d'activité, BillingPlatform dispose de l'architecture et des fonctionnalités nécessaires pour mettre en œuvre de nouvelles stratégies tarifaires sur le marché.
Quel rôle joue l'Internet des objets (IoT) dans le secteur industriel ?
L'Internet des objets (IoT) a des répercussions majeures sur le secteur de l'industrie manufacturière. Grâce aux capteurs sans fil et à la technologie des réseaux à faible consommation et à large couverture, les industriels bénéficient d'une connectivité couvrant l'ensemble de leurs chaînes d'approvisionnement et de leur présence mondiale. Ils peuvent ainsi créer de nouveaux flux de données qui alimentent des capacités d'analyse avancées.
Les entreprises industrielles peuvent exploiter ces informations pour personnaliser leurs offres et mettre en place des analyses prédictives. Elles peuvent ainsi étudier plus en détail les comportements des clients et adapter leurs tarifs en fonction des différents comptes clients. Avec l'arrivée massive de milliards d'appareils connectés sur le marché dans les années à venir, les opportunités de chiffre d'affaires ne feront que se multiplier.
Une plateforme de facturation conçue pour assurer le succès de l'IoT dans le secteur de l'industrie manufacturière
BillingPlatform a aidé SmartBike, une filiale de Clear Channel, à lancer un modèle économique basé sur l'Internet des objets (IoT) s'appuyant sur plus de 25 000 vélos connectés dans 9 pays. L'entreprise a utilisé BillingPlatform pour :
- Importer les données relatives aux clients et aux transports
- Monétiser les données issues des vélos connectés
- Déployer ses activités dans plusieurs régions et pays
- Automatiser la comptabilisation des produits
Aujourd'hui, SmartBike dispose d'une capacité de facturation mondiale qui permet de monétiser efficacement d'énormes volumes de données IoT. L'entreprise peut également facilement proposer des ventes incitatives, des ventes croisées et des remises temporaires à ses clients grâce au système dynamique BillingPlatform.
Découvrez l'étude de cas complète ici.
Comment BillingPlatform favorise-t-elle l'innovation dans le secteur industriel ?
BillingPlatform est extrêmement polyvalente, ce qui signifie que les fabricants peuvent adapter la solution selon leurs besoins afin de tirer parti des technologies modernes sans avoir à remanier l'ensemble de leurs systèmes.
Les dirigeants peuvent uniformiser les opérations de facturation essentielles en s'appuyant sur un traitement rationalisé du cycle de facturation, afin d'en faire plus avec moins de ressources. Ils peuvent mettre en place des tarifs par abonnement pour la location de matériel, une tarification à l'usage pour les appareils IoT ou une tarification à plusieurs niveaux pour la télésurveillance après-vente, le tout au sein d'une solution unique.
BillingPlatform étant une solution native du cloud, elle est extrêmement sécurisée et fiable. Les fabricants n’ont pas à s’inquiéter des catastrophes naturelles, des coupures de courant et autres situations de crise qui pourraient autrement compromettre la sécurité des informations de facturation confidentielles. Les équipes financières peuvent également adapter efficacement le volume des opérations de facturation à la demande des clients ou aux perturbations du marché.
Si vous vous lancez dans la transformation numérique et recherchez une solution de facturation dynamique, ne cherchez pas plus loin : optez pour BillingPlatform !
