Donner aux clients les moyens d'agir grâce à un portail de libre-service complet

Améliorez l'expérience des clients et répondez à leurs attentes grâce à un accès en libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Le portail client de BillingPlatform offre un accès en temps réel aux informations du compte, permettant aux clients d'examiner les détails de la facture et d'utiliser plusieurs options de paiement pour rester à jour.

LA CONFIANCE DES LEADERS DE L'INDUSTRIE

Capacités de base

Engagez et responsabilisez vos clients

Rationaliser la gestion des comptes

Gérer efficacement les comptes clients en accédant en temps réel aux détails des comptes, aux factures et à l'historique des transactions, afin de garantir la transparence et le contrôle.

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Pages de paiement hébergées

Intégrez une page de paiement hébergée transparente pour optimiser la capture des paiements et garantir des transactions sécurisées, tandis que BillingPlatform gère la conformité PCI pour une expérience de paiement efficace pour le client.

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Améliorer la présence de votre marque

Personnalisez et marquez le portail client pour qu'il reflète l'identité de votre entreprise, offrant ainsi une expérience personnalisée et attrayante à vos clients.

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Témoignages de clients

"Dans le cadre d'une initiative plus large visant à transformer numériquement nos opérations, BillingPlatform s'est distinguée sur le marché, non seulement par sa technologie innovante, mais aussi par son approche consultative visant à comprendre les subtilités de notre activité et la meilleure façon de la soutenir."

Murray Walton, IDP

DIRECTEUR FINANCIER

plate-forme de facturation ccc
logo du ccc

"Nous avons choisi BillingPlatform parce qu'il s'agit d'une solution d'entreprise qui peut prendre en charge de manière transparente et efficace nos diverses exigences en matière de facturation. Les fonctionnalités de BillingPlatform, y compris sa capacité à différer les revenus avec la reconnaissance automatisée des revenus et l'évolutivité, soutiennent l'efficacité opérationnelle afin que nous puissions nous concentrer sur la fourniture de nouvelles solutions à travers notre base de clients.

Brian Herb, CCC Intelligent Solutions

Directeur financier

confirmation de paiement gocardless
gocardless logo 2022

"Nous nous réjouissons de notre partenariat avec BillingPlatform qui nous permettra d'atteindre encore plus d'entreprises et d'offrir à nos clients communs une technologie de facturation et de paiement de premier ordre."

Andrew Gilboy, GoCardless

Directeur général, Amérique du Nord

paiements mobiles
logo de jp morgan payments

"Notre partenariat avec BillingPlatform nous offre une solution configurable qui s'intègre dans notre écosystème plus large de cycle de vie des revenus pour nous aider à répondre à nos besoins de facturation complexes, initialement pour nos activités de services de trésorerie et de financement du commerce. BillingPlatform fera partie intégrante de notre transformation visant à rationaliser l'expérience client."

Jill Jensen, J.P. Morgan Payments Technology

Directeur général

Rationaliser la gestion des comptes

Libérez des ressources et réduisez le volume des centres d'appels en mettant à la disposition des clients un portail en libre-service.

Notre portail client et notre solution de paiement personnalisables offrent un accès en ligne 24h/24 et 7j/7 depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou appareil mobile. Les clients peuvent facilement consulter les informations relatives à leur compte, vérifier leur utilisation, télécharger des relevés, consulter les paiements antérieurs, payer des factures et gérer les méthodes de paiement, le tout en un seul endroit.

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Améliorer les possibilités de capture des paiements

Intégrez une page de paiement hébergée transparente à votre site de commerce électronique afin d'améliorer l'expérience de paiement. Cette fonction permet aux clients d'effectuer des paiements sans effort tout en visualisant toutes les informations de facturation pertinentes.

En utilisant notre plateforme, vous déléguez la charge de la conformité PCI à BillingPlatform, ce qui garantit la sécurité des transactions et la tranquillité d'esprit. Cette configuration facilite non seulement les achats immédiats, mais soutient également les activités de facturation en cours, en optimisant les opportunités de capture des paiements.

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Améliorer la présence de votre marque

Adaptez le portail clients et paiements à la marque et au message de votre entreprise pour donner à vos clients une image plus soignée et plus professionnelle.

Contrairement aux portails prêts à l'emploi qui offrent une expérience générique sans aucune personnalisation, BillingPlatform vous permet de personnaliser votre portail et de vous engager directement avec vos clients avec un seul login.