Glossar der Abrechnungsbegriffe
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A
- Kontenhierarchie: Eine Gruppe von Konten, die entsprechend ihrer Beziehungen zueinander organisiert ist. An der Spitze einer hierarchischen Gruppe steht ein übergeordnetes Konto, unter dem sich untergeordnete Konten befinden (d. h. Eltern-Kind-Beziehungen).
- Buchhaltungscode: Auch als GL-Code bezeichnet, handelt es sich hierbei um einen eindeutigen Referenzcode, der einem bestimmten Konto zugewiesen wird, um den Abgleich von Transaktionen zwischen verschiedenen Anwendungen zu erleichtern.
- Abrechnungszeitraum: Ein Zeitraum (in der Regel ein Monat), in dem Finanztransaktionen erfasst und geprüft sowie Erträge und Aufwendungen verbucht werden.
- Aktivierungsgebühr: Eine einmalige Gebühr für die Inbetriebnahme des Dienstes. Wird manchmal auch als Einrichtungsgebühr bezeichnet.
- Fälligkeitsüberwachung: Die Möglichkeit, Rechnungen oder ausstehende Beträge zu identifizieren, die seit einer bestimmten Anzahl von Tagen überfällig sind (z. B. 30 Tage überfällig).
- Änderung: Eine Änderung an einem Abonnement oder Vertrag (z. B. Zahlungsbedingungen, Anzahl der Nutzer, Support-Stufe usw.)
- Jährlicher Vertragswert (ACV): Der Gesamtwert eines Vertrags über einen Zeitraum von 12 Monaten.
- Jährlicher wiederkehrender Umsatz (ARR): Damit ist der normalisierte Jahresumsatz gemeint, den ein Unternehmen im Gegenzug für die bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen von seinen Abonnenten zu erzielen erwartet.
B
- Übertrag: Der noch nicht beglichene Restbetrag einer früheren Rechnung.
- Bilanzkonto: Eine Zusammenfassung der Soll- und Habenbuchungen im Hauptbuch zu einem bestimmten Stichtag.
- Rechnungslauf: Die Erstellung einer oder mehrerer Rechnungen auf der Grundlage einer oder mehrerer Bedingungen, wie beispielsweise eines Datumsbereichs oder einer Kundenart.
- Abrechnungszyklus: Wie oft einem Kunden eine Rechnung gestellt wird. Beispielsweise erhält ein Kunde mit monatlichem Abrechnungszyklus einmal im Monat eine Rechnung, während ein Kunde mit vierteljährlichem Abrechnungszyklus einmal pro Quartal eine Rechnung erhält.
- Vorauszahlung: Auch als „Prepaid“ bezeichnet. Abrechnung von Waren oder Dienstleistungen, die zu einem späteren Zeitpunkt erbracht werden.
- Nachträgliche Abrechnung: Auch als „Postpaid“ bezeichnet. Abrechnung von Waren oder Dienstleistungen, die in einem früheren Abrechnungszeitraum erbracht wurden.
- Buchung: Eine betriebliche Kennzahl, die die Summe aller Kosten eines Auftrags berechnet.
- Bundle: Ein Paket oder eine Zusammenstellung von Waren oder Dienstleistungen, die als kombiniertes Produkt zu einem festgelegten Preis angeboten werden.
C
- Kundenakquisitionskosten (CAC): Der Begriff CAC bezeichnet die Kosten, die anfallen, um Interessenten zu Käufern Ihrer Software und Dienstleistungen zu machen.
- Kontenplan (CoA): Eine vollständige Auflistung der Konten (z. B. Forderungen, Kassenbestand) in einem Buchhaltungssystem
- Kundenabwanderung: Eine betriebliche Kennzahl (gemessen in Dollar oder Einheiten), die die Kundenabwanderung erfasst und sich aus der Anzahl der Kunden, die den Dienst innerhalb eines bestimmten Zeitraums kündigen, geteilt durch die Anzahl der Kunden zu Beginn des Zeitraums berechnet.
- Inkasso: Übergabe überfälliger Forderungen an ein Inkassounternehmen oder eine interne Inkassoabteilung zur vollständigen oder teilweisen Einziehung des geschuldeten Betrags.
- Bedingter Tarif: Ein Tarif, der von einem anderen Produkttarif oder einer Menge abhängt, die ein Kunde in seinem Vertrag, für eine Produktinstanz oder in einem Paket vereinbart hat.
- Gutscheincode: Ein Code, den potenzielle Kunden eingeben, um einen Kaufanreiz zu erhalten, beispielsweise einen Preisnachlass in Form eines bestimmten Dollarbetrags oder eines Rabatts.
- Gutschrift: Ein Buchungssatz, der entweder 1) ein Verbindlichkeits- oder Eigenkapitalkonto erhöht oder 2) ein Aktiv- oder Aufwandskonto verringert.
- Zahlungsbedingungen: Die Bedingungen, die festlegen, wann die Zahlung für Verkäufe auf Rechnung fällig ist. Die Zahlungsbedingungen werden angegeben, indem der Anzahl der Zahlungstage das Wort „netto“ vorangestellt wird (z. B. „netto 30“). Auf Rechnungen sind die Zahlungsbedingungen im Feld „Zahlungsbedingungen“ oder im Feld „Fällig am“ vermerkt.
- Datum der Kundenabnahme: Auch als Beginn des Abonnements bezeichnet. Dies ist das Datum, ab dem der Kunde die Lieferung des Abonnements oder des zugehörigen Änderungsauftrags abgenommen hat.
D
- Soll: Ein Buchungssatz, der entweder 1) ein Aktiv- oder Aufwandskonto erhöht oder 2) ein Passiv- oder Eigenkapitalkonto verringert.
- Downgrade: Eine Änderung oder ein Änderungsauftrag zu einem bestehenden Vertrag, bei dem ein Kunde ein niedrigeres Leistungsniveau wählt.
- Fällig bei Erhalt: Eine Zahlungsbedingung, die festlegt, dass die Zahlung sofort nach Erhalt der Rechnung fällig ist.
- Mahnwesen: Der Prozess der Kommunikation mit Kunden, um die Einziehung von Forderungen sicherzustellen. Beispielsweise eine Zahlungserinnerung für überfällige Beträge, die 30 Tage, 60 Tage, 90 Tage usw. im Rückstand sind.
E
- Vorzeitige Kündigung: Die Kündigung eines Abonnements vor Ablauf seiner Laufzeit.
- Gültigkeitsdatum: Das Datum, ab dem die Vertragsbedingungen, die Preise oder der Beginn der Dienstleistung in Kraft treten
- Elektronische Zahlung: Eine papierlose Zahlungsart, wie beispielsweise ACH, Überweisung oder Kreditkarte.
- Ereignisbasierte Abrechnung: Bei der ereignisbasierten Abrechnung richten sich die Abrechnungszyklen nach einem Ereignis (und nicht nach einem festgelegten Zeitraum). Beispiele für Geschäftsszenarien, in denen Ereignisse bestimmen die Ausstellung einer Rechnung sind:
- In einem Einzelhandelsunternehmen, wenn Warenbestände das Lager verlassen
- In der Hafen- und Logistikbranche, wenn ein Schiff nach der Abfertigung einen Liegeplatz verlässt
- Im Bereich Unternehmenssoftware unmittelbar nach der Installation der Software
- Im Bereich der Telekonferenzen gilt: Sobald eine Telefonkonferenz beendet ist,
F
- Pauschalpreis: Auch als Pauschalgebühr oder linearer Tarif bezeichnet, handelt es sich hierbei um eine Preisstruktur, bei der für eine Dienstleistung unabhängig von der Nutzung eine einzige feste Gebühr berechnet wird.
- Höchstbetrag: Der maximale Geldbetrag, der ohne Autorisierung abgebucht werden kann.
G
- Hauptbuch: Ein Hauptbuch ist eine lückenlose Aufzeichnung aller Finanztransaktionen Ihres Unternehmens während seiner gesamten Existenz und enthält alle Informationen, die zur Erstellung von Jahresabschlüssen erforderlich sind. Sehen Sie sich dieses Video an.
- Brutto: Der Gesamtbetrag vor Abzügen.
- Bruttoertrag: Auch als Bruttogewinn bezeichnet, entspricht dies dem Nettoumsatz vor Steuern abzüglich der Umsatzkosten.
- Bruttomarge: Bruttogewinn geteilt durch den Nettoumsatz, ausgedrückt in Prozent; sie gibt an, wie viel ein Unternehmen im Verhältnis zu den Kosten verdient, die für die Herstellung seiner Produkte bzw. die Erbringung seiner Dienstleistungen anfallen.
I
- Gewinn- und Verlustrechnung: Auch als Gewinn- und Verlustrechnung bezeichnet, handelt es sich hierbei um einen Jahresabschluss, der zur Ermittlung der Gewinne und Verluste für einen bestimmten Abrechnungszeitraum dient.
- Intervall-Abonnement: Eine wiederkehrende Abbuchung, bei der ein benutzerdefiniertes Intervall festgelegt werden kann, das von den vordefinierten Intervallen wie wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, jährlich oder täglich abweicht.
- Rechnung: Eine detaillierte Aufstellung für einen Käufer, in der die gekauften Waren oder Dienstleistungen, deren Preis sowie die Verkaufsbedingungen aufgeführt sind.
- Rechnungsstellung: Ein Abrechnungsprozess, bei dem bei jeder Bestellung eines Kunden eine Rechnung erstellt wird; es handelt sich dabei um separate Rechnungen, die jeweils zu begleichen sind. Wenn ein Kunde beispielsweise in einem Monat 37 einzelne Bestellungen aufgibt, werden 37 Rechnungen separat versandt.
M
- Mediation: Ein Prozess, bei dem Daten in vordefinierte Layouts umgewandelt und transformiert werden, die dann in ein Abrechnungssystem importiert werden können.
- Verbrauchsabhängige Abrechnung: Diese Abrechnungsmethode, die auch als nutzungsbasierte Abrechnung bezeichnet wird, basiert auf dem tatsächlichen Verbrauch eines Produkts oder einer Dienstleistung (z. B. Verweildauer auf einer Website, Datenvolumen in Gigabyte, zurückgelegte Meilen usw.).
- Monatlich wiederkehrende Umsätze (MRR): Monatlich wiederkehrende Umsätze (MRR) sind Einnahmen, mit denen ein Unternehmen alle 30 Tage rechnet.
N
- Netto: Der Betrag, der nach Abzug von Schulden, Abzügen und Ausgaben verbleibt.
- Jahresüberschuss: Auch als Gewinn oder „Bottom Line“ bezeichnet, ist dies der Betrag, der übrig bleibt, nachdem alle Kosten (Abschreibungen, Zinsen, Steuern usw.) vom Umsatz eines Unternehmens abgezogen wurden.
O
- Order-to-Cash (OTC): Die Geschäftsprozesse, die den Eingang und die Bearbeitung von Kundenanfragen nach Waren oder Dienstleistungen sowie den Zahlungseingang umfassen.
- Überschreitung: Nutzungsgebühren, die anfallen, wenn die in einem Tarif enthaltenen Leistungs- oder Verbrauchsgrenzen überschritten werden.
P
- Bestellnummer: Die von Ihrem Kunden angegebene Bestellnummer für die erworbenen Dienstleistungen und/oder Produkte. Eine Bestellnummer dient zur eindeutigen Identifizierung einer Bestellung und wird verwendet, um eine Rechnung einer Bestellung zuzuordnen.
- Umsatzrealisierung über einen bestimmten Zeitraum: Regeln zur Umsatzrealisierung, die die Erfassung eines einzelnen Auftrags über einen vorab festgelegten Zeitraum hinweg regeln.
- Zahlung: Der Dollarbetrag, den ein Kunde zur Begleichung einer Rechnung zuweist.
- Datensicherheitsstandard der Zahlungskartenbranche (PCI DSS): Ein Standard, der Anforderungen an Organisationen und Händler festlegt, um Karteninhaberdaten während einer Kreditkartentransaktion sicher zu erfassen, zu speichern, zu verarbeiten und zu übermitteln und so Betrug und Datenlecks zu verhindern.
- Rechnungsgebühr: Eine Gebühr, die auf die Rechnung selbst erhoben wird und entweder pauschal oder prozentual berechnet wird.
- Postpaid-Abonnement: Ein Abrechnungsmodell, bei dem der Kunde für ein Abonnement erst NACH Inanspruchnahme oder Lieferung der Waren bzw. Dienstleistungen bezahlt. Das bedeutet, dass die Rechnung erst nach Erbringung der Leistungen versandt wird.
- Prepaid-Abonnement: Ein Abrechnungsmodell, bei dem der Kunde für ein Abonnement bezahlt, BEVOR die Waren oder Dienstleistungen in Anspruch genommen oder geliefert wurden.
- Preisliste: Eine Liste mit den berechneten Preisen für Produkte oder Dienstleistungen für einen bestimmten Kunden oder ein bestimmtes Kundensegment.
- Produktkatalog: Eine vollständige Auflistung der Produkte und Dienstleistungen, die ein Unternehmen zum Verkauf anbietet.
- Sonderangebot: Ein Rabatt, der beim Kauf einer Ware oder Dienstleistung gewährt wird und zeitlich begrenzt ist und/oder an einen Aktionscode gebunden ist.
- Pro-rata-Abrechnung: Die proportionale Aufteilung eines Dollarbetrags, in der Regel auf der Grundlage einer Zeiteinheit. Wenn beispielsweise eine Dienstleistung 10.000 Dollar pro Monat kostet und ein Kunde diese Dienstleistung für die Hälfte des Monats in Anspruch nimmt, beläuft sich die Gebühr auf 5.000 Dollar. Die Pro-rata-Abrechnung ermöglicht es, Dienstleistungen auch außerhalb des regulären Abrechnungszyklus hinzuzufügen oder zu streichen, ohne die üblichen Abrechnungsabläufe eines Unternehmens zu beeinträchtigen.
R
- Tarifplan: Eine Zusammenstellung von Tarifklassen.
- Tarifberechnungsformel: Formelbasierte Tarife werden verwendet, um spezifische Tariflogiken umzusetzen, die nicht zu den herkömmlichen, in Standardabrechnungssystemen verfügbaren Methoden auf Basis von Verbrauchsmessung oder Abonnements passen, oder wenn Standardtarifmodelle einfach nicht funktionieren und eine eigene Logik definiert werden muss. Beispiele hierfür sind ermäßigte Tarife auf Basis der Telefonnutzung in den Nachtstunden und am Wochenende oder spezifische Stundensätze für Überstunden und Feiertage.
- Abstimmung: Ein buchhalterischer Vorgang, bei dem zwei Sätze von Aufzeichnungen herangezogen werden, um sicherzustellen, dass die Zahlen korrekt sind und übereinstimmen. Dabei wird überprüft, ob die von einem Konto abgehenden Beträge mit den getätigten Ausgaben übereinstimmen, um sicherzustellen, dass beide Posten ausgeglichen sind.
- Wiederkehrende Gebühren: Gebühren für eine oder mehrere Dienstleistungen, die nach einem im Voraus festgelegten Zeitplan anfallen.
- Refactoring-Gebühr: Eine Gebühr, die zur Deckung der Kosten für das Einziehen von Forderungen erhoben wird, deren Fälligkeit die vereinbarte Zahlungsfrist überschritten hat; diese Gebühr wird in der Regel als Prozentsatz des ausstehenden Betrags angegeben.
- Umsatzereignis: Eine Änderung des Umsatzplans, beispielsweise die Stornierung einer Rechnung oder die Erfassung eines nicht verteilten Betrags.
- Umsatzrealisierung: Ein Rechnungslegungsgrundsatz im Rahmen der allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsätze (GAAP), der die spezifischen Bedingungen festlegt, unter denen Umsätze erfasst oder verbucht werden.
- Umsatzplan: Die Aufteilung der Umsatzbeträge auf eine bestimmte Anzahl von Abrechnungsperioden, aus der hervorgeht, wie die Umsätze im Zeitverlauf erfasst werden.
S
- Planmäßige Umsatzrealisierung: Die Erfassung von Umsätzen auf der Grundlage eines festgelegten Zeitraums (Zeitablauf). Dies kann täglich, wöchentlich, monatlich oder in einem benutzerdefinierten Zeitintervall erfolgen und für jeden einzelnen Vertrag, Kunden oder jede Kundengruppe unterschiedlich sein.
- Abonnement: Ein Geschäftsmodell, bei dem ein Kunde eine Abonnementgebühr zahlt, um für einen bestimmten Zeitraum Zugang zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu erhalten.
T
- Gestaffelte Preisgestaltung: Ein Abrechnungsmodell, bei dem sich die Preise nach der Anzahl der zusätzlich erworbenen Einheiten richten. Beispielsweise kosten die Einheiten 1 bis 25 jeweils 100 Dollar, die Einheiten 26 bis 50 jeweils 90 Dollar, die Einheiten 51 bis 200 jeweils 85 Dollar und alle weiteren Einheiten jeweils 80 Dollar. Auch wenn dies nicht häufig vorkommt, kann die gestaffelte Preisgestaltung auch inklusive oder kostenlose Einheiten umfassen.
- Gesamtvertragswert (TCV): Der vertraglich vereinbarte Wert eines vollständig erfüllten Vertrags.
U
- Nicht zugewiesene Umsatzerlöse: Erfasste Umsatzerlöse, deren Abrechnungszeitraum nicht bestimmt werden kann und die bis zu ihrer Zuweisung in einem unbefristeten Abrechnungszeitraum ausgewiesen werden.
- Upgrade: Eine Ergänzung oder Änderungsanordnung zu einem bestehenden Vertrag, bei der ein Kunde ein höheres Serviceniveau wählt.
- Nutzungsgebühr: Eine Gebühr, die sich nach dem Verbrauch eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung richtet (z. B. Verweildauer auf einer Website, Datenvolumen in Gigabyte, zurückgelegte Meilen usw.).
V
- Mengenrabatt: Legt einen Stückpreis für ALLE Einheiten fest, der sich nach der Anzahl der gekauften Einheiten richtet. Beispiel: Die Einheiten kosten jeweils 100 Dollar, aber wenn ein Unternehmen 26 oder mehr Einheiten kauft, beträgt der Stückpreis 90 Dollar, und wenn ein Unternehmen 50 oder mehr Einheiten kauft, beträgt der Stückpreis 85 Dollar.
W
- Workflow: Ein koordinierter und wiederholbarer Ablauf von Geschäftsaktivitäten.
- Abschreibung: Eine Verringerung des bilanzierten Betrags eines Vermögenswerts, die erfolgt, wenn feststeht, dass ein Vermögenswert nicht mehr in Zahlungsmittel umgewandelt werden kann, für das Unternehmen keinen weiteren Nutzen mehr hat und/oder keinen Marktwert mehr besitzt.
Z
- Null-Grenzwert: Legt fest, dass alle Transaktionen autorisiert werden müssen.