Les Rolling Stones se sont trompés. À l'échelle mondiale, les entreprises accélèrent leur migration vers le cloud plutôt que de l'abandonner, et ce pour une bonne raison. Si vous dirigez une entreprise SaaS, vous profitez déjà des avantages du cloud, et les modèles commerciaux traditionnels en prennent bonne note. Par exemple, les fabricants de produits alimentaires et les entrepôts de distribution, qui s'appuyaient depuis des décennies sur leurs propres technologies, migrent désormais vers le SaaS afin d'améliorer leur agilité, d'alléger leur charge technologique et de réduire leurs coûts. En fait, Gartner prévoit que d'ici 2022, le SaaS représentera un secteur de 143,7 milliards de dollars, contre 80 milliards en 2018.
Même si vous distribuez vos logiciels selon un modèle commercial SaaS, comment gérez-vous l'un des aspects financiers les plus critiques de votre activité ? Si vous utilisez encore des plateformes de facturation traditionnelles sur site ou des tableurs chronophages et sujets aux erreurs, poursuivez votre lecture pour découvrir pourquoi vous devriez transférer vos fonctions de facturation vers le cloud et ce qu'il faut rechercher dans le meilleur logiciel de facturation cloud pour votre activité SaaS.
Passez au cloud pour tous vos processus métier SaaS
Même si vous tirez déjà profit de votre activité SaaS, vous bénéficierez d'avantages supplémentaires en transférant votre facturation vers le cloud. Découvrons les cinq principales raisons pour lesquelles vous devriez remplacer votre plateforme de facturation actuelle ou vos processus manuels par une solution basée sur le cloud.
1) Coût total de possession
Les solutions de facturation sur site nécessitent non seulement l'achat initial du logiciel, mais vous devrez également supporter les coûts liés au matériel et au personnel chargé de la maintenance, de la surveillance, du support, etc. Bien qu'il puisse être difficile d'évaluer avec précision le coût total de possession, gardez à l'esprit qu'un modèle basé sur le cloud inclut bon nombre des coûts mentionnés ci-dessus. De plus, comme vous ne payez que ce dont vous avez besoin, vous bénéficierez d'avantages économiques encore plus importants.
2) Sécurité
Dans le monde actuel, il ne se passe pratiquement pas un jour sans qu'une entreprise ne signale une faille de sécurité. Les équipements sur site nécessitent des ressources qualifiées pour surveiller, identifier, réagir, récupérer et minimiser les dommages opérationnels en cas de faille. Tout cela coûte de l'argent, sans parler des dommages potentiels pour votre marque. Un environnement de facturation hébergé dans le cloud met à votre disposition une équipe de professionnels chargés de surveiller, gérer et corriger toute faille, le cas échéant.
3) Délai de rentabilisation
Les déploiements de facturation sur site prennent du temps, ce qui peut entraîner la perte d'opportunités. En transférant la facturation vers le cloud, vous pouvez être opérationnel en quelques mois seulement, voire moins. Cela signifie que vous commencez à voir un retour sur investissement (ROI) plus rapidement.
4) Évolutivité
Comme mentionné dans notre premier point, vous ne payez que ce dont vous avez besoin. Lorsque vos besoins changent, les meilleures solutions logicielles de facturation cloud vous permettent d'augmenter ou de réduire rapidement et à moindre coût vos capacités. Comparez cela aux systèmes sur site, où vous devez effectuer des achats en fonction de besoins de capacité plus élevés, ce qui laisse les systèmes inutilisés pendant les périodes creuses.
5) Innovation
Nous savons tous que dès qu'on achète une voiture et qu'on la sort du concessionnaire, elle perd de sa valeur. Il en va de même pour les logiciels et le matériel de facturation sur site : dès qu'ils sont achetés, ils commencent à vieillir et à perdre de leur valeur. Les solutions de facturation basées sur le cloud offrent les dernières et meilleures mises à niveau, capacités et fonctionnalités dès qu'elles sont disponibles. Tout cela sans que vous ayez à consacrer du temps, de l'argent et des ressources à de longs processus d'installation et de mise à niveau.
Les conditions actuelles du marché évoluent rapidement et vous devez non seulement être en mesure de suivre le rythme, mais aussi de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Pour cela, vous avez besoin de la meilleure solution logicielle de facturation cloud, qui offre la flexibilité nécessaire pour s'adapter à tous les besoins en matière de facturation ou à toutes les exigences commerciales.
Obtenez le meilleur logiciel de facturation cloud pour votre entreprise SaaS
Choisir la meilleure solution logicielle de facturation cloud pour votre entreprise est l'une des décisions les plus importantes que vous aurez à prendre. Si vous achetez un logiciel qui ne répond pas à vos besoins, vous serez confronté à des obstacles dans vos processus de facturation, à l'insatisfaction de vos clients et, au final, à des coûts supplémentaires pour remplacer le logiciel par un autre plus performant. Pour vous aider à prendre la bonne décision d'achat dès le départ, nous avons identifié les cinq fonctionnalités les plus importantes que votre logiciel de facturation cloud devrait offrir.
- Flexibilité du modèle tarifaire : en tant qu'entreprise SaaS, vous disposez probablement de différentes structures tarifaires, ainsi que d'offres groupées, de remises, de promotions, etc. Le système de facturation basé sur le cloud que vous choisissez doit offrir la flexibilité nécessaire pour gérer facilement tout modèle tarifaire ou système de remises que vous souhaitez.
- Relance : Nous préférons ne pas y penser, mais cela arrive, et vous avez besoin d'une solution logicielle de facturation cloud capable de gérer automatiquement les rétrofacturations et les annulations de paiements récurrents. La relance doit gérer automatiquement les frais de retard, les suspensions de compte et les notifications aux clients.
- Rapports financiers : avec l'entrée en vigueur des normes ASC 606 et IFRS 15, vos rapports financiers doivent être irréprochables. Le logiciel de facturation cloud doit automatiquement affecter les transactions à des comptes généraux spécifiques et comptabiliser les revenus en temps réel, au fur et à mesure que les événements se produisent.
- Localisation et mondialisation : pour proposer vos offres au-delà des frontières, il ne suffit pas de prendre en charge plusieurs devises et langues. Si vous envisagez d'exercer vos activités au-delà des frontières nationales ou à l'international, assurez-vous que la solution de facturation cloud s'intègre facilement à vos moteurs fiscaux externes afin de garantir votre conformité avec les réglementations fiscales mondiales, régionales et locales. Elle doit également être capable de gérer plusieurs devises dans un seul compte et d'automatiser la conversion des taux de change pour l'évaluation de l'utilisation et la génération des factures.
- Portail client : pour développer votre clientèle et fidéliser vos clients, vous devez leur offrir une expérience fluide. Assurez-vous que votre logiciel de facturation cloud dispose d'un portail client en libre-service robuste qui donnera plus d'autonomie à vos clients. Il doit leur permettre d'accéder en temps réel aux informations de leur compte, de consulter leur consommation, de mettre à jour leurs informations de paiement, d'effectuer des paiements, etc. Cette fonctionnalité répond non seulement aux attentes des clients, mais réduit également le nombre d'appels vers votre centre d'appels.
Avant de vous engager dans une solution logicielle de facturation cloud, prenez le temps et faites l'effort de vous assurer qu'elle vous offrira les fonctionnalités dont vous avez besoin aujourd'hui et à l'avenir.
Transférez votre facturation vers le cloud
Lorsque vous transférez vos processus de facturation vers le cloud, vous pouvez éliminer les achats coûteux de matériel et de logiciels. De plus, vous réduisez les coûts liés à la gestion et à la maintenance de vos systèmes informatiques, ce qui diminue à la fois vos dépenses d'exploitation et vos dépenses d'investissement. BillingPlatform fournit une solution logicielle de facturation basée sur le cloud, leader du secteur, spécialement conçue pour les organisations SaaS comme la vôtre.
Avec nous, vous pouvez être opérationnel en seulement 8 semaines, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent. N'est-il pas temps pour vous de bénéficier de la flexibilité et des économies que seule la meilleure solution logicielle de facturation cloud pour les organisations SaaS peut vous offrir ? Contactez un membre de notre équipe pour vous lancer!
