Showing no signs of slowing, the subscription economy is booming. A Market Analysis report revealed that subscription business models could grow from a $492 billion market to a $1.5 trillion market by 2033. While subscription billing is a better fit for some business models and verticals than others, we are seeing an increasing number of industries transition from traditional sales to a recurring revenue business model. In general, business models that are built around repeat utilization or that provide regular access to software or services tend to work well with subscription pricing. To help you decide if it’s right for your company, let’s look at some common subscription-based business model examples.
Modèles de tarification par abonnement : Ce qu'ils sont et comment ils fonctionnent
Nombreux sont ceux qui pensent que le modèle commercial de l'abonnement a été lancé au XVIIe siècle par les éditeurs de journaux et de magazines. En 1638, le roi Charles Ier d'Angleterre a proposé aux résidents britanniques de souscrire une assurance contre les incendies. Le concept n'étant pas très bien compris, cette première tentative de modèle de tarification par abonnement a été mal accueillie et a échoué lamentablement.
Cependant, les entreprises ont reconnu la valeur de l'offre d'abonnements en échange de biens et de services. En l'espace de 30 ans, de nombreuses organisations ont commencé à proposer des produits et des services sur la base d'un abonnement. Il s'agit notamment de compagnies d'assurance-vie et d'assurance-incendie, d'organisations commerciales, de services financiers, d'organisations caritatives et de théâtres.
À partir de 1881, le théâtrophone a permis aux Européens et aux Américains d'assister en direct à des représentations théâtrales. À partir de cet exemple de modèle commercial basé sur l'abonnement, les abonnements ont gagné en popularité et en diversité. Aujourd'hui, au XXIe siècle, l'essor de la technologie et de la numérisation a rendu ce modèle commercial populaire auprès des organismes de tarification traditionnels.
Le modèle commercial de l'abonnement permet aux consommateurs ou aux entreprises de payer un montant fixe récurrent en échange de produits ou de services reçus sur une base prédéterminée. Il peut s'agir d'un abonnement hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou annuel.
D'une manière générale, les entreprises basées sur l'abonnement sont classées en deux catégories : entreprises à entreprises (B2B) et entreprises à consommateurs (B2C). À un niveau élevé, le modèle d'entreprise par abonnement est assez simple. Les clients (abonnés) s'engagent à recevoir des produits ou des services sur une base régulière, pour un prix et une durée déterminés.
Examinons quelques-uns des modèles commerciaux d'abonnement les plus populaires et voyons ce que l'avenir nous réserve.
Subscription-Based Business Model Examples
Les exemples d'entreprises basées sur l'abonnement ne manquent pas. Examinons divers types d'abonnements et les entreprises qui ont mis en œuvre ce modèle de tarification avec succès.
Boîtes d'abonnement personnalisées
Commonly referred to as “‘subscription boxes’ or ‘curated boxes’”, companies in this category use the element of surprise. They deliver boxes to subscribers with an assortment of products they may not purchase on their own. To make sure subscribers receive items they’re interested in, customers typically complete a form that details their preferences.
Au fil du temps, ce modèle commercial permet à l'entreprise de proposer des boîtes plus adaptées et personnalisées. Il est couramment utilisé par les distributeurs de boissons (vin, café, thé, etc.), de vêtements, de livres, de jouets, de produits de beauté et de bien-être, et d'articles pour la maison, entre autres. Parmi les entreprises qui utilisent ce type d'abonnement, citons HelloFresh, Graze, Decorated et Shaker and Spoon.
Réapprovisionnement
Also known as “subscribe and save”, this subscription model offers customers financial benefits for choosing a recurring purchasing plan. These replenishment subscriptions are a natural fit for companies selling to customers purchasing items on an ongoing basis. Think about items such as shaving products (Dollar Shave Club), cleaning products (Blueland), and beauty & personal care (Tamed Wild).
Numérique
Il s'agit de services de commerce électronique que seule une plateforme en ligne peut fournir. Principalement axés sur les médias, Amazon Prime Video, Netflix, AppleTV, YouTube Premium et Hulu sont quelques-unes des entreprises qui utilisent ce modèle.
Logiciel en tant que service (SaaS)
One of the most popular subscription-based business models, SaaS companies sell software licenses to subscribers in exchange for access to their cloud-based software. This subscription type spans numerous software offerings – think Salesforce, Slack, Adobe, HubSpot, Microsoft, Zoom, and Shopify.
B2B Subscription Model Examples: How Businesses Serve Other Businesses
While SaaS offerings tend to dominate conversations about recurring revenue, many organizations now use a broader B2B subscription business model that extends well beyond software access. These arrangements help businesses streamline procurement, reduce administrative workload, and access tools that evolve alongside operational needs.
Understanding how subscription models work in B2B settings highlights how these models differ from consumer subscriptions and why enterprise adoption continues to rise. Today, B2B subscriptions include managed IT services, data analytics platforms, compliance tools, virtual collaboration environments, and enterprise content management systems. These solutions support ongoing business operations rather than just one-time purchases.
For example, LinkedIn Sales Navigator uses a recurring subscription service that gives sales teams access to lead recommendations, advanced search capabilities, and account insights. AWS support plans follow a similar structure and provide continuous cloud support and architecture guidance. Adobe Creative Cloud uses subscription pricing for enterprise teams, allowing creative departments to scale licenses as their needs grow.
These real-world examples show how companies use subscription models to meet the requirements of large organizations. Many enterprise buyers purchase multi-seat licenses, adopt usage-based tiers, and rely on agreements outlining uptime expectations and account support. The emphasis often falls on scalability, security, and customization. This focus strengthens long-term customer relationships and increases customer lifetime value, especially when paired with tiered pricing and flexible configuration options.
Unlike consumer-facing subscriptions that may lean on novelty or convenience, B2B subscriptions must produce measurable value. Predictable access to tools, reliable performance, and strategic account management all play a significant role. This structure also benefits vendors, since consistent purchasing cycles simplify revenue forecasting and reduce sales complexity.
As a result, companies using subscription models in the B2B sector include cybersecurity platforms, marketing automation providers, hardware manufacturers, and logistics firms. These SaaS subscription model examples and broader B2B offerings demonstrate how recurring access continues to redefine how businesses serve other businesses.
Subscription Models in Manufacturing and Industrial Services
Manufacturing and industrial companies are adopting subscription strategies that support more flexible and service-oriented customer relationships. These industries depend on expensive equipment, complex maintenance schedules, and long-term asset management. By shifting to product-as-a-service arrangements, businesses gain predictable access to equipment and support without the financial burden of purchasing machinery outright.
Caterpillar’s Equipment Management Services illustrate how subscription-based arrangements function in industrial environments. Customers receive ongoing performance tracking, maintenance alerts, and productivity analytics through a recurring agreement. GE Aerospace uses a similar model for jet engines by offering airlines access to telemetry data, predictive maintenance, and service support based on usage hours. These approaches help organizations optimize asset performance, manage operational risks, and reduce downtime.
Manufacturers often incorporate IoT sensors, telematics, and digital twins to collect equipment data in real time. These technologies enable accurate billing based on actual usage and provide insights that help customers improve performance across their operations. Recurring arrangements also reduce upfront capital requirements and make advanced equipment more accessible to a wider range of businesses.
This shift demonstrates how subscription models can be used in non-digital environments. Customers pay for equipment access, service availability, or operational output rather than purchasing expensive assets. Vendors benefit from predictable revenue and improved service engagement, while customers gain reliable equipment supported through ongoing monitoring and maintenance.
As automation and analytics tools continue evolving, similar subscription approaches are emerging for robotics, warehouse management systems, industrial energy equipment, and automated production technology.
L'évolution de l'abonnement frappe à la porte
Même dans le contexte actuel d'incertitude économique, les clients passent de plus en plus de la "propriété" à l'"utilisation". Pour répondre à ces besoins changeants, les secteurs suivants adoptent un modèle commercial basé sur l'abonnement :
Hébergement
Selina CoLive propose deux formules d'abonnement : CoLive (30 nuits avec la possibilité de changer de lieu jusqu'à trois fois par mois) et CoLive Flex (30 nuits sur une période de trois mois avec la possibilité de changer de destination jusqu'à cinq fois par mois). Il s'agit de CoLive (30 nuits avec la possibilité de changer de destination jusqu'à 3 fois par mois) et de CoLive Flex (30 nuits sur une période de 3 mois avec la possibilité de changer de destination jusqu'à 5 fois).
À l'autre extrémité du spectre financier se trouve Inspirato. Il propose un abonnement mensuel (1 300 dollars à l'inscription) pour accéder à des centres de villégiature et des hôtels de luxe et de charme, ainsi qu'à des résidences de vacances. D'autres établissements d'hébergement ont rejoint les rangs des abonnés : Freehand Hotels, citizenM, Banyan Tree Habitat et Zoku.
Compagnies aériennes
Bien que le modèle d'abonnement ne soit pas nouveau dans l'industrie du voyage, la pandémie a fourni aux compagnies aériennes une raison de générer des revenus en explorant (et pour certaines, en réexplorant) ce modèle de facturation. Alaska Airlines propose deux modèles d'abonnement : Flight Pass (à partir de 49 $/mois) et Flight Pass Pro (à partir de 199 $/mois). Frontier Airlines a également rejoint l'économie de l'abonnement, en proposant deux plans - Discount Den (99 $ la première année pour les nouveaux abonnés) et Go Wild Pass (à partir de 299 $/an, en fonction du pass choisi).
Plus récemment, Star Flyer, une compagnie aérienne japonaise, a lancé un plan d'abonnement qui permet de voyager de manière illimitée entre deux villes intérieures pour 285 dollars par mois. Quelle est la prochaine étape pour les compagnies aériennes qui adoptent le modèle de l'abonnement ? Certaines compagnies aériennes pourraient proposer des plans de vol par abonnement aux entreprises, étendant ainsi ce modèle commercial au secteur des entreprises.
Automobile
Ce modèle commercial traditionnel, qui devrait atteindre près de 12,10 milliards de dollars (taux de croissance annuel moyen de 23,1 %) d'ici 2027, évolue activement vers une approche basée sur l'abonnement. Les constructeurs de voitures de luxe, notamment Audi, BMW, Cadillac et Jaguar, ainsi que les agences de location telles que Hertz et Enterprise, sont les chefs de file de cette transition.
L'éducation
La pandémie, combinée à l'augmentation du coût de l'éducation, a accéléré l'essor de l'apprentissage en ligne et ce secteur vertical ne montre aucun signe de ralentissement lorsqu'il s'agit d'offrir des cours sur la base d'un abonnement. En fait, le marché mondial de l'apprentissage en ligne devrait dépasser les 370 milliards de dollars d'ici à 2026.
Soins de santé
Les entreprises du secteur de la santé étudient la manière dont ce modèle de paiement peut être mutuellement bénéfique. Par exemple, au lieu que les consommateurs dépendent d'une police d'assurance maladie ou d'argent liquide pour payer les services médicaux, l'entreprise de soins de santé facture un forfait annuel qui couvre les soins préventifs, ainsi que des extras à valeur ajoutée tels que des services de conciergerie, des programmes personnels de fitness et de repas, et un accès exclusif à des médecins.
Les secteurs verticaux traditionnels de facturation ne sont pas les seuls à élargir le champ d'application de ce modèle commercial. Les entreprises basées sur les abonnements explorent la manière dont la technologie peut améliorer leur capacité à personnaliser l'expérience client et cherchent des moyens innovants d'attirer et de fidéliser les clients. Cet effort est mené par trois technologies - l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (ML) et le big data.
Ces technologies permettent aux entreprises proposant des abonnements de mieux comprendre les besoins et les intérêts de leur marché cible. En retour, l'organisation crée des offres ciblées et hyper-personnalisées, ce qui contribue à fidéliser les clients à long terme.
The Pros and Cons of a Subscription Business Model
Comme tout modèle commercial, le modèle de l'abonnement présente des avantages et des inconvénients.
Avantages du modèle économique de l'abonnement
- Un flux de revenus prévisible : Son flux de revenus récurrents fournit aux entreprises un flux de trésorerie prévisible, ce qui facilite la prévision précise des revenus futurs.
- Élargissement du marché cible : Compte tenu de la faible barrière à l'entrée de ce modèle d'entreprise (paiements hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels), les entreprises basées sur l'abonnement ont la possibilité d'étendre leur portée et d'attirer davantage de clients.
- Réduction des coûts d'acquisition des clients : Étant donné que ce modèle commercial génère des recettes constantes et régulières, les entreprises basées sur l'abonnement dépensent moins d'argent pour acquérir de nouveaux clients.
- Diminution des coûts de fidélisation de la clientèle : Les entreprises basées sur l'abonnement bénéficient non seulement d'une réduction des coûts d'acquisition des clients, mais aussi d'une diminution des coûts de fidélisation. Les clients qui paient sur une base continue sont plus engagés sur le long terme et moins susceptibles de se désabonner.
- Augmentation des opportunités de vente : En s'appuyant sur des initiatives de vente incitative et de vente croisée, les entreprises d'abonnement ont la possibilité de vendre de nouvelles fonctionnalités, des plans de mise à niveau, des produits non essentiels, etc. à leurs clients existants.
- Renforcement de la fidélité des clients : Étant donné que ce modèle commercial repose sur la fidélisation de la clientèle, les entreprises basées sur l'abonnement bénéficient de relations plus fortes et plus loyales avec leurs clients. Au fil du temps, cela peut augmenter la valeur de la durée de vie des clients (CLV).
Inconvénients du modèle économique de l'abonnement
- Paysage concurrentiel : À mesure que ce modèle d'entreprise poursuit sa tendance à la hausse, le terrain de jeu devient de plus en plus encombré.
- Le désabonnement : Qu'il s'agisse d'une lassitude à l'égard de l'abonnement, d'une aversion pour les contrats, d'un passage à la concurrence, etc., le désabonnement peut avoir un effet désastreux sur les recettes et la rentabilité.
- Valeur reçue : En relation avec le taux de désabonnement, les abonnés ne resteront fidèles que s'ils retirent une valeur des produits et services reçus. C'est là que le renouvellement de l'offre par l'introduction de nouveaux produits, caractéristiques, services, etc. permet de maintenir l'engagement des clients.
Les caractéristiques d'une entreprise d'abonnement prospère
Bien que les entreprises utilisant le modèle de facturation traditionnel adoptent des modèles commerciaux basés sur l'abonnement, certains produits et services sont plus adaptés que d'autres. Examinez les caractéristiques suivantes des abonnements et les éléments essentiels d'une activité d'abonnement réussie. Tout d'abord, posez-vous les questions suivantes.
- Les produits et services que vous fournissez sont-ils achetés régulièrement ?
- Vos produits et services répondent-ils à un besoin fondamental ou à un souhait, font-ils l'objet d'une forte demande ?
- Les produits que vous vendez sont-ils faciles à utiliser et faciles d'accès ?
- Vos produits et services apportent-ils une valeur ajoutée au client ?
- Pouvez-vous monétiser la valeur ajoutée fournie ?
- Vos produits et services peuvent-ils être regroupés ou dissociés afin de proposer une variété d'offres ?
- Vos produits et services peuvent-ils être distribués/accessibles facilement et de manière fiable ?
- L'entrée sur le marché de l'abonnement va-t-elle perturber vos concurrents ?
Si vous avez répondu oui à au moins quelques-unes de ces questions, découvrons ce qu'il faut faire pour réussir dans l'économie de l'abonnement.
The Rise of Niche and Micro-Vertical Subscription Businesses
Subscription strategies are not limited to large industries or widely recognized brands. Niche and micro-vertical businesses are using recurring revenue models to reach specialized audiences with curated offerings, community support, and personalized content. These subscription business examples demonstrate how targeted solutions can thrive even with smaller customer bases.
Pedal Genie provides a subscription service for musicians who want to explore guitar pedals without purchasing dozens of individual devices. Bitsbox delivers monthly coding projects for children through a subscription box format that blends education with hands-on creativity. Farm-fresh meat subscriptions – like Butcherbox and Moink – give consumers predictable access to locally sourced products at regular intervals. These real-world subscription models succeed by focusing on personalization, curation, and community engagement.
Niche subscription brands use customer insights to refine content, improve retention, and create meaningful experiences that keep subscribers engaged. Many companies build digital communities, offer exclusive content, or encourage referrals to strengthen customer connections. Pricing often includes different subscription tiers that allow customers to choose options based on product frequency, assortment, or value.
These models reflect how subscription strategies can scale even within small market segments. Entrepreneurs seeking new subscription business ideas often explore micro-verticals because they provide a defined audience and opportunities for focused personalization. Companies using subscription models in these spaces rely on targeted marketing, curated content, and community-driven engagement.
These examples of successful subscription businesses illustrate how recurring revenue continues to evolve across both B2C and B2B markets, creating opportunities for growth in areas once considered too narrow for large-scale subscription adoption.
Comment gérer une entreprise d'abonnements avec succès
L'adéquation entre les produits et les services n'est que la première étape d'une activité d'abonnement réussie. Outre les considérations opérationnelles, il existe deux éléments essentiels, tout aussi importants : la stratégie de tarification et le service à la clientèle.
Stratégie de tarification
To capture and retain subscribers, your pricing strategy must reflect the value of your products and services. It also must align with what customers are willing to pay, and deliver profitability. The four most common subscription pricing strategies are – value-based, cost-plus based, competitive-based, and demand-based.
En ce qui concerne les modèles de facturation, il existe de nombreuses options, mais voici quelques-unes des plus courantes.
- Facturation par abonnement : Comprend des modèles de tarification tels que le freemium, le tarif forfaitaire, le tarif échelonné et le tarif par utilisateur/par unité.
- Facturation récurrente : englobe des modèles de facturation par ensemble de compétences, par service, par actif et toute combinaison de services.
- Facturation basée sur l'utilisation : Elle utilise des modèles de facturation tels que le paiement à l'utilisation, la tarification échelonnée et la tarification au volume. Elle permet de facturer sur la base de n'importe quel aspect de votre produit.
- Facturation hybride : Offrez aux abonnés les options tarifaires qu'ils souhaitent, tout en maximisant le potentiel de revenus grâce à des modèles de facturation tels que l'abonnement + frais uniques, l'abonnement + paiement à l'utilisation, l'abonnement + dépassement, et la tarification en plusieurs parties.
- Facturation dynamique : Elle offre une souplesse exceptionnelle dans l'élaboration de modèles de tarification distincts, tels que les modèles basés sur une formule, sur le temps, sur la demande et sur l'événement.
Service clientèle
L'autre moitié de l'équation du succès pour les entreprises d'abonnement consiste à offrir une expérience client exceptionnelle. Pour offrir aux clients la valeur qu'ils attendent, vous devez leur proposer la personnalisation, la commodité et des produits et services rentables. Au fur et à mesure que ces relations se développent, vous comprendrez mieux les besoins des clients. Vous pourrez alors adapter vos produits et services à l'évolution des besoins.
Êtes-vous prêt à rejoindre l'économie de l'abonnement ?
Contrairement aux modèles commerciaux traditionnels, ces exemples de modèles de facturation par abonnement montrent comment la facturation par abonnement offre des possibilités exceptionnelles de croissance et de revenus. Malgré certains défis inhérents à ce modèle commercial diversifié, tels que l'établissement de factures précises, les entreprises d'abonnement continuent de s'imposer. Les experts estiment que d'ici le 22e siècle, l'abonnement aux produits et services sera la norme plutôt que l'exception.
L'envoi de factures exactes, du premier coup, à chaque fois, nécessite une solution de facturation conçue pour les sociétés d'abonnement. BillingPlatform, leader sur le marché de la facturation des abonnements, fournit une solution basée sur le cloud qui permet aux entreprises d'abonnement de prendre en charge n'importe quelle combinaison de frais uniques, le tout sur une seule et même plateforme.
Notre solution complète offre une souplesse inégalée qui vous permet de gérer votre activité d'abonnement avec plus d'efficacité, de précision et de contrôle. Êtes-vous prêt à rejoindre l'économie de l'abonnement ? Contactez notre équipe pour savoir comment nous pouvons vous aider à démarrer ou commencez un essai gratuit du logiciel dès aujourd'hui.
