Toutes les entreprises ont en commun le désir de prospérer et de se développer. Si de nombreuses organisations ont automatisé divers aspects de leur activité, tels que les ventes, le service client, la gestion des stocks, la chaîne d'approvisionnement, la livraison, etc., un élément essentiel de toute entreprise (ses processus financiers) a souvent été négligé. Si vous essayez de déterminer comment automatiser le processus de facturation, ce blogue en fait le tour.
Est-il temps pour votre entreprise d'automatiser les processus de facturation ?
En fonction de l'organisation, il peut être évident que l'automatisation de vos processus financiers doit figurer en tête de votre liste de priorités. Si vous n'êtes pas sûr, jetez un coup d'œil aux questions suivantes pour déterminer si le moment est venu de remplacer les processus de facturation manuelle, qui demandent beaucoup de travail, par l'automatisation.
- Votre équipe financière effectue-t-elle manuellement des tâches répétitives ?
- Le temps de traitement d'une commande peut varier, mais il est en moyenne 5 fois plus long sans automatisation. Vous souhaitez accélérer le traitement de vos commandes ?
- Faut-il des jours, voire des semaines de recherche pour identifier les paiements en suspens, ce qui retarde le suivi des comptes en souffrance ?
- Lorsqu'un client demande une mise à niveau ou un déclassement, devez-vous annuler son abonnement (ou une partie de l'abonnement), remplacer l'abonnement et effectuer des modifications manuelles en arrière-plan pour garantir une comptabilisation précise des recettes ?
- Votre équipe financière clôture-t-elle les comptes à la fin de chaque mois à l'aide de feuilles de calcul ?
- L'évaluation de la santé de votre entreprise (valeur totale des clients (TCV), revenus récurrents mensuels (MRR), revenus récurrents annuels (ARR), flux de trésorerie, taux d'attrition des clients, valeur à vie des clients (CLV), ventes de produits et/ou de services, revenus gagnés, etc.) prend-elle un temps excessif et nécessite-t-elle un nombre impossible de rapports ?
- Avez-vous du mal à obtenir des rapports détaillant l'efficacité de vos stratégies de tarification ?
Si vous avez répondu oui à une ou plusieurs de ces questions, votre entreprise est prête pour la facturation automatisée. Avant de poursuivre, une dernière question se pose... voulez-vous préparer votre entreprise à la croissance ?
Comment automatiser le processus de facturation
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, les efforts manuels se traduisent généralement par une augmentation des erreurs, ce qui a souvent un effet en aval sur votre rentabilité. Bien que de nombreuses entreprises adoptent un système de facturation automatisé, il peut s'avérer difficile de trouver la bonne plateforme de facturation. Pour vous aider dans cette quête, nous avons mis en évidence les six aspects les plus importants que vous devez prendre en compte.
- Commencez le processus en examinant vos plans de tarification. Cela comprend la facturation par abonnement, la facturation basée sur l'utilisation, la facturation dynamique et la facturation hybride, ainsi que les offres groupées, les forfaits, les promotions et les remises. Veillez à prendre en compte les futurs modèles de tarification potentiels au cours de cette phase du processus. Vous devez vous assurer que le système de facturation que vous choisissez peut gérer efficacement les modèles de tarification d'aujourd'hui et de demain.
- Le système doit avoir des capacités intégrées d'automatisation des flux de travail. Cela permet d'automatiser des processus commerciaux clés autour d'événements, d'attributs et/ou de temps. Pour une productivité maximale et un effort manuel minimal, il doit offrir une interface simple de type "pointer et cliquer". De plus, il doit vous permettre de mettre en place et d'orchestrer des flux de travail comportant plusieurs étapes.
- Assurez-vous de pouvoir diviser les factures volumineuses comportant de nombreux frais en factures plus petites qui sont approuvées individuellement et envoyées au client une fois le produit livré ou le service rendu. Cette fonctionnalité, appelée facturation par événement, vous permet de définir des cycles de facturation en fonction d'un événement unique ou d'un groupe d'événements qui signalent la clôture et la livraison d'une facture.
- Les clients veulent avoir le choix en matière de paiement. Assurez-vous que le système permet une variété d'options de paiement sécurisées, telles que les cartes de débit, les cartes de crédit, l'ACH, les chèques, PayPal, etc. En outre, si vous vendez à l 'échelle mondiale ou prévoyez de le faire, vous aurez besoin d'un système de facturation qui intègre l'internationalisation et comprend des fonctionnalités de localisation, de multidevise, de langues multiples et de taxation régionale.
- Le système de facturation doit pouvoir générer automatiquement des factures et accepter des paiements. Mais l'automatisation ne doit pas s'arrêter là, il faut aussi automatiser les crédits, les remboursements, les relances et les recouvrements.
- Enfin, assurez-vous que vous êtes toujours en conformité avec l'ASC 606 et l'IFRS 15, la comptabilisation des revenus, de sorte que vous ne comptabilisez les revenus que lorsque les obligations de performance sont remplies.
La gestion manuelle de la facturation peut conduire, et conduit effectivement, à des erreurs telles que des calculs manqués. Le temps et les efforts consacrés à la correction des erreurs sont à la fois chronophages et coûteux. Vous souhaitez approfondir les exigences en matière d'automatisation de la facturation ? Consultez notre blog 7 questions pour clarifier vos besoins en matière de facturation automatisée.
Tirer parti des avantages de l'automatisation de la facturation
L'automatisation des processus de facturation permet de gagner en rapidité et en efficacité. Cependant, il y a une chose à garder à l'esprit lors de la sélection d'un fournisseur de plateforme de facturation. Le système de facturation doit s'adapter à votre entreprise, et non l'inverse.
La plateforme de facturation de BillingPlatform, basée sur le cloud, vous permet d'automatiser facilement l'ensemble du processus du devis à l'encaissement. Nous donnons aux entreprises, comme la vôtre, le pouvoir de mettre en œuvre tout type de modèle de tarification, de commercialiser plus rapidement des produits et services nouveaux et innovants, de réduire les dépenses opérationnelles et d'offrir une expérience client sans friction. Découvrez comment nous pouvons vous aider en contactant notre équipe d'experts dès aujourd'hui !
